Сочетание и комбинирование методов сбора информации

Социальные исследования не располагают какими-либо особыми, универсальными средствами сбора информации. Все дело в способе использования традиционных методов. Опрос, наблюде­ние и изучение документов, осуществляемые как в определенной последовательности, так непараллельно, в сочетании друг с другом, дают не только эффект, интенсифицирующий исследовательский процесс, но и активизируют респондента, повышают уровень его информационной активности. Это позволяет решить исследо­вательские задачи в минимальные сроки и на высоком уровне.

Как отмечалось ранее, исследование начинается с уяснения задачи. Предварительные беседы с — это уже не что иное, как использование метода опроса. Затем следует логический анализ предмета изучения, в ходе ко­торого осуществляется опрос тех людей, которые участвуют в этом процессе.

Все это позволяет в короткие сроки познать проблемную ситу­ацию, понять смысл и истоки происходящих событий. Однако этого может оказаться недостаточно. Немаловажен в про­цессе выявления корней проблемной ситуации и такой источник информации, как документы. Их анализ позволяет заглянуть в прошлое.

Метод изучения документов как бы открывает основной этап сбора информации, а в сочетании с предварительными беседами и интервью становится отравной базой для дальнейшей деятельности исследователя.

Теперь уже с позиции накопленных знаний о предмете иссле­дования осуществляется опрос респондентов, попавших в выбо­рочную совокупность, и наблюдение. А далее вновь может быть использован метод изучения документов и, если необходимы уточнениями и дополнения, — проведен еще один опрос-замер.

Сочетание методов сбора информации, направленность их на решение одной задачи в значительной мере повышают коэффи­циент полезного действия исследования, его достоверность. Нако­нец, одновременное привлечение трех источников информации в значительной степени ускоряет процесс ее получения. Таким обра­зом, сочетание методов — это повышение надежности информа­ции, гарантия ее большей объективности.

Методы сбора социологической информации в оперативном исследовании не только сочетаются, но и комбинируются. Это способствует активности респондентов. Эффект комбинирования методов сбора информации сродни эффекту, получаемому при использовании в процессе обучения средств активизации мыслительной деятельности учащихся. Это известный и оправдавший себя на практике прием педагогики. В ОСИ комбинирование методов, как показывает опыт, исключительно полезен.

Наблюдение-опрос. При осуществлении метода наблюдения (и в первую очередь включенного) параллельно проводится специ­ально организованный опрос. Он направлен на выявление при­чин возникновения изучаемого противоречия. Респонденты, за­полнив анкеты или ответив на вопросы интервьюера, как прави­ло, обсуждают между собой только что произошедшее событие.

Наблюдатель получает возможность фиксировать, во-первых, высказывания о правильности или неверности передачи инфор­мации респондентами анкетерам или интервьюерам, другие высказывания, относящиеся к изучаемой проблеме, но не назван­ные респондентом по разным причинам в ходе опроса; во-вто­рых, отношение к самим исследователям, комментарии по поводу содержания инструментария, степень понимания респондентами заданных им вопросов, что позволяет социологам внести коррек­тивы в инструментарий и, если в этом есть необходимость, в свое поведение на объекте.

Таким образом, комбинация наблюдения и опроса приносит очевидную

Изучение документов — наблюдение. Наблюдатель присут­ствует на собрании. Он имеет возможность фиксировать ход собрания во всех подробностях. Данные наблюдателя сопостав­ляются с данными официального протокола собрания. В резуль­тате социолог получает возможность судить о надежности и истинности содержания документов на объекте изучения.

Изучение документов — опрос. С одной стороны, изучение документов позволяет корректировать содержание вопросников, с другой, если в ходе опроса зафиксирована какая-либо информа­ция, она может быть сопоставлена с официальной (по докумен­там) о том же явлении или процессе.

Комбинирование способов сбора информации в рамках ис­пользования опросных методов. Как добиться повышения инфор­мационной активности респондента в ходе опроса? Предположим, что основным инструментом сбора информации является анкета.

Вопросы, поставленные в определенной последовательности, вводят респондента в суть проблемной ситуации, заставляют заду­маться над причинами ее возникновения, вспомнить возможно забытые, но важные для последующего социологического анализа детали, многие из которых могли и не найти своего отражения в вопросах анкеты. Для их выявления и фиксации в анкете после того, как опрашиваемый уже дал ответы на наиболее важные для исследования вопросы начинают беседу-интервью по заранее про­думанной схеме. Затем респонденту предлагается продолжить ра­боту по заполнению анкеты.

Беседа-интервью, особенно групповая, может предварять ан­кетный опрос, создавая своеобразный фон перед работой рес­пондентов с анкетой.

Групповое интервью может проводиться и вслед за анкетным опросом, так как заполнение анкеты мобилизирует, настраивает на определенный лад, что дает возможность приобрести до­полнительную, более широкую информацию. Групповое интер­вью возможно и после серии индивидуальных интервью с теми же участниками.

Это позволяет получить интегрированную информацию об изу­чаемом событии для дальнейшего сопоставления ее с информаци­ей индивидуальной. Индивидуальное интервью обостряет проблем­ную ситуацию в сознании респондентов, а групповое помогает получить более достоверную информацию о ситуации, поскольку она подвергается взаимокорректировке.

Обработка информации

Можно привести множество примеров, когда огромные сред­ства и силы, затраченные на сбор полевой ин­формации, дали незначительный, а случалось, и неверный ре­зультат только из-за того, что в процедуре исследования нео­правданно мало было уделено внимания процессу обобщения и анализа данных. А именно в ходе анализа проверяется научная и практическая состоятельность выдвинутых гипотез.

Анализ эмпирических данных представляет собой один из са­мых ответственных этапов исследования, его успешность во многом определяется уровнем профессиональной подготовки исследователя: его логико-методологической культу­рой мышления, знанием объекта и предмета.

Так, полнота «прочтения» той информации, которая со­держится в таблицах и схемах, ее логическая обработка и содер­жательная интерпретация существенно зависят от глубины знания объекта и предмета, с которыми исследователь имеет дело.

Большое значение имеют также его способность к объективно­му анализу данных.

В зависимости от программных целей анализ данных может быть более или менее глубоким, выполненным по «полной схеме» или прерванным на определенном этапе. В полном объеме он вклю­чает в себя три последовательных стадии: описание полученных данных, объяснение и прогноз возможных изменении в том фрагменте социальной реальности, который выступал объектом исследования.

Каждая стадия предполагает использование соответствующего класса процедур анализа. К классу описательных процедур относится группировка и типологизация. Второй класс образуют логико-аналитические процедуры, с помощью которых выявляются социальные взаимосвязи и детерминационные зависимости. Третий класс прогностических процедур составляют экстраполяция, моделирование и экспертиза.

12. Контрольные вопросы
по курсу «Методы научных исследований»

1. Познавательная деятельность: обыденное (индивидуальное) познание, научное познание, философское познание, художественное познание.

2. Познание как процесс идеального отражения мира. Чувственное познание и его формы. Абстрактное мышление и его формы.

3. Особенности научного знания: предметность, проблемность, обоснованность, системность.

4. Эмпирический уровень научного знания, его виды: пробное, описательное, аналитическое.

5. Теоретический уровень научного знания, его компоненты; проблема, гипотеза, научная теория.

6. Специфика гуманитарного научного знания, его субъективно-объективный характер. Роль понимания как метода гуманитарного познания.

7. Роль чувственной и интеллектуальной интуиции в гуманитарном познании.

8. Метод и методология. Метод социального исследования как система.

9. Предельно общие методы познания и исследования: сравнение, абстрагирование, обобщение, анализ, аналогия, умозаключение, синтез.

10. Методы эмпирического исследования: наблюдение, эксперимент, сравнение, описание, измерение.

11. Теоретические методы исследования: гипотетико-дедуктивный, восхождение от абстрактного к конкретному, вероятностно-статистический, системный, моделирование.

12. Методы исследований в гуманитарных науках: идеографический, диалог, интроспекция, эмпатия, тестирование, опросы и интервью, ролевые и имитационные игры, социальное моделирование.

13. Различие социальных и социологических исследований.

14. Роль знаний и умений по организации социальных исследований в осуществлении специалистом социально-культурного сервиса диагностической функции.

15. Объект и предмет социального исследования, его цель и характер, процедура исследования.

16. Программа социального исследования: обоснование проблемы, перечень социальных фактов, определение задач, определение объекта, описание предмета исследования, формулирование цели, рабочие гипотезы, описание метода сбора и обработки информации, затраты и сроки исполнения, содержание отчета.

17. Гипотеза как центральная функция исследования. Типы гипотез: на количественное соотношение, на объяснение, на прогнозирование.

18. Методы сбора информации: наблюдение, его виды; опросы, их виды; анализ документов, эксперимент.

19. Виды опроса в социальных исследованиях, их характеристика.

20. Метод наблюдения в социальных исследованиях, его виды.

21. Изучение и анализ документов, их виды и способы анализа.

22. Сочетание и комбинирование методов сбора информации в социальных исследованиях.

23. Особенности организации социальных исследований в различных видах и формах социально-культурного сервиса и туризма.

24. Социально-культурные потребности как основной объект исследования в поиске новых форм в социально-культурном сервисе.

25. Культурологические, сервисные и экономические функции в их совокупности и специфике как основа направлений исследований социально-культурного сервиса и туризма.

26. Значимость исследований проблемы социального неравенства потребителей для определения более эффективных способов деятельности организаций социально-культурного сервиса и туризма.

27. Использование инфомрационно-коммуникационных технологий при поиске и изучении литературных источников по проблеме исследования.

28. Структуры курсовых и дипломных работ в исследовании социально-культурного сервиса (на примерах).

29. Сочетание различных способов поиска информации по проблеме исследования: книжной и журнальной в библиотечных библиографических системах и информации в интернете в различных поисковых системах. Их достоинства, недостатки, взаимная дополнительность.

30. Использование литературы — книжной и периодической в разработке программы исследования, в процессе исследования. Нормативы ссылок, цитирования, оформления списка использованной литературы.

 

---

Дата добавления: 2019-02-12; просмотров: 226; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

---

---

Мы поможем в написании ваших работ!