ГЛАВА 2. ФОРМИРОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В КОЛЛЕКТИВЕ ОТДЕЛЕНИЯ №8 ГУЗ «НКПБ»
Исследование психологического климата в коллективе отделения №8 ГУЗ «НКПБ»
Медицинский персонал отделения №8 ГУЗ «НКПБ» состоит из среднего медицинского персонала и младшего медицинского персонала. Средний медицинский персонал представляют 10 медицинских сестер; соответственно к младшему медицинскому персоналу относятся 22 санитарки.
Персонал организации представляет собой штатный состав работников, выполняющих различные производственно-хозяйственные функции. Работники осуществляют свою трудовую деятельность согласно должностным инструкциям, в которых определяются: место работника в системе управления организации, основные функции, обязанности, права и ответственности работника при осуществлении им деятельности определенной должности.
Рассмотрим медицинский персонал по возрастному составу. На Рисунке 1 представлен состав медицинского персонала по возрасту.
Рисунок 1. Возрастной состав медицинского персонала отделения №8 ГУЗ «НКПБ»
Для характеристики движения персонала рассчитаем коэффициент текучести кадров по формуле:
Кт= Ку ∙ 100% / Ксч, (1)
где Ку – количество уволенных за анализируемый период; Ку = 5;
Ксч – среднесписочная численность работников; Ксч = 32.
Кт= 5∙100%/32 = 15,75%.
Коэффициент текучести кадров в 2009г. среди медицинского персонала отделения№8 ГУЗ «НКПБ» составил 15,75%. Показатель текучести кадров высокий.
|
|
Таким образом, анализ движения кадров позволяет сделать вывод что, среди медицинского персонала отделения №8 ГУЗ «НКПБ» наблюдается большая текучесть кадров. Большая текучесть кадров негативно влияет на работоспособность подразделения и способствует ухудшению его деятельности. К тому же вновь принятым работникам необходимо время для адаптации к новым для себя условиям работы, привыкание к коллективу и прочее.
Причины текучести медицинского персонала отделения №8 ГУЗ «НКПБ»:
1) отсутствие справедливой и понятной системы мотивации и стимулирования работников;
2) управление кадрами со стороны руководства осуществляется чисто административными методами, направленными на осуществление трудовых функций и поддержание трудовой дисциплины; не используются социально-психологические методы управления трудовыми кадрами, которые должны быть ориентированы, прежде всего, на личностные особенности работника;
3) отсутствие командного духа (командообразования).
Решение указанных вопросов позволит отделению снизить текучесть персонала. Выявление негативных факторов и разработка мероприятий по их удалению, позволит создать условия для эффективной трудовой мотивации медицинского персонала.
|
|
Анализ социально-психологического климата в коллективе медицинского персонала отделения №8 ГУЗ «НКПБ»
Для того чтобы получить данные об особенностях социально-психологического климата в данном коллективе, нами было проведено тестирование персонала.
В тестировании принимал участие весь медицинский персонал, то есть 32 человека.
При проведении тестирования на исследование психологического климата в коллективе был использован тест, предложенный В. В. Шпалинским и Э. Г. Шелест.
Проведение тестирования: каждый испытуемый (член коллектива) выбирал из предложенного списка 5 наиболее важных с его точки зрения суждений, необходимых для успешного выполнения совместной трудовой деятельности. Текст опросник представлен в приложении 1.
Согласно результатам тестирования (Приложение 2) итоговым показателем психологического климата в коллективе медицинского персонала отделения №8 ГУЗ «НКПБ» является 33 балла. Авторы теста интерпретируют такое количество баллов как «коллектив незначительной благоприятности».
На рисунке 2 представлена структура средних показателей.
|
|
Таким образом, проведенное тестирование по оценке психологического климата в коллективе медицинского персонала отделения №8 ГУЗ «НКПБ» выявило, что психологический климат в коллективе соответствует оценке – «коллектив незначительной благоприятности».
Рисунок 2. Средние показатели ответов на вопросы теста
Совместно с определением характера психологического климата нами было проведено тестирование медицинского персонала для анализа сплоченности коллектива.
Цель тестирования: определить степень и характер ценностно-ориентационного единства (ЦОЕ) изучаемого коллектива.
В тестировании по изучению сплоченности коллектива (Приложении 3) принимал участие весь состав медицинского персонала (32 человека). Результаты проведенного тестирования представлены в Приложении 5.
По результатам тестирования вычислен коэффициент С, характеризующий степень ценностно-ориентационного единства работников: С=1,4n- N/6N,
где N - число участников эксперимента;
n - сумма выборов, приходящихся на пять качеств личности, получивших максимальное число выборов.
Если С > 0,5 (т. е. равен или больше 0,5); то исследованная группа достигла уровня коллективизма. Если С находится в пределах от 0,3 до 0,5, то группа расценивается как промежуточная по уровню развития. Если С < 0,3, то данная группа недостаточно развита как коллектив.
|
|
С= 1,4 ∙ 20 – (32 / 6∙32) = 0,22.
Полученный результат коэффициента С = 0,22 < 0,3 позволяет утверждать об отсутствии сплоченности коллектива медицинского персонала отделения№8 ГУЗ «НКПБ» на достижение успеха в деятельности.
Так же было выявлено, что наиболее ценными качествами личности для респондентов служат: дисциплинированность (15%), трудолюбие (10%), отзывчивость (8%), инициативность (4%), чувство ответственности (11%) (рисунок 3).
Рисунок 3. Приоритетные качества личности медицинского персонала
Таким образом, результатом тестирования на изучение сплоченности коллектива является выбор членами коллектива пяти наиболее значимых для них качеств: дисциплинированность, трудолюбие, отзывчивость, инициативность и чувство ответственности. Вместе они составляют 48% от общего числа предлагаемых тестом качественных характеристик. На остальные 30 качеств—приходится 52% выборов.
Дата добавления: 2019-01-14; просмотров: 206; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!