Вклад российских и советских ученых в развитие организационной теории
У истоков теории организации как науки стояли отечественные ученые.
Инженер Кароль Адамецки (1866–1933), проводивший на металлургических заводах Екатеринослава эксперименты по рационализации трудовых и производственных процессов, писал, что «единственная цель науки организации состоит в достижении наибольшего полезного результата при минимальных затратах сил и средств, необходимых для получения этого результата».
В 1903 г. Адамецки сформулировал четыре основных закона организации труда.
1. Закон «возрастающего производства», согласно которому при увеличении до определенного момента масштабов применения людских и материальных ресурсов затраты на единицу продукции уменьшаются, затем снова растут.
2. Закон специализации, гласящий, что разделение сложного труда повышает его производительность.
3. Закон координации производства, в соответствии с которым объединение мелких единиц (органов) в одну группу повышает эффективность труда.
4. Закон гармонии труда (самый важный), утверждающий, что обычно затраты труда меньше всего тогда, когда производительность каждой из сотрудничающих единиц соответствует производительности других кооперированных единиц.
Адамецки не стремился к тому, чтобы все его положения были опубликованы. Даже доклад, прочитанный им в 1903 г., где он впервые изложил результаты исследований в области организации коллективного труда, и который является началом его известности, также не опубликован. Первая публикация относится к 1909 г. в журнале «Техническое обозрение». Главные его рукописные работы «Принципы науки управления», «Себестоимость и ее исчисление» утеряны. 18 дошедших до нас трудов – статьи.
|
|
|
Наиболее весомый вклад в разработку организационной науки внес Александр Александрович Богданов. Свои выводы он изложил в труде «Тектология. Всеобщая организационная наука». Это до сих пор единственная научная работа, которая полностью посвящена теории организации. Богданов писал и публиковал ее, как и любое масштабное произведение, частями, но так и не успел завершить (он умер в 1928 г. в результате неудачно поставленного на себе медицинского эксперимента).
Тектология – общая теория организации и дезорганизации – наука об универсальных типах и закономерностях структурного преобразования любых систем; наука, объединяющая организационный опыт человечества.
Александр Богданов утверждал, что во всех системах различной природы управлению как функции присущи одни и те же черты, который сделал попытку описать с позиции особой науки, определив ее предмет, основные категории, законы.
|
|
|
По мнению А. Богданова, предметом организационной науки должны быть общие организационные принципы и законы, в соответствии с которыми протекают процессы организации во всех сферах органического и неорганического мира, в работе стихийных сил и сознательной деятельности людей. Они действуют в технике (организация вещей), в экономике (организация людей), в идеологии (организация идей).
Считая организацию сущностью живой и неживой природы, А. Богданов всю деятельность людей сводил к организационной (объединение элементов), частным случаем которой, по его мнению, является дезорганизационная (их разъединение). Дезорганизация возникает постольку, поскольку каждый субъект старается организовать мир по-своему и наталкивается на аналогичные попытки других. Это борьба организационных сил в результате их обособленности.
По мнению А. Богданова, организованность – стихийная упорядоченность эволюционных процессов динамики окружающего мира и живой природы, а организация – сознательный и разумный процесс искусственного упорядочения и преобразования объективного мира человеком.
Организационная деятельность – сугубо человеческая социальная форма активного отношения к окружающему миру на основе его познания и преобразования. Организованность как естественная, стихийная, бессознательная упорядоченность есть свойство всего объективного мира, а организация как сознательная, разумная, искусственная упорядоченность жизнедеятельности общества присуща только ему.
|
|
|
А. Богданов сформулировал закон наименьших (прочность цепи определяется наименее слабым из ее звеньев). Как следствие, он вывел закон композиции-пропорциональности, закон динамического равновесия, которое он рассматривал как подвижное, а не как раз и навсегда данное. По А. Богданову, система, находящаяся в развитии, постоянно его теряет и через кризис переходит к новому его уровню на новом витке своего развития. Этот принцип имеет всеобщий характер, о каких бы процессах ни шла речь.
По существу задолго до Людвига Берталанфи Александр Богданов высказал идею о необходимости системного подхода к изучению организации, взаимодействия между частями, а также отношений ее как единого целого со средой и показал, что такое целое превосходит простую сумму составляющих его элементов (потому что составляющие активности взаимно поддерживают друг друга). Систему А. Богданов понимал как поток независимых от процесса производства составляющих, связанных циклами развития и деградации.
|
|
|
Сформулировав в общем виде идею системного подхода, А. Богданов в основном сосредоточился на процессах формирования и преобразования систем, которые возникают и сохраняются благодаря взаимодействию частей, иными словами, на динамическом аспекте проблемы, почти не затронув ее статики.
Он первым представил организацию не как нечто застывшее, а как процесс постоянных преобразований, связанных с непрерывной сменой состояний равновесия. Идею статики организационных форм заложил известный русский кристаллограф Евграф Степанович Федоров.
Основная идея А. Богданова состоит в тождественности, с организационной точки зрения, природных и общественных явлений. Каждый элемент природы и общества, по мнению А. Богданова, необходимо рассматривать как систему, для которой важны как отношения между частями, так и целого со средой. Законы, закономерности и принципы едины для любых объектов, и даже самые разнородные явления объединяются между собой общими структурными связями на основе общих правил.
Огромное внимание А. Богданов уделял установлению объективных закономерностей возникновения, функционирования и разрушения систем или организационных комплексов. Он считал, что от способов сочетания элементов зависят результаты функционирования системы Если целое больше частей, то система организована. Если меньше – дезорганизована.
А Богданов исследовал проблему эффективного соотношения централизации и децентрализации, опередив на полвека свое время. С его именем связана целенаправленная разработка организационных структур на основе прогнозирования будущих направлений их развития, включая развитие в кризисных ситуациях. Он также сформулировал принципы автономного поведения и близко подошел к идеям синергетики, показав, что организационное целое превосходит сумму частей.
Александр Богданов высказал ряд мыслей о структурной устойчивости систем, ее условиях, основных организационных механизмах Например, он первым предложил идею бирегулятора, родственного понятию обратной связи.
Осип Аркадьевич Ерманский (1866–1941) в своих работах сформулировал предпосылки науки об организации труда и управления, связав ее необходимость с появлением прежде всего крупного машинного производства, все факторы которого нужно было использовать максимально рационально.
Одним из основных законов организации О. А. Ерманский считал «закон организационной суммы», которая превышает «арифметическую составляющая ее сил», если все вещественные и личные элементы производства гармонично сочетаются и усиливают друг друга.
Применительно к производству это означало, например, необходимость правильного подбора инструментов с учетом конструкции, вида, формы обрабатываемого объекта, особенностей технологического процесса, физических и психических качеств работников.
Изучая данные о соотношении числа руководителей и исполнителей, которое стремительно уменьшалось, О. А. Ерманский сделал вывод, что в недалеком будущем все станут руководителями, а вместо людей будут работать машины-автоматы.
Крупный организатор науки и самобытный поэт А. К. Гостев, трагически погибший в годы сталинских репрессий, считал, что всю работу в области научной организации труда и управления нужно начинать с отдельного человека, кем бы он ни был – руководителем или рядовым исполнителем.
Методологической основой такого подхода стала созданная под его руководством сотрудниками Центрального института труда, директором которого он был многие годы, концепция трудовых установок Составными элементами этой концепции, содержавшей в зародыше основы кибернетики, инженерной психологии, эргономики, были: теория трудовых движений в производственном процессе, организация рабочего места, методика рационального производственного обучения и пр.
Практические положения и выводы концепции позволяли задавать определенные стандарты и рекомендации для организации трудового процесса и рабочего места.
Приведем несколько рекомендаций такого рода «сначала продумай свою работу досконально, приготовь весь нужный инструмент и приспособления» «при работе ищи удобного положения тела, наблюдай за всей установкой, по возможности садись, если стоишь, то ноги расставляй, чтобы была экономная опора», «не работай до полной усталости, делай равномерные отдыхи», «во время работы не кушай не пей не кури делай это в твои рабочие перерывы», «если работа нейдет – не волноваться надо сделать перерыв, успокоиться – и снова за работу», «кончил работу – прибери все до последнего гвоздя, а рабочее место вымети».
В отличие от западных специалистов, А. К. Гастев и его ученики полагали, что внедрение научной организации возможно и необходимо не только на передовых предприятиях, но и в «любом сарае», в самом «неустроенном медвежьем углу России» В условиях доиндустриального уровня развития страны это было крайне важно. Правда, современники видели здесь попытку законсервировать техническую отсталость отечественного производства.
Еще одним направлением творчества А. К. Гастева была разработка концепции узкой базы, суть которой можно выразить словами, «рабочий, который управляет станком, есть директор предприятия, которое известно под именем станка». Закономерности управления последним А. К. Гастев считал возможным распространить не только на предприятие, но и на государство в целом.
Исходным пунктом «производственной трактовки» организационных процессов Елена Федоровна Розмирович (1886–1953) были общие черты, присутствующие в организации физического и умственного труда. Она понимала управление как разновидность производственного процесса и считала возможным организовывать и рационализировать составляющие его действия теми же методами, что и производственные операции.
В свете такого подхода аппарат управления рассматривался как сложная машина (система машин), чья работа воплощается в материальных объектах – приказах, телефонограммах и т.п.
Платон Михайлович Керженцев (1881–1940), выделив в научной организации труда три объекта – труд, производство и управление, сформулировал теорию организационной деятельности.
Под научной организацией управления он понимал определение наиболее рациональных приемов и методов выполнения управленческих действий, таких как формирование организационных структур, распределение обязанностей, планирование, учет, подбор кадров, поддержание дисциплины.
Принципы организации по П. М. Керженцеву:
1) организационный план,
2) цели организации,
3) голы организаций,
4) методы организационной работы,
5) подбор работников;
6) технические условия организации;
7) контроль;
8) самоорганизация;
9) организация учреждений;
10) организация фабрики.
Платон Михайлович Керженцев был убежден, что процесс научной организации труда и управления не возможен без поддержки со стороны широких масс трудящихся. Они должны не только точно исполнять директивы, полученные сверху, но и проявлять инициативу, придающую организации дополнительные жизненные силы. Это, по мнению П. М. Керженцева, приводит к созданию вместо прежних приказаний сверху особого вида руководства-подчинения, который выражается «в известном соглашении между высшей и низшей инстанцией».
Вопросы и задания
1. Попробуйте связать организационные концепции и школы с именами их авторов.
Ф. Тейлор – классическая концепция
Анри Файоль – организационно-трудовая концепция;
Макс Вебер – бихевиористская концепция;
Мэри Фоллетт – социотехническая концепция;
Честер Барнард – неоклассическая концепция;
Кароль Адамецки – производственная трактовка;
Александр Богданов – концепция административной емкости;
Осип Ерманский – концепция узкой базы;
Алексей Гастев – концепция организационной деятельности;
Елена Розмирович – тектология;
Платон Керженцев – социально-трудовая концепция.
2. При затруднениях обратитесь к соответствующему тексту.
3. Если затруднений не возникло, проверьте, насколько глубоко усвоен материал.
4. Что общего можно обнаружить в концепциях отечественных и зарубежных специалистов в области организации? Какие из концепций наиболее близки друг другу?
5. В чем с позиций сегодняшнего дня состоят слабые стороны отечественных концепций? А в чем сильные?
6. Какие идеи, содержащиеся в организационных концепциях первой половины XX в., можно без корректировки применить сегодня на практике?
7. Какие из рассмотренных концепций можно считать наиболее интересными и оригинальными и почему?
Дата добавления: 2018-11-24; просмотров: 1876; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!