Предпосылки преодоления сопротивления изменениям:
1) знание причин соответствующего поведения людей;
2) достаточная власть руководителя;
3) достижение всеобщего понимания необходимости перемен;
Поддержка изменений лидерами,
5) предоставления людям широкой информации об изменениях;
Предоставление группе информации о ней самой.
На выбор средств борьбы с сопротивлением влияют такие обстоятельства, как его степень и вид, сила инициатора преобразований или руководителя; риск последствий.
Обычно на низовых уровнях организации, где участники теряют меньше, преобразования протекают значительно легче, чем на верхних. Однако везде поддерживаются только те шаги по обновлению, которые приносят реальную пользу.
Изменения воспринимаются лучше, когда они понятны, не навязаны извне, являются результатом безличных принципов, а не приказа, проводятся в стабильной ситуации, заранее планируются, проводятся с участием всех заинтересованных лиц, ибо люди поддерживают то, что помогают создавать.
Крупные российские компании пока редко ставят перед собой такие уникальные по содержанию задачи, как принципиальное изменение стратегии или разработка новых продуктов; к самым востребованным российским бизнес – изменениям можно отнести совершенствование операционной деятельности и построение новых бизнес а здесь можно опереться на богатый опыт многих компаний и стран, развитых и развивающихся.
|
|
|
В то же время у российских компаний одни и те же проблемы: как достичь намеченных целей, где искать людей, которые благодаря своим знаниям и лидерским качествам смогут определять направление перемен и добиваться реализации поставленных задач.
Вопросы и задания
1.Перечислите проблемы, существование которых, по вашему мнению, обусловливает необходимость обновления организации.
2.Назовите этапы процесса организационных преобразований и охарактеризуйте их содержание.
3.Перечислите причины, по которым люди сопротивляются преобразованиям, и попробуйте их проранжировать.
4.Сформулируйте предпосылки обновления организации, обеспечивающие его успех.
5.Сравните суть реструктуризации и реинжиниринга.
6.Объясните, по какой причине сегодня в преобразованиях возрастает роль рядовых исполнителей.
7.Проведите деловую игру но управлению процессом преобразований.
Дата добавления: 2018-11-24; просмотров: 197; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!