Содержание работ по направлению «Развитие корпоративной культуры»
Цель: закрепление достигнутого в корпоративной культуре, ее совершенствование в соответствии с требованиями стратегии и философии организации. Создание единой команды, оптимизация микроклимата в коллективах, организация эффективных коммуникаций, внедрение стандартов культуры поведения и внутриорганизационной этики.
Содержание
1. Обозначение стратегии развития и философии организации:
• утверждение стратегии, задач к миссии организации на ближайшую перспективу;
• доведение стратегии, задач и миссии организации до сотрудников.
2. Мониторинг состояния корпоративной культуры:
• подготовка анкет для исследования корпоративной культуры организации;
• проведение социологических исследований по различным аспектам корпоративной культуры;
• анализ результатов исследования и выработка рекомендаций по приоритетным направлениям развития корпоративной культуры.
3. Диагностика организации управленческой деятельности в подразделениях:
- проведение исследования по следующим направлениям:
- диагностика управленческой деятельности: организация работы, характер взаимоотношений «руководитель—подчиненный», налаженность информационных и коммуникативных потоков;
- экспертная оценка стиля управления и качеств личности руководителей по критериям: «профессионализм», «организаторские способности», «личностные качества»;
- оценка «потенциальной текучести» в подразделениях, уровня удовлетворенности работой и готовность продолжать работу в организации;
|
|
|
- интервьюирование руководителей и специалистов по вопросам организации управленческой деятельности.
- подготовка отчета с рекомендациями по оптимизации организации управленческой деятельности в подразделении.
4. Диагностика микроклимата в подразделениях:
- проведение исследований микроклимата по следующим направлениям:
— степень сплоченности коллектива;
— наличие скрытых или явных конфликтов, их причины и возможные пути разрешения;
— лидеры и аутсайдеры в коллективе по параметрам: лидерство, профессионализм, надежность, совместимость;
— предпосылки для развития конфликтных ситуаций.
• подготовка отчета с предложениями по оптимизации микроклимата и разрешению конфликтных ситуаций;
• разработка методических рекомендаций для линейных руководителей по улучшению микроклимата в подразделениях.
5. Кадровый аудит филиалов:
- консультации по кадровым вопросам на этапе открытия филиала:
—ведение кадрового делопроизводства;
— работа руководителя по организации работы сотрудников;
— комплексное профессиональное и психологическое тестирование кандидатов на работу в филиал и разработка рекомендаций руководителю по наиболее эффективному взаимодействию с каждым из них.
|
|
|
- изучение правильности ведения кадровой документации в уже работающем филиале;
- комплексное социально-психологическое исследование в филиале:
—организация управленческой деятельности;
—характер взаимодействия филиалов с центральным офисом;
—морально-психологический климат;
—комплексное психологическое тестирование сотрудников.
6. Создание и поддержание единого корпоративного стиля:
• разработка брошюры «Введение в корпоративную культуру» с основными требованиями к сотруднику организации:
—стиль одежды;
—стиль делового общения;
—требования к обслуживанию клиентов;
—требования к соблюдению трудовой дисциплины;
—порядок решения трудовых споров;
—существующие льготы для сотрудников;
—возможности обучения и др.
• разработка рекомендаций для руководителей но вопросам поддержания единого корпоративного стиля;
• организация круглого стола по вопросам корпоративной культуры.
7. Повышение сплоченности коллектива сотрудников организации:
• организация рабочих групп с привлечением специалистов из различных подразделений для решения актуальных вопросов в работе организации;
|
|
|
• семинар по вопросам организации и проведения работы по формированию команды для руководителей подразделений;
• планирование и организация общеорганизационных корпоративных мероприятий:
— коллективные походы в театры, музеи, цирк и т. п.;
— проведение развлекательных и досуговых мероприятий в рамках общеорганизационных праздников (Новый год, День защитника Отечества, Международный женский день, День рождения организации и др.).
• мероприятия, направленные на поддержание здоровья и организацию отдыха сотрудников:
—организация совместных выездов сотрудников в выходные дни в дома отдыха ближайшего Подмосковья, на экскурсии;
—выдача путевок семейного отдыха;
—проведение спортивных мероприятий в масштабе организации (соревнования, дни здоровья и т. д.);
— возможность пользоваться специально снятыми спортивными залами и др.
8» Совершенствование системы коммуникации:
• подготовка информации о событиях общеорганизационного значения и передача ее в Управление рекламы;
• выпуск внутриорганизационного информационного бюллетеня «Корпоративные новости»;
|
|
|
I • информирование сотрудников об актуальных организационных событиях через доску объявлений:
— поздравления сотрудников с днем рождения;
— приказы, распоряжения, решения Правления, информация общеорганизационного значения.
•оперативные совещания начальников управлений и служб у Председателя Правления по общеорганизационным вопросам, задачам, событиям, планам;
• рабочие совещания в коллективах управлений и служб по вопросам текущей деятельности и внутриорганизационной жизни;
• доступность образцов стандартных кадровых документов (бланки, положения, основные приказы) в сети организации.
Содержание работ по направлению «Учетно-организационная работа»
Цель: организация кадрового делопроизводства и учета персонала в соответствии с требованиями нормативных и законодательных актов. Содержание
1. Управление расходами на персонал:
• Планирование расходов на заработную плату;
• планирование расходов на реализацию кадровых программ:
—привлечение специалистов на работу в организацию;
—обучение;
—развитие корпоративной культуры;
—мотивирование сотрудников;
—социальное обеспечение (организация питания, медицинское обслуживание, материальная помощь и т. п.);
Г мониторинг рынка специалистов и уровня оплаты труда.
2. Разработка и утверждение положений, регламентирующих процесс труда:
• правила внутреннего трудового распорядка;
• положения о подразделениях;
• должностные инструкции;
• издание организационно-распорядительных кадровых документов (приказов и распоряжений) с занесением данных в кадровую базу данных;
• разработка методических рекомендаций для линейных руководителей по основным кадровым технологиям и их размещение в общеорганизационной сети:
—«Проведение собеседования при приеме на работу» (разработано);
—«Адаптация нового сотрудника» (разработано); «Поощрение сотрудников»;
—«Система оценки труда»;
—«Система информирования» и др.
3. Кадровый учет и делопроизводство:
• ведение базы данных сотрудников (личные дела, трудовые книжки, электронная база данных);
• учет изменений анкетно-биографических данных и должностных перемещений сотрудников;
• ведение табеля учета рабочего времени;
• воинский учет;
• подготовка аналитических отчетов и справок по вопросам кадрового состава организации:
—изменение численности подразделений;
—кадровые изменения на уровне начальников отделов и выше;
—динамика численности персонала;
—состав банка по категориям.
4. Мониторинг организационно-штатной структуры с целью определения роли и места подразделений в структуре организации; выявление дублирования задач и функций:
• анализ положений о персонале и должностных инструкций с целью определения функциональных и должностных обязанностей;
• структурированное интервью с руководителями по вопросам организационно-штатной структуры и выполняемым функциям;
• выработка рекомендаций по оптимизации организационно-штатной структуры:
—предложения по оптимизации распределения функций между подразделениями;
—оптимизация схем взаимодействия.
—отслеживание изменений в штатном расписании подразделений.
5. Правовое регулирование трудовых отношений
Дата добавления: 2018-11-24; просмотров: 223; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!