Тактический (оперативный) маркетинг
На этапе тактического маркетинга разрабатываются конкретные формы реализации выбранной маркетинговой стратегии.
6. Компоненты маркетинга
- Product (продукт). Процесс восприятия нового продукта (разработка товарной политики): первичная осведомленность, узнавание товара, идентификация нового товара, оценка возможностей использования новшества, апробация новшества, принятые решения о приобретении или инвестировании в создание новшества
- Price (цена). На определение цены на новый продукт влияет (разработка ценовой политики) уровень издержек производства, степень конкуренции на рынке, вид и уникальность товара (услуги), имидж компании, соотношение спроса и предложения.
- Place (продажа). Стратегия продаж новых товаров должна определить наилучшую комбинацию работы с конечными потребителями, розничной торговлей, торговыми агентами и оптовиками. Ключевым вопросом является выбор оптимального пути движения товара от производителя к потребителю
- Promotion (продвижение). Цель продвижения IT-продукции заключается в том, чтобы представить как компанию, так и продукцию потенциальному клиенту.
Все четыре составляющие нацелены на пятое «P» – People (покупателя), являющегося целью всей стратегии маркетинга.
7. Бюджет. Контроль маркетингового плана.
Оценка эффективности тактических блоков маркетинга.
Тема 9. Планирование IT-бизнеса
Система планирования
План отвечает на вопрос: что нужно сделать для достижения поставленной цели?
Планирование IT -бизнеса – это система действий, направленная на выбор и обоснование целей развития IT-бизнеса и подготовку решений, необходимых для их (целей) достижения.
Принципы планирования IT- бизнеса:
| Принцип | Характеристика |
| Полнота | Должны учитываться все факторы |
| Точность | Работа без ошибок и без искажений |
| Ясность | Должно быть просто и понятно |
| Непрерывность | Планирование идет постоянно |
| Экономичность | Расходы должны быть соизмеримы с выигрышем |
| Комплексность | Единство производственных, экономических, социальных аспектов |
| Обоснованность | Учет законов научно-технического и экономического развития |
| Доминирование стратегических аспектов | Ориентация на отдаленные результаты |
| Балансовый подход | Составляются материальные, трудовые, финансовые и прочие виды баланса |
| Гибкость и эластичность | Гибкость – реагирование на отклонения в ходе работ. Эластичность – способность сохранять необходимые резервы |
| Комфортность | Обеспечение комфортных отношений в коллективе |
| Цели, устремленности | Достижение экономических результатов, выполнение задач хозяйственного и финансового развития |
Функции планирования IT- бизнеса:
1. Целевая ориентация всех участников
2. Координация деятельности всех участников
3. Информирование участников планирования
4. Создание объективной базы для эффективного контроля
5. Мотивация участников планирования
Виды планирования (по критериям):
1. Период планирования
- Долгосрочное (больше 5 лет)
- Среднесрочное (1-5 лет)
- Краткосрочное (до 1 года)
2. Уровни планирования
- Фирма в целом
- Подразделение фирмы
- Проект
- Отдельный исполнитель
3. Предмет планирования
- Научно-исследовательские опытно-конструкторские работы
- Производство
- Быт
- Снабжение
- Персонал
- Финансы
4. Содержание планирования
- Продуктово-тематическое (определение тематики проекта)
- Технико-экономическое (предусматривает расчеты ресурсов, необходимых для выполнения проекта)
- Объемно-календарное (заключается в определении объемов работ по проектам и построении календарных графиков проведения работ)
5. Цели планирования
- Стратегическое планирование (заключается в определении миссии компании, целей, задач, в стратегии продвижения продукта)
- Оперативное планирование (заключается в принятии конкретных решений для реализации принятой стратегии)
Планирование в фирме может быть организовано централизованно (все планы разрабатывает руководитель и его заместители) и децентрализовано (когда разработка плана ведется по уровням, разделам)
Дата добавления: 2018-11-24; просмотров: 236; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!