Эмпирико-теоретические методы исследований в менеджменте.
Метод наблюдения базируется на пассивной фиксации и регистрации параметров и свойств изучаемого объекта в процессе происходящих событий и возникающих ситуаций, в которых исследователь принимает косвенное участие, минимально воздействуя на них при сборе информации. Данный метод может проводиться в естественных условиях или в искусственных, специально организованном эксперименте. Наблюдение должно удовлетворять ряду требований: планомерность, целенаправленность, активность, систематичность.
Метод измерений следует рассматривать как совокупность приемов использования принципов и специальных средств измерений, осуществляемых для нахождения фактических величин показателей объектов в процессе исследования. Часто он рассматривается как метод сравнения с мерой, эталоном. Процедуры измерения связаны с показателями: статистическими, отчетными, плановыми.
Метод описания заключается в систематизации данных, полученных в результате наблюдения, эксперимента, измерения. В процессе описания устанавливаются не только факты, но и зависимости между ними. Как метод получения нового знания описание может осуществляться средствами естественного языка, статистическими методами (таблицами, рядами, индексами, используя корреляционно-регрессионные зависимости и т.п.), графическими методами – при помощи графиков, диаграмм и т.д.
Эксперимент (от лат. experimentum — проба, опыт) – метод исследования некоторого явления в управляемых наблюдателем условиях. Отличается от наблюдения активным взаимодействием с изучаемым объектом. Бывает пассивный и активный.
|
|
|
Пассивный эксперимент позволяет получить различного рода данные, показатели о функционировании организации за достаточно продолжительное время: 1) бух. отчетность, 2) статистич. отчетность, 3) параметры объекта исследования, раб перс, осн средства, кол-во зем участков. Показатели собираются по определенной таблице наблюдения. В таблицу вносятся показатели в соответствии с поставленной целью. Полученные данные, характеризующие СУ, обрабатываются с различных точек зрения: определяются тенденции, проблемы, которые мешают эффективной деятельности организации. Выяснив эти проблемы, вы устанавливаете меры для их устранения: инновации, повышение уровня образования персонала и др.
Активный эксперимент – используется системный анализ и осуществляется мониторинг при введении различных новаций. Помогает доказать или опровергнуть гипотезу, которую вы сформулировали. Используются: 1) беседы; 2) интервьирование; 3) анкетирование; 4) тестирование; моделирование ситуации.
|
|
|
Методы системного и функционально-стоимостного анализа, исторический и логические методы.
Системный анализ можно представить как совокупность методологических средств, позволяющих изучать объект исследования в виде целостности присущих ему элементов с учетом всех имеющихся взаимосвязей между ними, и на основе результатов аналитической работы обосновать управленческие решения. Особенность системного анализа – сочетание различных методов анализа с общей теорией систем, исследованием операций, технических и программных средств управления.
Этот метод базируется на принципах: 1) процесс анализа должен начинаться с выявления и четкого формулирования его конечных целей; 2) рассматриваемую проблему необходимо представлять как открытую систему (с учетом внешней среды) и выявлять все проявляемые в ней взаимосвязи, отношения и факторы, влияющие на них; 3) процесс анализа должен предполагать разработку и использование полной обобщенной модели исследуемого объекта; 4) при проведении анализа должны рассматриваться альтернативные пути достижения целей; 5) цели структурных частей исследуемой системы не могут входить в противоречие с основными ее целями.
Функционально-стоимостный анализ – это метод комплексного технико-экономического исследования объекта с целью развития его полезных функций при оптимальном соотношении между потребительскими свойствами и затратами на их осуществление. Главная задача функционально-стоимостного анализа – поиск новых, более экономичных вариантов осуществления анализируемым объектом своих функций на всех стадиях его цикла: разработка, производство, использование.
|
|
|
Цель использования функционально-стоимостного анализа СУ: 1) снижение затрат на осуществление функций управления при сохранении или повышении уровня их качества; 2) повышение производительности труда персонала управления; 3) повышение эффективности организации, достижение наилучшего соотношения между результатами функционирования управляющей подсистемы и у всей социально-экономической системы организации и затратами на содержание СУ; 4) улучшение использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов.
Исторический и логический м-ды прим-тся для исследования сложных развивающихся объектов.
Исторический метод – метод исследования, основанный на изучении возникновения, формирования и развития объектов в хронологической последовательности. Благодаря использованию исторического метода достигается углубленное понимание сути проблемы и появляется возможность формулировать более обоснованные рекомендации по новому объекту.
|
|
|
Логический метод – метод научного воспроизведения развития сложного объекта (системы) средствами теоретического анализа. Направленный на анализ определенного (как правило, высшего) исторического состояния объекта. Логический метод включает воссоздание исследуемого объекта именно в качестве системы (т. е. во всей сложности и во всем многообразии образующих его структурно-функциональных связей и зависимостей) и в качестве системы именно исторической (т. е. во всей сложности и во всем многообразии его исторических связей и зависимостей). Логический метод отличается целенаправленностью, упорядоченностью и алгоритмизацией процедур их использования.
Дата добавления: 2018-09-23; просмотров: 727; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!