Сущность и содержание методов теории принятий решений, используемых при исследовании в менеджменте
Метод построения дерева решений.
Этот метод входит в систему методов ситуационного анализа и используется в случаях, когда прогнозируемая ситуация может быть структурирована таким образом, что выделяются ключевые моменты, в которых либо нужно принимать решение с определенной вероятностью (роль аналитика активна), либо также с определенной вероятностью наступает некоторое событие(роль аналитика пассивна, однако значимы некоторые не зависящие от его действий обстоятельства). Именно для формализованного описания подобных ситуаций и используется так называемый метод построения дерева решений. Этот метод весьма полезен в различных областях деятельности менеджеров, например, в управленческом учете, при составлении бюджета капиталовложений и в анализе на рынке ценных бумаг.
Линейное программирование.
С помощью линейного программирования в анализе финансово-хозяйственной деятельности решается целый ряд задач, в первую очередь относящихся к процессу планирования деятельности, который он позволяет отыскивать оптимальные параметры выпуска и способы наилучшего использования имеющихся ресурсов. Суть метода линейного программирования заключается в поиске максимума или минимума выбранной в соответствии с интересами аналитика целевой функции при имеющихся ограничениях.
Динамическое программирование
Метод динамического программирования применяется, когда целевая функция или система ограничений характеризуются нелинейными зависимостями, а изучаемые процессы развиваются во времени. Метод состоит в том, что вместо поиска оптимального решения для всей задачи, расчет ведется пошагово по отдельным элементам (этапам) исходной задачи. При этом выбор оптимального решения на каждом шаге должен производиться с учетом благоприятного использования этого решения при оптимизации на последующем шаге. Выбор решения при ДП осуществляется на основе так называемого принципа оптимальности Беллмана. Суть: оптимальная стратегия обладает теми свойством, что, каковы бы ни были первоначальное состояние и решение, принятое в начальный момент, последующие решения должны вести к улучшению ситуации относительно состояния, являющегося результатом первоначального решения. Оптимальное решение, найденное при условии, что предыдущий шаг закончился определенным образом, называют условно-оптимальным решением.
|
|
|
Анализ чувствительности.
В условиях неопределенности никогда нельзя точно определить заранее, каковы будут фактические значения той или иной величины через определенное время. Однако для успешного планирования производственной деятельности следует предусмотреть и изменения, которые могут произойти в будущих ценах на сырье и конечную продукцию предприятия, на возможное падение или увеличение спроса на товары, производимые предприятием. Для этого выполняется аналитическая процедура, называемая анализом чувствительности. Анализ чувствительности заключается в определении того, что будет, если один или несколько факторов изменят свою величину. Анализ чувствительности позволяет определить силу реакции результативного фактора на изменение зависимых.
|
|
|
Логико-интуитивные методы исследований системы управления, применяемые в менеджменте.
Логико-интуитивные методы - методы, основанные на интуитивно-логическом анализе проблемы с количественными оценками суждений и формальной обработкой результатов. Основаны на использовании при исследовании СУ способов логического и интуитивного характера, причем как каждого в отдельности, так и всех одновременно, т.е. совместно.
Логические методы исследования представляют собой приемы, относящиеся к логике и соответствующими ее законам, закономерностям и принципам. Они отличаются целенаправленностью, упорядоченностью и алгоритмизацией процедур их использования.
|
|
|
Интуитивные методы исследования СУ чаще применяются при поиске новых идей, выявлении скрытых проблем, при необходимости принятия оперативных решений, когда нет ни времени, ни других ресурсов. Процедуры использования этих методов практически не подвергаются алгоритмизации. Интуитивный подход, как элемент творчества, всегда используется исследователями на начальных этапах изучения объектов, когда разрабатываются гипотезы и осуществляется выбор методов их подтверждения.
Экспертные методы заключаются в использовании обобщённого мнения (суждения) высококвалифицированных специалистов-экспертов по рассматриваемым вопросам. Это обобщённое мнение получается в результате усреднения различными способами мнений специалистов-экспертов.
Экспертные методы исследования чаще всего имеют форму экспертных опросов (устных бесед (интервью) или письменных анкетных опросов). В отдельных случаях анкеты могут доводиться до экспертов с помощью СМИ – газет, журналов, радио, телевидения.
Применяются следующие формы экспертных опросов: 1) разовый индивидуальный опрос (интервью или анкетирование); 2) однократный коллективный опрос (совещание, мозговой штурм); 3) индивидуальный опрос в несколько туров (дельфийская техника); 4) коллективный опрос в несколько туров (дискуссия, совещания, многоступенчатый опрос)
|
|
|
Преимущества: быстрота получения результатов, возможность оценивать объект при невозможности измерить его характеристики количественными объективными методами. К недостаткам: субъективность и возможные погрешности результатов экспертизы, существенные затраты на привлечение опытных экспертов, влияние авторитетных членов экспертной группы и корпоративных интересов на мнение отдельных экспертов.
Метод тестирования – может рассматриваться как метод, использование которого образует экспериментальный процесс исследования какого-либо элемента и (или) СУ в целом и позволяет установить взаимосвязи между «входными» воздействиями и «выходными» параметрами изучаемого объекта. Тест – это искусственно созданное воздействие испытательного характера. Основное назначение теста – контроль и установление соответствия между значениями входных и выходных параметров испытуемой системы при выполнении ею различных функций и на различных режимах управления (ручной, автоматический и т.п.).
Эффективным инструментом установления целей СУ выступает метод «дерева» целей. Он позволяет выявить количественные и качественные взаимосвязи и отношения между целями СУ, увязать их разные уровни с конкретными средствами и сроками достижения.
При учете внутренней и внешней среды СУ может широко применяться метод SWOT-анализа. По существу, это оперативный диагностический метод анализа стратегического положения предприятия на основе оценки его сильных и слабых сторон, возможностей и угроз.
В исследовании СУ широко используются различные методы творческого характера типа творческих совещаний. Методы творческих совещаний, как правило, предусматривают коллективное обсуждение поставленных задач группой специалистов. Особенность этих методов состоит в том, что в ходе совещания запрещается их критика. Методы творческих совещаний следует использовать для поиска новых решений выполнения тех или иных задач, особенно оригинальных, существенно отличающихся от известных в теории и практике.
Наиболее распространенными, в частности, являются методы:
• Метод коллективного блокнота предполагает создание каждым членом группы банка идей независимо от других.
• Метод мозговой атаки предполагает высказывание как можно большего количества идей (желательно нетривиальных), стараясь создавать как бы цепные реакции идей.
• Метод морфологического подхода предполагает нахождение наибольшего числа или всех возможных вариантов решения поставленной проблемы или реализации системы путем комбинирования основных структурных элементов системы или их признаков.
• Метод деловых игр предполагает имитацию принятия управленческих решений в различных ситуациях путем игры по заданным правилам группой людей или человека и компьютера.
Дата добавления: 2018-09-23; просмотров: 436; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!