Если вы вели корпоратив или день рождения
Пообщайтесь с клиентом хотя бы минут 5 после игры, расспросите
о впечатлениях, установите «контакт». И обязательно узнайте, как именно клиент о нас узнал. Клиенты не знают, что такое Яндекс-Директ и часто не отличат поисковую рекламу в Google от поиска.
Поэтому всё, что нужно, это спросить:
«А вспомните, пожалуйста, откуда именно из интернета?»
И услышав что-то в духе: «нашёл на каком-то сайте в интернете» или «нашёл в Гугле, когда искал по как провести праздник» или «знакомая рассказала», просто записать ответ и передать его франчайзи в вашем городе. А франчайзи уже должен записать это в отчёт и, возможно, сделать ещё для себя какие-то выводы (например, на каком сайте реклама хорошо работает, или какие запросы поисковые популярны).
Продажа магнитов
Можно и нужно продавать на одной игре магнитики с других игр тоже,
а не только с неё. Берут. Также обратите внимание, что магниты в первую очередь работают как товары на сдачу. На это они и рассчитаны. Схема такая: билет стоит, скажем, 450 рублей. Вам дают бумажку 500 рублей. Вы предлагаете, чтобы не морочиться со сдачей, приобрести магнит за 50 рублей – и память останется. Обычно соглашаются – и все довольны – и вы, и покупатель. Если не соглашаются – ждёте, пока у вас появится сдача – не проблема. Смелее продавайте.
Приём оплаты
Принимая оплату за любой товар (игра, магнитики, сертификаты, день рождения), не забудьте выписать БСО (бланк строгой отчётности). При этом оригинал вы должны отдать игроку, а копию оставить себе. Все бланки строго пронумерованы, поэтому нельзя ни в коем случае выбрасывать бланки – испорченные тоже надо хранить.
|
|
|
В обмен на деньги также выдавайте «листовку после игры» (листовка, на которой с одной стороны приведён список квестов, а с другой – перечислены наши услуги). Это кросс-продажи – сыграв в игру, уже лояльный покупатель гарантированно узнаёт о том, что у нас ещё есть дни рождения и подарочные сертификаты, причём сразу на положитель-ных эмоциях после игры! Так люди узнают о корпоративах и д.р.
Когда все разойдутся
Не забудьте забрать в кафе свой тейблтент и оставшиеся флаеры J
Реакции на типичные вопросы:
Когда следующий квест или где?
Всегда реакция чёткая – выдать флаер и объяснить, что на сайте – расписание. Назвать ближайшую игру (необходимо помнить наизусть, какая игра будет, время и место её проведения).
За что платим деньги?
За: работу ведущего, подготовку игры, печатные материалы, работу сценариста, за продуманные правила, оттестированные не раз, работу художника – красивые иллюстрации, работу верстальщика и полиграфиста – аккуратные и удобные буклеты, карточки, раздаточные материалы. Не колитесь, что бесплатно кафе снимаете. Говорите туманно: «C арендой у нас договорённость с кафе о взаиморекламе».
|
|
|
Памятка ведущего
До игры :
ü Поставьте тейблтент и разложите флаеры
ü Разложите/спрячьте игровые материалы
ü Объясните, что такое живые квесты, спросить, играл ли кто-то
ü Объясните общие правила: не курить, не подсматривать, выходить можно, но не более, чем на 5-10 минут, заказывать и есть можно!
ü Раздайте роли
ü Выдайте доп. реквизит и доп. информацию
На игре :
ü Не забывайте о введении событий во время игры
После игры :
ü Проведите AfterParty
ü Попросите всех снять бейджики и достать из карманов материалы
ü Узнайте поточнее у игроков, откуда они узнали о Квестории
ü В обмен на деньги выдайте «флаер после игры»
Проверочный лист сборов игры
ü Все материалы игры, указанные в Руководстве ведущего
ü Тейблтент-афиша на барную стойку (x2)
ü Ручки (по числу ролей +1), ножницы
ü Листочки бумаги для мини-кастинга
ü Подарочные сертификаты для продажи (x8)
ü Листовки после игры (с рекламой корпоративов и др. квестов)
ü Наградные дипломы
ü Ваши визитки
ü Магнитики (если вы их делаете или закупаете у Квестории)
ü Бланки строгой отчётности
ü Мелкие деньги на сдачу
ü Список записавшихся игроков с телефонами
Дата добавления: 2018-09-23; просмотров: 102; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!