Характерные черты эффективного менеджмента
В мировой практике приняты следующие черты эффективного менед жмента:
- ориентация на энергичное и быстрое действие;
- постоянный контакт с потребителем;
-предоставление, людям определенной автономии, поощряющей их предприимчивость;
- ориентация на человека как главного источника повышения производительности труда и эффективности производства;
-наличие немногочисленного, но высококвалифицированного штата сотрудников.
Эффективность менеджмента - результативность управленческой деятельности, критерии которой:
* .действенность — степень достижения целей организации (отношение результатов, которые достигнуты, к результатам, которые намечались);
* экономичность — соотношение необходимого и фактического расхода ресурсов;
* качество — соответствие характеристик товара (услуг) стандартам н требованиям потребителей;
* прибыльность — соотношение между доходами и суммарными издержками;
* продуктивность — соотношение объема товара (услуг) за определенный период в натуральных, стоимостных и других показателях и затрат ресурсов, соответствующих данному объему продукции (ресурсов: трудовых, материальных, финансовых и др.);
* качество трудовой жизни — условия труда работников;
* инновационная активность — результативность внедрения новшеств в различных функциональных областях деятельности организации: техническое переоснащение, производство, организация и т. д.
|
|
|
Экономические показатели эффективности управления следующие.
1. Показатель эффективности управления
Эу = П:Зу,
где П — прибыль организации; Зу — затраты на управление.
2. Коэффициент численности управленческих работников
Кч = Чу:Ч,
где Чу — численность работников управления; Ч — общая численность работников организации.
3. Коэффициент затрат на управление
Кз = Зу : 3,
где 3 — общие затраты организации.
4. Коэффициент затрат на управление на единицу выпускаемой продукции (оказываемых услуг)
Кзп = Зу : К,
где К — количество или объем выпускаемой продукции (оказываемых услуг).
Э.М. Коротковым предложена формула эффективной деятельности менеджера (рис. 2.12).
Сравнительный анализ моделей менеджмента
Многое из опыта в области менеджмента других стран могло бы быть полезным и в российской практике. Сравним две, наиболее признанные, модели менеджмента (табл. 2.6).
| Японская модель менеджмента | Американская модель менеджмента |
| 1 Управленческие решения принимаются коллективно на основе единогласия 2. Коллективная ответственность 3 . Нестандартная, гибкая структура 4. Неформальная организация контроля 5. Коллективный контроль 6. Замедленная оценка работы сотрудника и служебный рост 7. Основное качество руководителя — умение осуществлять координацию действий и контроль 8. Ориентация управления на группу 9. Опенка управления по достижении гармонии в коллективе и по коллективному результату 10. Личные неформальные отношения с подчиненными 11. Продвижение по службе по старшинству и стажу работы 12. Подготовка руководителей универсального типа 13. Оплата труда по показателям работы группы, служебному стажу. 14. Долгосрочная занятость руководителя в фирме | 1. Индивидуальный характер принятия решений 2. Индивидуальная ответственность 3 . Строго формализованная структура управления 4. Четко формализованная процедура контроля 5. Индивидуальный контроль руководителя 6. Быстрая оценка результата труда, ускоренное продвижение по службе 7. Главное качество руководителя — профессионализм и инициатива 8. Ориентация управления на отдельную личность 9. Оценка управления по индивидуальному результату 10. Формальные отношения с подчиненными 11. Деловая карьера обусловливается личными результатами 12. Подготовка узкоспециализированных руководителей 13. Оплата труда по индивидуальным достижениям 14. Найм на работу на короткий период |
|
|
|
Дата добавления: 2018-09-23; просмотров: 218; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!