ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОВТОРЕНИЯ И ОБСУЖДЕНИЯ
1. Дайте определение организации.
2. Охарактеризуйте формальную и неформальную структуры
организации.
3. Какие принципы лежат в основе построения организации?
4. Какие требования выдвигает организация к индивидам?
5. Каким требованиям должна отвечать организация со сторо
ны индивида?
6. По каким критериям делятся организации?
7. Какими признаками характеризуется социальная организа
ция?
8. В чем особенность структуры социальной организации?
9. Что понимается под социальным процессом?
10. За счет чего достигается эффективность деятельности ор
ганизации?
11. Что такое самоуправление? На основе каких принципов
строится самоуправление?
|
|
126
127
СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ
•
ГЛАВА 5.
АППАРАТ УПРАВЛЕНИЯ КАК СОЦИАЛЬНАЯ ГРУППА
Структура управления
2. Общие функции социологии и психологии
управления
3. Функции аппарата управления. Симптомы бю
рократизации в его деятельности
Деятельность руководителей по укреплению со-
иально-психологического единства (сплоченно сти) меяаду всеми социальными группами систе мы управления
Управление конфликтами
Вопросы для повторения и обсуяодения
128
При исследовании управленческой деятельности в социологии и психологии управления имеет приоритетное значение структура и функции этой деятельности. Главным фактором формирования организационной структуры управления являются функции управления. Совместный труд, кооперация рабочей силы породили новый тип отношений, сложившийся как отношения между руководителями и подчиненными. Появились полностью освобожденные от непосредственно производственных функций руководители, ведущие управление, контроль за деятельностью организации. Структура управления организацией — это соподчинен-ность управленческих связей между субъектами и объектами управления. Она характеризуется составом и информационными взаимосвязями самостоятельных подразделений или отдельных исполнителей, расположенных в последовательной соподчинен-ности и наделенных определенными правами и обязанностями.
|
|
|
Число звеньев в структуре определяет ее уровни. Деятельность структурных подразделений и исполнителей регламентируется положениями, которые определяют функции каждого органа управления, распределение прав и обязанностей между ними, а внутри подразделения — каждого исполнителя. При формировании организационных структур главное внимание отводится приданию им динамичности, с которой поможет приспосабливаться к постоянным изменениям внутренней среды.
|
|
|
Для управления какой либо организацией, фирмой или другой социальной группой создается аппарат, в состав которого входят различные категории сотрудников: руководители, специалисты и технические исполнители. Структурное подразделение аппарата управления — это административно-обособленная его часть, которая выполняет одну или несколько функций управления. Под структурой аппарата управления понимается количество, состав его подразделений, ступеней управления в единой взаимосвязанной системе. Чем сложнее структура, тем больше ступеней управления. От того, насколько правильно построена структура аппарата управления зависит эффективность воздействия субъектов управления на социальный объект управления.
129
В каждой управляющей системе должно быть небольшое количество звеньев по горизонтали и ступеней по вертикали, однако этот минимум обязан обеспечить наилучшую эффективность управления, т.е. система управления должна соответствовать тре-^бованию оптимальности. При организации структуры важно определить основные цели или дерево целей для выработки стратегии действий по ее достижению и на ее основе — функций управления. Установление перечня и содержания функций должно предшествовать формированию аппарата управления.
|
|
|
Рыночные условия хозяйствования приводят к появлению новых функций управления. На структуру органов управления оказывают влияние организационные работы. Правильно организованная работа и применение передовых методов повышают производительность управленческого труда. В этом большое значение имеет совершенствование документации и документооборота, научного определения потоков информации. Положительное влияние на структуру управления оказывает также специализация управленческого труда с четким разграничением прав и обязанностей подразделений и должностных лиц.
В природе существуют различные организационные структуры управления: линейная, функциональная, линейно-функциональная (штабная), матричная. Линейная структура управления строится по производственно-территориальному принципу еди-ночалия и полной компетенциии (Рис. 6).
| ^— — - | Директор фирмы | |
| """"""" 4 ] ' — -~*. | ||
| Начальник финансового отдела | Начальник произведет- . веккого отдела | |
| Г |
| чальник отдела маркетинга |
Рис. б. Линейная структура управления
В этих структурах отчетливо вырисовывается иерархическая соподчиненность разных ступеней управленческой деятельности. Преимуществом является четкость подчинения, личная ответственность руководителя за все виды управленческой деятельности и за конечный результат, а также простота (один канал связи по вертикали) и надежносгь построения. Но эта структура характерна для малых предприятий, где круг вопросов незначителен и
|
|
|
130
производственных связей немного. Управление широкомасштабной деятельностью со сложными связями строится по функциональной структуре. Ее сущность заключается в том, что выполнение отдельных функций по конкретным вопросам возлагается на специалистов. Команды управления поступают от многих функциональных служб в одно производственное подразделение или к одному исполнителю.
Линейно-функциональная структура управления (Рис. 7) включает линейных руководителей и подчиняющиеся им функциональные органы.
|
|
| Идюлнтти. Идиниют йямипид1. |
Положительным следствием является возможность максимальной специализации, привлечение вместо руководителя общего профиля подготовленных специалистов высокой квалификации. Отрицательным последствием является следующее:
1'ис 7. Линейно-функциональная структура управления
• 'ц-м рмшгмпк'итч* аппарат управления, тем сложнее коорди-
миропап. рмГюту;
• функционал!, тис руководители нередко переоценивают воз
можности своих подразделений и имеющиеся у них полно
мочия;
• поскольку не всегда просматривается связь между функцио
нальными подразделениями, то наблюдается плохое взаимо
действие и параллелизм в работе;
• процесс управления усложняется из-за двойного подчинения
вышестоящим функциональным руководителям.
В организациях многоцелевой деятельности требуется создание специального органа по управлению целевой программой. В этих случаях, помимо линейно-функциональных органов, осуще-
131
ствляющих управление по вертикали, создаются органы горизонтального целевого управления. Такая структура управления носит название матричной (Рис. 8).
Дата добавления: 2018-09-22; просмотров: 251; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!