К о г д а вас ругают, тоже ругайте себя, только еще сильнее
Если вас оскорбляют, можно использовать так называемый принцип суперамортизации. Подсмотрен этот принцип был в го родском транспорте. Мужчина пропустил вперед женщину, а по том, чтобы самому не остаться на остановке, втиснулся в автобус, немного придавив ее.
— Медведь! — гневно воскликнула она.
— Следует еще козлом назвать, — ответил мужчина спокойно. Итак, если, к примеру, вас называют дураком, в ответ можете
спокойно заметить, что вы не только дурак, но еще и нахал.
В очереди возможен такой вариант:
— Куда вы лезете?! Я стою впереди вас!
— Что ж вы так тихо? Надо громче и матом.
Чт о делать, если берут на «слабо»,
Ил и Не бойся выглядеть трусом, бойся им быть
Опыт показывает, что зачастую люди идут на поводу не у трусо сти, а у нежелания ВЫГЛЯДЕТЬ трусливыми. И в результате па дают жертвами психологических атак. Ведь агрессор всегда чув
ствует (или мгновенно выявляет) наши самые уязвимые места и бьет
именно по ним. Многие сильные, храбрые и мужественные люди из за боязни выглядеть трусливыми совершали дурацкие поступ ки, поддерживали нелепые начинания, переплачивали и т. д. Страх показать страх лежит в основе психологического давления на нас. В просторечии нас берут на «слабо».
Вспоминается очередная финансовая пирамида. Я отказывался вкладывать туда деньги, не поддавался ни на какие уговоры, даже сок там не пил, поскольку в него могло быть добавлено психотроп ное вещество. И тогда менеджер разыграл «карту страха»: «Да вы просто трус! Трусите вложить деньги! Трусите получить 200% при были! Вы просто напросто боитесь успеха, денег, успешной карье ры...» На подобные выпады нужно всегда отвечать согласием и не бояться выглядеть в чужих глазах дураком (вы видите этого челове ка первый и последний раз) или трусом («Лучше один раз быть тру сом, чем всю жизнь покойником»). Причем ваш ответ не должен быть рациональным, логичным, вразумительным: от вас ждут не объяс нений, а конкретных действий и денег. Ответ прям и честен: «Да, я трушу. До свидания! Где мои пальто и шляпа?» Возразить на ваше честное признание нечего — вы выбиваете из рук атакующего пси хологическое оружие. Если воздействие продолжается, перетаски вайте агрессора на свою территорию — «дома и стены помогают», особенно если там есть ротвейлер или свирепый родственник.
|
|
|
Т ехника «заигранной пластинки»
Техника «заигранной пластинки» заключается в том, что в ответ на нападение вы произносите емкую фразу, содержащую важное со общение агрессору. Фразу можно придумать заблаговременно. Она должна быть такой, чтобы ее можно было бы повторить несколько раз, не нарушая осмысленности разговора. Например: «Я не хочу сегодня обсуждать эту тему, потому что мне нужно заняться своими делами». Оправданий, объяснений и отвлечения на побочные темы («Я знаю, что тебе сегодня удобно обсудить этот вопрос, но мне дей ствительно нужно сделать свои дела») следует категорически избе гать. Иначе манипулятор вас «расколет», возьмет на жалость или чувство вины и добьется своего. Фраза каждый раз должна произно ситься С ОДНОЙ И ТОЙ ЖЕ ИНТОНАЦИЕЙ, как будто это плас тинка, которую заело. В тоне голоса ни в коем случае не должно быть ни «металла», ни «яда», только вежливое равнодушие.
|
|
|
Примеры:
Манипулятор: «А я то думал, ты сможешь лучше меня по
нять...»
Адресат: «Я готов еще раз тебя выслушать».
Манипулятор: «Какого черта я буду говорить, если ты не в со
стоянии понять элементарных вещей!»
Адресат: «Я готов еще раз тебя выслушать». Манипулятор: «Да ты просто не хочешь меня понимать!» Адресат: «Я готов еще раз тебя выслушать».
Манипулятор: «Почему ты без моего разрешения отпустил до
мой водителя?»
Адресат: «Впредь такого не повторится».
Манипулятор: «Он мне нужен был вчера вечером, понимаешь?» Адресат: «Впредь такого не повторится».
|
|
|
Манипулятор: «И вообще, почему ты считаешь, что можешь за меня распоряжаться моими сотрудниками?»
Адресат: «Впредь такого не повторится».
Еще один вариант «заигранной пластинки» — повтор двух фраз, согласно двум принципам: «Клиент всегда прав» и «Не суетиться под клиентом». Например, студенты стройотряда работают. К ним подходит бригадир и указывает на ошибки и недочеты. Ему отве чают: «Как скажете, так и сделаем». Когда через некоторое время бригадир снова подходит и предъявляет претензии, ему отвечают:
«Как умеем, так и работаем». Крик: «Надо делать так и так!» Ваш
ответ: «Как скажете, так и будет». И опять по кругу, главное — без
«нет».
Дата добавления: 2018-09-20; просмотров: 204; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!