Раздел 3 Организационная структура предприятия
Организационная структура - это упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, с устойчивыми отношениями, обеспечивающих их функционирование и развитие как целого.
Управление туристской структурой представляет собой распределение задач между структурными подразделениями и работниками, в том числе наделение их полномочиями на осуществление того или иного направления туристской деятельности или деятельности по обеспечению функционирования организации.
В менеджменте туризма выделяют следующие основные организационные структуры управления:
1. Линейную
2. Функциональную
3. Линейно-функциональную.
Организационная структура ООО «Би-томо» - линейная.
Линейная организационная структура управления основывается на принципе единства распределения поручений, согласно которому право отдавать распоряжения имеет только вышестоящая инстанция. Туристскую организацию возглавляет руководитель, в его подчинении находятся заместители — руководители линейных подразделений. Они наделены всеми полномочиями для реализации единоличного руководства своими подчиненными, однако не могут связываться друг с другом непосредственно. Такую структуру часто называют однолинейной.
К преимуществам линейной структуры управления можно отнести: простое построение; однозначное определение задач, компетенции, ответственности; жесткое руководство органами управления, единоначалие; один канал коммуникации; оперативность и точность управленческих решений.
|
|
|
Но для этой структуры характерны: затруднительные связи между инстанциями; концентрация власти на верхнем уровне управления; сильная загрузка средних уровней управления; отсутствие звеньев по планированию и подготовке решений; перегрузка персонала информацией; отсутствие гибкости.
Линейная структура управления используется в малых туристских организациях при отсутствии широких кооперационных связей между ними.
Рис.1 Линейная структура управления ООО «Би-томо»
Таким образом, в компании Би-томо на постоянной основе работает 11 сотрудников во главе с генеральным директором Ли Ген Хи. Организационная структура предприятия имеет много недостатков, главный из которых небольшой штат сотрудников, в следствии чего некоторым приходится выполнять несколько функций, что значительно влияет на работу Би-томо, скорость и качество выполнения поставленных задач.
Раздел 4. Управление персаналом
Кадровый потенциал предприятия
Кадровый потенциал организации определяется уровнем развития личностного потенциала каждого работника и уровнем эффективности его использования в соответствии с установленными целями. Под кадровым потенциалом понимается уровень совместных возможностей персонала организации, в которых интегрируются:
|
|
|
· профессиональные возможности работников и руководителя;
· организационная культура;
· сложившиеся в организации межличностные отношения;
· преобладающий стиль управления.
При всем этом решаются три группы задач:
- Определение потребности в рабочих, специалистах, служащих, руководителях по специальностям, профессиям, уровню квалификации с учетом подбора, подготовки, переподготовки и увеличения квалификации кадров;
- Мобилизация коллектива для увеличения производительности и свойства труда;
- Обоснование фонда употребления, установление размеров зарплаты и других выплат.
Зависимо от срока, на который заключается контракт найма. С персоналом предприятия, работники разделяются на неизменных, временных, сезонных.
Неизменные работники — это работники, поступившие на работу без указания срока, временные работники — поступившие на работу на определенный срок, сезонные — на период сезонных работ.
В туристской компании Би-томо имеются как и временные работники, так и неизменные. Так же на период, когда в порт Корсаков заходят круизные лайнеры, компания нанимает сезонных работников.
Дата добавления: 2018-09-20; просмотров: 441; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!