Структура и основные стадии протекания конфликтов.
Основные составляющие конфликта:
1.ОБЪЕКТ конфликта (конкретные причины или движущие силы конфликта);
2.СУБЪЕКТ или УЧАСТНИКИ (отдельные люди или группа людей);
3.КОНФЛИКТНАЯ СИТУАЦИЯ (противоречивая позиция сторон по какому-либо поводу и противоположным целям, используя различные средства для его достижения и несовпадения интересов и целей);
4.ИНЦИДЕНТ (стечение обстоятельств, яв-ся поводом для конфликта).
Стадии конфликта:
1.Возникновение объективной конфликтной ситуации;
2.Осознание ситуации как конфликтной хотя бы одним из участников;
3.Непосредственный переход к конфликтному поведению;
4.Развитие конфликта и его разрешение.
Методы разрешения конфликтов.
Методы разрешения конфликтов:
1. Уход от конфликта.
Его суть: группа стремится избежать конфликта, покидая “сцену” экономически, физически или психологически.
2. Метод бездействия - разновидность метода “ухода от конфликта”.
Его суть: никаких действий и расчетов не производится вообще.
3. Метод уступок и приспособления. Объект идет на уступки за счет уменьшения собственных притязаний.
4. Метод сглаживания. Метод основан на подчеркивании общих интересов, когда различия приуменьшаются, а общие черты – акцентируются.
5. Метод скрытых действий. Применяется тогда, когда управление конфликтом нуждается, по мнению администрации, в скрытых средствах его урегулирования.
|
|
|
6. Метод «быстрого решения». Его суть: решение по предмету и проблеме принимается в самые короткие сроки, почти мгновенно.
7. Метод компромисса.
Компромисс - вид соглашения, в котором обе стороны занимают средние позиции в рамках имеющихся расхождений и поля проблем.
8. Метод сотрудничества - соперничающие стороны действуют в поиске наилучшего варианта решения конфликтной ситуации.
9. Метод силы - стремление одной стороны навязать другой свое решение.
Конфликты в педагогической деятельности.
В межличностных отношениях преподавателя и учащихся вполне возможно возникновение конфликтных ситуаций.
Конфликты возникают на почве взаимного непонимания преподавателя и учащихся, нежелания усваивать учащимися материал либо неумения преподавателя объективно оценить качество знаний учащихся, их желание повысить свои достижения в учебной деятельности. Конфликты назревают и тогда, когда преподаватель неправомерно требует с учащихся знания материала, на изучение которого отведено слишком мало времени.
Характер педагога в возникновении конфликтных ситуаций является важным фактором. Плохое знание основ педагогики, нежелание преодолеть отрицательные качества характера, мешающие педагогическому процессу, не позволяют педагогу видеть суть конфликта между ним и учащимся, а значит, и способы его разрешения.
|
|
|
Первым шагом в разрешении конфликтных ситуацийявляется определение характера воспитательных отношений в учебном заведении. Необходимо определить оптимальную форму проявления дисциплины и меру демократии. Конфликт не может быть разрешен с помощью диктата преподавателя, педагог прежде всего должен заслужить уважение и авторитет у учащихся.
Преподаватель должен уметь также вовремя заметить и поддержать малейшие улучшения в учебной деятельности учащихся. Это помогает избежать многих конфликтов, так как справедливость – это главная составляющая педагогического мастерства.
Педагогу необходимо иметь точную информацию об истинных причинах того или иного поступка учащегося и помнить о том, что всякое коллективное разбирательство не помогает разрешить конфликт, а лишь усугубляет его.
Чтобы избежать конфликтов,педагогу необходимо изучить характер, привычки и наклонности учащихся.
Для разрешения конфликтанужно внимательно проанализировать ситуацию; определить условия ее возникновения, эмоциональное состояние учащегося, выяснить мотивацию его поступка. Только на основе такого анализа конфликтной ситуации педагог может найти правильный путь ее разрешения.
Дата добавления: 2018-08-06; просмотров: 243; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!