Целевой подход в исследовании.
Целевой подход - это особый метод дополняющий транспортную систему приемами, позволяющими четко выделить целевую стадию процесса управления, жестко ориентировать весь процесс управления на поэтапное выполнение целей, поэтому его еще называют программно-целевым планированием.
Т. е. программно-целевое планирование построено по логической схеме "цели - пути - способы - средства". Сначала определяются цели, которые должны быть достигнуты, потом намечаются пути их реализации, а затем - более детализированные способы и средства. В конечном итоге, поставив перед собой какие-то цели, организатор разрабатывает программу действий по их достижению. Отсюда следует, что особенностью данного метода планирования является не просто прогнозирование будущих состояний системы, а составление конкретной программы достижения желаемых результатов. Т. е. программно-целевой метод планирования «активен», он позволяет не только наблюдать ситуацию, но и влиять на ее последствия, что выгодно отличает его от большинства других методов.
Особенностью программного планирования является также способ влияния на планируемую систему. Во главу угла ставится не система сама по себе, ее составные элементы и сложившаяся организационная структура, а управление элементами программы, программными действиями.
Из положений, рассмотренных выше, следует, что ключевым понятием программно-целевого планирования является программа. Программа - это комплекс мероприятий по реализации стратегий. В свою очередь, система стратегий и целей, достигаемых с их помощью, - не что иное, как план. Таким образом, подтверждается двойственность программно-целевого планирования, а именно объединение планирования и фактического влияния на экономические показатели.
|
|
|
В соответствии с выбранными целями формируется стратегия и тактика деятельности организации, оцениваются результаты принятых и реализованных решений. Систему целей можно определить как стержень, вокруг которого формируется вся управленческая деятельность организации.
Под целью будем понимать желаемое (возможное, необходимое) состояние объекта (процесса, явления) в будущем.
Цель – это конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых является для неё желательным и на достижение которых направлена её деятельность.
В отличие от миссии цели определяют конкретные направления деятельности организации.
Цели могут быть классифицированы по различным основаниям:
1. периодам времени – долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные;
2. содержанию – социальные, экономические, политические, научно-технические и др.;
|
|
|
3. уровням управления – страны, региона, города и т.д.;
Цели организации – это цели, общие для всех её членов.
Функции целей
Цели выполняют ряд следующих функций:
1. выражают предназначение организации и определяют её специфику;
2. уменьшают неопределённость в деятельности людей, помогая организации приспосабливаться к изменению внешних и внутренних условий;
3. являются основной базой для разработки и осуществления мотивирующих воздействий;
4. являются критерием, стандартом для оценки деятельности отдельных работников, структурных подразделений и всей организации.
Требования к целям
· цели должны быть:
· чётко и ясно сформулированы;
· реалистичными и достижимыми;
· цели отдельных работников и всей организации должны быть совместимыми и дополнять друг друга;
· должен быть отработан механизм проверки и корректировки целей;
· гибкими, т.е. способными к трансформации в связи с меняющимися обстоятельствами;
· тесно связаны с системой оценки деятельности и механизмом вознаграждения за достигнутые результаты.
Деятельность любой организации многогранна и не может быть сосредоточена на одной цели. Поэтому при выборе её целей рекомендуется учитывать следующие факторы:
|
|
|
1. Положение на рынке. Определяется такими показателями, как доля рынка, объём продаж, отношение к конкурентам.
2. Инновации. Определяются величиной затрат на проведение научных исследований и опытно-конструкторских работ, производством новых товаров, внедрением на новые рынки, использованием новых технологий новых способов организации производства.
3. Производительность. Определяется как величина издержек на производство единицы продукции, отдача продукции с единицы производственных площадей, объём производимой в единицу времени продукции.
4. Ресурсы. К ним относят человеческие, финансовые и материальные.
5. Доходность (прибыльность). Обычно отражается в прибыли, рентабельности, доходах на акцию и др.
6. Управленческие аспекты. Находят своё выражение в достижениях менеджеров, работающих в организации. Однако эти достижения мало связаны с краткосрочной прибылью, которую чаще всего рассматривают как результат везения, предпринимательского чутья. Если организация рассчитывает на длительный и постоянный успех, то она должна применять хорошо продуманные и отработанные методы управления.
7. Персонал: выполнение трудовых функций и отношение к работе. То есть, руководители должны следить за тем, чтобы цели эффективно отражали способы мотивации работников организации.
8. Изменения в организации. Отражаются в показателях связанных со сроками организационных изменений.
9. Работа с покупателями. Характеризуется скоростью их обслуживания, числом жалоб со стороны покупателей.
10. Социальная ответственность. Понимается как обязанность бизнеса способствовать росту благосостояния общества
11. Структурный подход к организации. Принципы построения структур.
Дата добавления: 2018-08-06; просмотров: 520; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!