Материально-технические ресурсы НСХБ ОмГАУ
Материально-технические ресурсы библиотек представляют собой библиотечное производство в материально-вещественной форме. К ним относятся здания, в которых размещена библиотека, инженерное оборудование, мебель, библиотечное оборудование залов и хранилищ, фонд библиотечных документов, каталоги, картотеки, средства связи и транспорта, копировально-множительная техника, средства электронного доступа к информации, издательская продукция, расходные материалы и запчасти. Ежегодное пополнение материальных ресурсов библиотек регламентируется сметой расходов. При использовании электронных технологий в библиотечных процессах доля расходов на приобретение и поддержание материально-вещественных компонентов библиотечного процесса в общих затратах библиотек составляет 70-80%. При этом основная часть расходов приходится на приобретение электронной техники, оплату средств и каналов связи и материальное обеспечение электронного доступа пользователей к информации.
Финансовые ресурсы НСХБ ОмГАУ
Финансовые ресурсы библиотеки представляют совокупность всех видов поступлений и накопленных денежных средств, находящихся в их распоряжении. Их назначение – воспроизводство материальных условий и трудовых ресурсов деятельности библиотечных учреждений с целью сохранения непрерывности и возобновляемости библиотечного процесса. Основным источником формирования финансовых ресурсов библиотек (почему во множественном числе??) являются средства, полученные от учредителей в виде бюджетных ассигнований. Библиотеки финансируются из бюджетов тех органов власти, в ведении которых они находятся. По «Положению об основах хозяйственной деятельности и финансирования организаций культуры и искусства» от 1995 года бюджетные средства поступают в библиотеки по установленным нормативам, величина которых регулируется соответствующими актами региональных органов власти. (этот нормативный документ не относится к вузовской библиотеке)
|
|
|
С помощью ряда показателей мы охарактеризовали относительный оборот библиотечного персонала за предыдущие 2 года.
Интенсивность оборота персонала по приёму равна 0,07. Интенсивность оборота персонала по выбытию равна 0,19. Коэффициент постоянства персонала составляет 2,19. Коэффициент текучести персонала – 0,19. (Нормальная текучесть кадров должна составлять не более 5%). Коэффициент закреплённости персонала – 0,04.
Библиотечный маркетинг
Маркетинг в сфере некоммерческий деятельности НСХБ ОмГАУ
Библиотечный маркетинг – технология управления, ориентированная на максимальное удовлетворение нужд и потребностей реальных и потенциальных пользователей услугами и продукцией библиотеки.
|
|
|
Библиотечный комплекс маркетинга, как и традиционный маркетинг, содержит 4 ключевых структурных элемента:
● товар (продукция, услуга);
● цена;
● методы распространения (сбыта);
● стимулирование (продвижение).
В библиотечной среде правомерно использование как общепринятого коммерческого, так и некоммерческого маркетинга.
Научная сельскохозяйственная библиотека ОмГАУ в своей повседневной работе сочетает социальные приоритеты основной (бесплатной для пользователей) деятельности с достижением оптимально сбалансированных собственных экономических интересов. В связи с этим университетская библиотека считает наиболее приемлемым направлением своей работы некоммерческий маркетинг.
Цели и задачи некоммерческого маркетинга:
● пропаганда конкретных видов обслуживания (маркетинг услуг);
● популяризация библиотеки в целом (маркетинг организации, или самомаркетинг);
● популяризация ведущих сотрудников, конкретных специалистов (маркетинг отдельных лиц);
● пропаганда месторасположения объекта (маркетинг места);
● распространение профильных идей (маркетинг идей).
|
|
|
Маркетинговая деятельность осуществляется по 3-м направлениям:
● изучение потенциала среды библиотечно-информационного воздействия (информационного микрорынка);
● организационно-экономический анализ фактической ресурсной базы (собственных возможностей);
● определение приоритетных направлений функционирования.
Ведущие принципы некоммерческого маркетинга:
· отсутствие стремления к обязательной финансовой прибыли;
· комплексный подход к изучению потребностей и выработке предложений по их удовлетворению;
· постоянная «обратная связь» с потребителем (читателем, пользователем).
Маркетинговая деятельность НСХБ ОмГАУ носит некоммерческий характер и не связана с получением прибыли, так как направлена на удовлетворение информационных потребностей основных групп пользователей библиотеки - студентов, аспирантов, преподавателей и учёных университета.
Основные задачи и направления работы маркетинговой деятельности в библиотеке:
1. Изучение и мониторинг динамики рынка библиотечно-информационных услуг.
2. Анализ текущего спроса на информацию.
3. Диагностика потенциальных информационных потребностей пользователей.
|
|
|
4. Выявление возможных партнёров и конкурентов.
5. Анализ характера, объёма и ресурсного обеспечения заявленных библиотекой бесплатных и платных услуг и продуктов, комплексного библиотечно-информационного и иного обслуживания.
6. Экономико-правовое обоснование инициативных (в том числе нетрадиционных) направлений хозяйственной деятельности.
7. Формирование оптимально сбалансированной номенклатуры предоставляемых библиотечно-информационных и сопутствующих услуг (продукции).
8. Модификация или разработка новых видов услуг или продуктов, методов повышения качества обслуживания пользователей библиотеки.
9. Политика ценообразования на платные формы обслуживания.
10. Обеспечение реализации договорных отношений.
11. Реклама основных направлений работы библиотеки.
В НСХБ ОмГАУ, как и в любой другой библиотеке, существует такое направление деятельности, которое можно назвать «обратная связь библиотеки с пользователем». Плодотворность сотрудничества читателя и библиотекаря во многом зависит от желания и компетенции как библиотекаря, так и читателя.
Формы «обратной связи» научной сельскохозяйственной библиотеки ОмГАУ с читателем/пользователем:
1. Беседа с читателем:
· беседа при записи в библиотеку;
· рекомендательная беседа;
· беседа при получении от пользователя прочитанной книги.
2. Анкетирование и блиц-опросы пользователей.
3. Работа с WEB-страница научной сельскохозяйственной библиотеки на сайте ФГОУ ВПО ОмГАУ
Дата добавления: 2018-08-06; просмотров: 415; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!