Какие темы дисциплины «инновационный менеджмент» непосредственно не связаны с дисциплиной «управленческая экономика»?
• – государственная политика и регулирование инновационной деятельности в современных условиях развития Российской Федерации;
• – виды инноваций;
• – инновационный процесс;
• – организация инновационного процесса;
• – приемы инновационного менеджмента.
Какие темы дисциплины «Финансовый менеджмент» непосредственно не связаны с дисциплиной «Управленческая экономика»?
• – организация управления финансами на предприятии;
• – анализ и оценка финансовой деятельности;
• – финансовое планирование и бюджетирование;
• – корпоративное финансирование и стоимость капитала;
• – инвестиционные и финансовые решения.
Какие темы дисциплины «Управление человеческими ресурсами» непосредственно не связаны с дисциплиной «Управленческая экономика»?
• – оценка и аттестация персонала;
• – планирование персонала на предприятии;
• – оценка эффективности управления персоналом;
• – аудит человеческих ресурсов;
• – подбор персонала.
Модели поведения экономических агентов и рынков
Моделирование является формой человеческой деятельности, под которой понимают построение, использование и совершенствование моделей. В литературе понятие модели трактуются весьма широко. Модель – схема, описание или изображение какого-либо явления или процесса в природе и обществе, что позволяет использовать этот термин в различном толковании. Этим термином называют такие понятия, как математическое описание процесса или объекта, алгоритмическое описание процесса или объекта, формулу, определяющую закон функционирования, графическое представление объекта (процесса) в виде графика или блок-схемы, или в виде кривой.
|
|
|
Первоначально моделью называли некое вспомогательное средство, объект, который в определенной ситуации заменял другой объект. При этом далеко не сразу была понята всеобщность моделирования. Древние философы считали, что отобразить природу можно только с помощью логики, методов рассуждений, споров, т. е., по современной терминологии, языковых моделей. Через несколько столетий девизом английского Королевского научного общества стал лозунг «Ничего словами» – признавались выводы, подкрепленные экспериментально или математическими выкладками. В результате долго понятие «модель» относилось только к материальным объектам специального типа, например, манекен (модель человеческой фигуры), модели судов и самолетов и т. д.
В ХХ веке понятие становится более общим, охватывающим и реальные, и идеальные модели. При этом понятие абстрактной модели вышло за пределы математических моделей, стало относиться к любым знаниям и представлениям о мире. В упорядоченном смысле модель можно определить как явление, предмет, установку, знаковое образование или условный образ (описание, схема и т. д.), находящиеся в некотором соответствии с изучаемым объектом и способные замещать его в процессе исследования, давая информацию об объекте.
|
|
|
Мысленные (идеальные) модели подразделяются на словесные и математические. Примеры словесных моделей – модели лояльности персонала и потребителей, модели экономического поведения фирмы – модели максимизации прибыли, максимизации продаж, максимизации роста, максимизации добавленной стоимости, модели управленческого поведения. Математические модели включают в себя функциональные модели, модели, заданные с помощью системы уравнений, модели оптимизационного типа, имитационные модели. Возможно комбинирование словесных и математических моделей, в частности, при создании прогнозных моделей.
Прогнозная модель – модель объекта прогнозирования, исследование которой позволяет получить информацию о возможных состояниях объекта в будущем или путях достижения этих состояний.
Следует иметь в виду, что цель как образ желаемого, необходимого и возможного будущего, так же представляет собой модель состояния, на реализацию которого и направлена деятельность.
|
|
|
Целенаправленная деятельность осуществляется по определенному алгоритму. Алгоритм следует рассматривать как образ будущей деятельности, ее модель. Как правило, деятельность редко осуществляется по жесткой программе, в нее вносятся изменения в соответствии с текущей ситуацией и достигнутыми промежуточными результатами. Часто приходится оценивать текущий результат предыдущий действий и выбирать следующий шаг из числа возможных. Это означает, что необходимо сравнивать последствия всех возможных шагов, не выполняя их реально, т. е. «проиграть» их на модели.
Таким образом, моделирование является обязательным, неизбежным действием во всякой целесообразной деятельности, пронизывает и организует ее. Моделирование позволяет прогнозировать, учитывать и по возможности согласовывать поведение представителей деловой контактной среды предприятия (организации).
Любое предприятие (организация) является открытой системой, взаимодействующей с внешней средой. В деловую среду организации (предприятия), как известно, входят потребители продукции или услуг, поставщики, деловые партнеры, конкуренты, государственные и муниципальные органы. Представители деловой контактной среды, а также собственники и персонал предприятия являются акторами (заинтересованными в определенном поведении предприятия лицами). Наряду с акторами в экономической науке используется понятие экономических агентов, к которым принято относить всех, кто самостоятельно принимает решения, планирует и реализует в сфере экономической (хозяйственной) деятельности практические мероприятия. К экономическим агентам относят отдельных лиц, семьи, руководителей предприятий, банков, страховых обществ и т. д., правления акционерных обществ, правительственные органы и учреждения, некоммерческие организации. Очевидно, что основные акторы одновременно являются экономическими агентами. Вместе с тем персонал, не наделенный правом принятия решений (специалисты, технические исполнители, рабочие) неправомерно относить к экономическим агентам.
|
|
|
Взаимодействие акторов осуществляется исходя из их интересов и реального соотношения сил. Интересы акторов противоречивы: собственники заинтересованы в получении прибыли и росте капитала предприятия (даже если склонны продавать предприятие), росте доли на рынке, персонал – в росте материального благополучия и социальных гарантиях, кредиторы – в возврате кредита и получении приемлемых процентов, поставщики – в цене, объеме и диверсификации поставок, потребители – широте, глубине ассортимента и качестве продукции (услуг) по приемлемым ценам, конкуренты стремятся увеличить капитал, прибыль и долю на рынке (при этом понятно, что одновременный рост доли на рынке у всех конкурентов невозможен), государственные и муниципальные органы заинтересованы в росте собираемых налогов при соблюдении предприятием ряда ограничений по ценам, качеству продукции, числу рабочих мест, средней зарплате (уровню дифференциации доходов разных групп и категорий персонала), количеству вредных выбросов в окружающую среду.
Значимость акторов может определяться исходя из их потенциальной (максимальной) полезности для предприятия или исходя из потенциального ущерба, который они могут нанести предприятию при игнорировании (ущемлении) их интересов.
Второй подход предпочтительнее, т. к. во-первых, достоверность определения потенциального ущерба выше, чем потенциального эффекта в силу существенной неопределенности позитивного поведения внешних акторов относительно предприятия; во-вторых, для большинства российских предприятий (низкорентабельных или убыточных) ущерб более значим по сравнению с эффектом.
Значимость актора персонал определяется исходя из ущерба предприятия от текучести рабочего персонала (с использованием модели замещения), а также от возможного снижения производительности труда рабочими («итальянская забастовка»). Значимость собственников определяется на основе ущерба из простоев оборудования вследствие их неудовлетворительного технического состояния. Значимость потребителей устанавливается с учетом предприятия от потери части клиентов (доли «потерянных» потребителей дифференцируются в зависимости от степени финансовой устойчивости предприятия). Значимость поставщиков детерминируется их предельными возможностями по повышению цен на поставляемые ресурсы. Значимость конкурентов устанавливается исходя из их возможностей по увеличению объемов продаж за счет предприятия (при условии не растущей или снижающейся емкости рынка в натуральном измерении). Значимость банков как важнейших деловых партнеров определяется исходя из ситуации получения кредита при превышении средней процентной ставки по кредитам над рентабельностью предприятия. Значимость государства может рассчитываться исходя из ущерба для предприятия от установления государством предельных цен на продукцию предприятия, мер со стороны Федеральной антимонопольной службы за проявление (монополизма, санкций государственной налоговой инспекции за неправильное исчисление сумм налогов).
Очевидно, что значимость акторов и особенности их поведения относительно предприятия вариабельны и определяются ситуацией.
Определение значимости акторов в первоначальном методе анализа иерархий как разновидности сценарного прогнозирования (автор − американский экономист Т.Caати) нельзя признать корректным. В данном методе значимость актора определяется как сумма произведений значимостей факторов на доли влияния актора на факторы. Оба сомножителя устанавливаются экспертным путем. Между тем очевидно, что экспертные оценки должны использоваться в предпочтительном порядке тогда и только тогда, когда применение более точных формализованых методов (в т. ч. экономических расчетов) невозможно или приведет к заведомо недостоверным результатам.
Передовые предприятия (организации) стремятся использовать систему или отдельные элементы системы стратегического менеджмента, что, в частности, предполагает изучение и прогнозирование стратегии и тактики поведения основных экономических агентов.
Как известно, стратегия – путь достижения цели, качественно определенная, обобщенная модель долгосрочных действий организации, которые ей необходимо осуществить для достижения поставленных целей посредством распределения и координации своих ресурсов. Тактика – совокупность средств и методов.
По выполнению стратегических целей и задач на краткосрочный период.
Особое значение для предприятия – объекта управления имеет знание стратегий и тактик конкурентов, поставщиков и потребителей.
Выбранные предприятием общие (эталонные) и функциональные стратегии должны обладать потенциалом конкурентоспособности, т. е. быть эффективны и реализуемые в сравнении со стратегиями конкурентов. Знание стратегий поставщиков позволяет прогнозировать долгосрочную выгоду и надежность от сотрудничества с ними. А знание стратегий потребителей более обоснованно согласовывать цели «прибыль предприятия» и «удовлетворение запросов потребителей» и механизмы их реализации.
Тактики по отношениям к стратегиям обладают известной степенью самостоятельности. Речь идет о смещении акцентов в рамках реализации микс-стратегии (комбинации стратегий). Например, если на первый план вместо дифференциации продукции выходит снижение издержек, то предприятие сокращает число поставщиков и стремится реализовывать эффект масштаба закупок (исходя из принципа – оптом дешевле). Тактика может быть подчинена стратегии, а смена тактик показывать последовательность реализации стратегии во времени. Например, при невысокой рентабельности капитала предприятия не может реализовать эффект финансового рычага и ему нецелесообразно брать кредиты, а следует искать внутренние и иные источники финансирования (выпуск акций, облигаций). Пи более благоприятной ситуации (перспективы развития отрасли, приемлемая рентабельность, низкая инфляция) становится возможным и целесообразным взятие кредитов и открытие депозитных счетов.
Если предприятия-поставщики знают такие тактики предприятий-потребителей как «интенсивный рост» или «экстенсивный рост», то это позволяет с учетом ситуации на товарных рынках более достоверно определять величину спроса.
Существует значительное количество моделей, позволяющих объяснить поведение коммерческих фирм (предприятий) и их управляющих в терминах их задач и целей. В их число вошли следующие модели: максимизация прибыли, максимизация продаж, максимизация роста стоимости предприятия, максимизация добавленной стоимости, модель управленческого поведения.
Как известно, для коммерческой организации (предприятия) выгоды, которые она стремится получить, выражаются в форме прибыли. Следует различать стратегическую и тактическую прибыль, между которыми существует явное противоречие. Стратегическую прибыль невозможно получить за счет монопольно высоких и монопольно низких цен (при эффективном антимонопольном регулировании), конъюнктурного роста цен, структурных ассортиментных сдвигов (приоритетного выпуска высокорентабельной продукции и сворачивания выпуска низкорентабельной продукции, пользующейся спросом, но являющейся низкорентабельной в силу острой ценовой конкурентной борьбы в данном (данных) сегментах рынка.
Модель максимизации прибыли критикуется за упрощение реальности. Модель максимизации прибыли требует, чтобы фирма могла точно предсказать величину и распределение во времени потока будущих прибылей, что в лучшем случае сделать очень трудно, а в худшем – невозможно. Кроме того, существует множество социальных, экономических, юридических, этических ограничений, которые ставят предел всеохватывающему стремлению фирмы к прибыли. В рамках этих ограничений фирма стремится иметь оптимальную прибыль.
Оптимальная прибыль (условно оптимальная с учетом неопределенности развития части параметров хозяйственной ситуации) – прибыль, получаемая в результате балансировки ее величины и путей достижения с требованиями значимых акторов, с учетом приемлемого соотношения между использованием, ростом и развитием потенциала предприятия, недопущения роста значений одних частных показателей за счет недопустимого снижения величин других частных показателей (например, рост объема за счет снижения качества продукции, рост производительности труда многостаночников за счет снижения производительности оборудования при расширении зон обслуживания).
Модель максимизации продаж – наиболее широко известная альтернатива модели максимизации прибыли. Очевидно, что в условиях острой конкурентной борьбы и стагнирующего (а то и сокращающегося в натуральном (денежном) выражении рынка отсутствие увеличения продаж ведет к сокращению влияния предприятия и делает его более уязвимым для конкурентов. Сторонники модели максимизации продаж признают, что некоторый минимальный уровень прибыли необходим, однако они уверены, что фирма, стремящаяся к максимизации продаж предпочитает пожертвовать некоторыми либо всеми своими прибылями выше определенного минимума, чтобы увеличить объем продаж. Для этого при экспорте продукции используются демпинговые цены (демпинговые цены – не только цены, устанавливаемые на уровне ниже себестоимости производства и реализации продукции, но и цены, уровень которых ниже цен на ту же продукцию, назначаемых в своей стране), не повышении цен на экспортную продукцию при падении курса валюты страны импортера относительно валюты страны экспортера. Такой тактики придерживались в 80-е гг. ХХ века японские автомобильные компании, экспортирующие свою продукцию в США. Японские фирмы жертвовали ближайшими прибылями в пользу максимизации отдаленных. Они стремились сохранить преимущественные позиции в конкуренции, способных принести большую прибыль в отдаленном будущем.
Вместе с тем модель максимизации продаж может вести к негативным экономическим последствиям. Так, в 90-е гг. ХХ века текстильные предприятия Ивановской области стремились увеличить объем продаж за счет установления цен ниже себестоимости. В результате одни фирмы работали в убыток при продаже продукции по демпинговым ценам, а другие становились убыточными из-за нежелания продавать продукцию по явно заниженным ценам (повышать цены они не могли из-за острой ценовой конкуренции, примерно одинакового и невысокого качества продукции), а в результате остатки нереализованной продукции существенно возросли.
В большинстве фирм рост считают краеугольным камнем успеха. Согласно обычной модели максимизация роста, при достижении фирмой выпуска, устойчиво обеспечивающего максимизацию прибылей, выпуск продукции должен оставаться постоянным до тех пор, пока остаются постоянными затраты и уровень спроса. В действительности спрос и затраты не остаются постоянными, и фирмы будут стремится к росту по тем же причинам, которые способствуют максимизации продаж. Рост должен финансироваться за счет удержаний из доходов – прироста нераспределенной прибыли и соответственно собственного капитала, либо за счет займов, а часто за счет того и другого. Осторожные управляющие стремятся поддерживать соотношение «обязательства – активы» достаточным для стимулирования роста, но ниже предела неприемлемого риска.
Очевидно, что модель роста имеет ограничения по спросу, ценам, долговым обязательствам, текущим и единовременным затратам. Любое из этих ограничений ведет к корректировке роста объемов продукции и активов фирмы.
Модель максимизации добавленной стоимости считается японской моделью. Добавленная стоимость вычисляется как разность между продажами компании за определенный период и издержками на товары и услуги, приобретенные у внешних поставщиков. Тем самым она включает в себя не только прибыль, но и амортизацию, фонд оплаты труда и отчисления на социальные нужды. Модель добавленной стоимости – долгосрочная концепция, направленная на максимизацию выгоды и собственников, и персонала (как управляющих, так и рядовых сотрудников). Если максимизация добавленной стоимости становится целью, то весь персонал будет стремится к сокращению затрат и увеличению продаж, проектированию и производству инновационной продукции. Инвестициям в исследования и разработки, развитие рынка, новое оборудование и технологии отдается приоритет за счет временного ограничения роста заработной платы, дивидендов акционеров. Если возникает необходимость сократить вознаграждение работникам, то первым будет сокращено жалованье топ-менеджерам. Таким способом японские автомобилестроительные и другие японские компании, невзирая на экономические условия, стремились год за годом максимизировать добавленную стоимость.
К. Сио отмечал трудности внедрения модели добавленной стоимости в экономику США. Во многих американских фирмах сиюминутные финансовые решения ставятся во главу угла в ущерб решениям о стратегических инвестициях. От управляющих производством собственники могут требовать сокращения затрат любыми доступными способами. В результате одна американская компания за другой переводят производство из США в страны с более низкой нормой заработной платы. Это может быть самым простым решением в ближайшей перспективе, но иметь негативные последствия для промышленности в целом, ибо ведет к разрушению производственной базы. Таким образом, для реализации модели максимизации добавленной стоимости необходимыми условиями являются производственный и коммерческий потенциал предприятий, сильная многомерно сбалансированная организационная культура (способствующая балансу стратегических, тактических и оперативных целей собственников и разных категорий и групп персонала).
Модели управленческого поведения исходят из различий интересов собственников и управляющих. Модели управленческого поведения включают модель управленческой выгоды, модель управленческой благоразумности и агентскую модель.
Модель управленческой выгоды утверждает, что профессиональные управляющие не имеют личного интереса в максимизации прибыли. Это утверждение спорно, т. к. заработная плата в компаниях экономически развитых стран составляет 50–60 % доходов топ-менеджеров. Оставшаяся часть принимает форму ценных вознаграждений, премий, опционов акций и доли в прибылях, которые полностью зависят от размера прибыли.
В известной мере антиподом модели управленческой выгоды является модель управленческой благоразумности. По этой модели управляющие могут преследовать свои личные интересы при том условии, что они обеспечивают уровень прибылей, достаточный для выплаты приемлемых дивидендов владельцам и дальнейшего финансирования роста. Управляющие стремятся получить так называемые управленческие привилегии (т. н. личный автомобиль с водителем, отдельный кабинет и т. д.). В данной модели наибольшее значение придается компенсации в форме заработной платы и серьезно недооценивается реальное поведение управляющих, направленное на максимизацию прибылей.
Агентская модель ориентирована на отношения между акционерами и их агентами (управляющими), которые действуют в интересах первых. Проблема заключается в том, что акционеры (в акционерных обществах открытого типа) не могут знать действительно ли управляющие делают все, что в их силах, для максимизации доходов владельцев, т. к. не способны наблюдать за повседневным процессом управления компаний. Ответственность у агентов наступает только при неудовлетворительных результатах работы. Предлагается ежегодное премирование, увязанное с прибылями текущего года или с пролонгированными результатами работы предприятия, а также использование опционов акций, чтобы акционеры разделили риск владения с акционерами. Такая система препятствует использованию дорогостоящих привилегий (богатые кабинеты, дорогие автомобили) и личному обогащению за счет компании при принятии невыгодных для фирмы решений за незаконное вознаграждение.
КРАТКИЕ ВЫВОДЫ
1. Моделирование поведения экономических агентов и рынков должно базироваться на количественном и качественном анализе интересов акторов, учете их зависимости от стратегических, тактических и оперативных ситуаций.
2. Значимость акторов с целью выстраивания с ними взаимовыгодных отношений с учетом результатов прогнозирования их поведения предпочтительней определять не экспертным путем, а на основе экономических расчетов исходя из потенциальной полезности для предприятия или исходя из потенциального ущерба, который они могут нанести предприятию при игнорировании (ущемлении) их интересов. При этом более достоверной представляется оценка на основе потенциальных ущербов в силу существенно большей степени определенности и типичности для многих российских предприятий.
3. Знание стратегий и тактик предприятий-акторов (потребителей, поставщиков, конкурентов) и других действующих групп или лиц (государственные и муниципальные органы власти и управления, деловые партнеры, местное сообщество) создает предпосылки для повышения степени адаптации и рациональной активности предприятия по отношению к внешней среде.
4. Выбор модели поведения предприятия и модели управленческого поведения определяется ситуацией. При этом в стратегическом горизонте предпочтительными являются модели оптимальной прибыли, добавленной стоимости и управленческой благоразумности, позволяющие балансировать не только текущие и долговременные интересы топ-менеджеров (руководителей высшего уровня управления предприятием), но и интересы всех ключевых акторов.
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
1. Что понимается под моделью и моделированием? Какие модели могут использоваться в управленческой экономике?
2. Исходя из каких предпосылок можно моделировать поведение экономических акторов?
3. Как взаимодействуют акторы / агенты на микроэкономическом уровне?
4. В чем особенности стратегий и тактик поведения экономических акторов и других акторов?
5. Чем объясняется наличие альтернативных моделей поведения фирмы? Какая из моделей поведения фирмы представляется вам предпочтительной и почему?
6. Можно ли говорить об условиях предпочтительности модели максимизации прибыли, модели максимизации роста, модели максимизации продаж, модели максимизации добавленной стоимости?
7. Следует ли использовать модели удовлетворительного размера прибыли, продаж, добавленной стоимости, достаточного роста предприятия (организации)? Сопоставьте эти модели с моделями максимизации.
8. Какая модель управленческого поведения — управленческой выгоды, агентская модель или модель управленческой благоразумности — более характерна для управляющих (топ-менеджеров) российскими предприятиями и организациями?
9. В чем проявляется глобальный аспект моделирования поведения экономических агентов и рынков?
10. Как может использоваться метод анализа иерархий при моделировании поведения экономических агентов и рынков? Зачем необходима модификация анализа иерархий и в чем она состоит?
ПРАКТИКУМ
ТЕСТЫ
Дата добавления: 2018-08-06; просмотров: 478; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!