Пользователи сами создают содержание
Это невероятно: пользователи создают содержание! Успех диалога в режиме онлайн зависит теперь от количества пользователей, создающих контент. Эта тенденция характеризует различные виды содержания, производимые пользователями. В старые времена производители традиционных медиа - профессиональные писатели, журналисты, вещательные компании и издательства - создавали содержание и предлагали ее публике.
Новое явление, когда содержание производят сами пользователи, отражает расширение медиапроизводства через новые технологии, которые становятся доступными широкой публике. Сегодня в ее арсенале цифровое видео, блоггинг, podcasting, мобильная телефония, фотография и wikis. В дополнение к этим технологиям производимое пользователями содержание может также присоединять к себе комбинации из открытых источников, бесплатного программного обеспечения и др., что позволяет устранить барьеры к сотрудничеству, совершенствованию навыков и новым открытиям.
Таким образом, потребитель стал производителем. По мнению многих исследователей, высокая скорость и возможность генерировать свое содержание - одни из наиболее существенных характеристик, делающих Интернет столь привлекательным для «среднестатистических» пользователей. Общеизвестными примерами «пользовательского» содержания являются вебсайты:
- Wikipedia;
- Facebook;
- MySpace;
- YouTube;
- Flickr.
Кросс медиа
«Кросс-медиа» - термин новый. Отправитель сообщения не ограничен спецификой только одного медиа. Нет, послание может быть передано через мультимедийные каналы, ретранслирующие одно и то же содержание в различных формах. Кроссмедиа приглашают пользователя (читателя, зрителя и т. п.) обратиться от одного медиа к другому. Хороший пример - голландская газета DAG: вы читаете нечто в газете, а для получения более подробной информации посылаете сообщения, в ответ на которые получаете требуемые данные на свой мобильный телефон; либо вы посещаете вебсайты газеты и знакомитесь с дополнительной, например, видео-информацией. Телевизионные шоу типа европейских PopIdol, BigBrother, российских «Дом-2», «Фабрика звезд» и др. - это тоже примеры кросс-медиапродукции, где необходимая интерактивность обеспечивается посредством текстовых сообщений, а также видео и текстового содержания вебсайтов.
|
|
|
Гражданская журналистика тоже хороший пример. Это значит, что каждый гражданин способен «делать новости» с помощью цифровых видеороликов или фотографий, сопровождаемых текстовым комментарием. В Нидерландах есть веб-сайт Skoeps, который создал площадку, где публикуется такое «гражданское» содержание. Это есть «реальные новости», другие - более авторитетные - информационные агентства подхватят эти сообщения и передадут их по другим медиаканалам.
|
|
|
Хорошо отлаженное кросс-медиавзаимодействие повышает ценность коммуникации: уровень и глубина вовлечения пользователя в проблематику сообщения будут более персонифицированными и, следовательно, более релевантными и действенными.
Открытые ресурсы
Прелесть понятия «новые медиа» состоит в том, что дефиниция никогда не будет окончательной, точно так же, как не остановится развитие открытых ресурсов. Открытые ресурсы некоторыми рассматриваются с философских позиций, другими - с методологических. Базовая предпосылка этих источников в том, что окончательного продукта не существует. Наиболее часто это относится к источникам программного обеспечения, которое доступно широкой публике. Собственно говоря, этот ресурс может быть изменен любым, кто имеет соответствующие знания и опыт. Коммуникация возникает в процессе практики, и люди могут вместе менять программы (коды). Код всегда обращен к результату: веб-сайты, программное обеспечение, аппаратные средства ЭВМ, журналистика, интернет-форумы, веблоги, IP-телевидение и даже кола, пиво и автомобили. Вместе люди создают конечный продукт, который теоретически никогда не приобретает единственной окончательной формы.
|
|
|
В последние несколько лет вокруг проектов и инициатив различных открытых ресурсов сформировалась целая культура. Открытые ресурсы охватывают даже физический мир. Органы местной власти, аэропорты, коммерческие корпорации используют знания об открытых ресурсах и все больше применяют их в своих организациях.
Открытые ресурсы являются некоммерческими, тем самым представляют потенциальную опасность коммерческим компаниям (программное обеспечение и оборудование), которые предлагают такую же продукцию, но без открытого доступа. Будет очень любопытно наблюдать, как открытые ресурсы будут справляться с противоположными тенденциями в будущем. В данный момент многие ученые верят, что открытым ресурсам суждено играть ведущую роль в будущем всех медиа - и старых, и новых.
Давайте разберём профессиональную литературу касательно продвижения бренда. Начать хотелось бы с, ранее упомянутых, Джека Траута и ЭлаРайза.
Сделаем краткий обзор их книги “Маркетинговые войны”(2018г. издательство Питер)– о чём эта книга?
Эта книга в буквальном смысле сравнивает маркетинговою войну и настоящие войны. Авторы вдохновлялись мудростями Карла Фон Клаузевица. Эта книга убедительно переносит основы тактик и стратегий на маркетинговые поля сражений.
|
|
|
Маркетологи Эл Райс и Джек Траут взяли за основу теорию ведения войны Клаузевица, изложенную в его труде «О войне». В своей книге «Маркетинговые войны» они успешно проводят аналогию между борьбой корпораций за лидерство и военными действиями. Об этом они прямо говорят в своей книги: «Посвящается одному из величайших маркетинговых стратегов, которых когда-либо знал мир: Карлу фон Клаузевицу.»[4]
В предисловии авторы же поясняют цель написания книги и причины побудившие их к этому:
Первая книга о маркетинговых войнах была написана еще тогда, когда конкуренция переживала своё средневековье. Десять лет назад ещё не существовало понятия «глобальная конкуренция». Все технологии, которые мы сегодня воспринимаем как должное, были тогда всего лишь отблеском идеи в умах инженеров из Силиконовой долины. Глобальная коммерция оставалась уделом избранных транснациональных компаний.
Всё переменилось. По сравнению с современным рынком то, что было прежде, кажется невинной вечеринкой с чаем. В каждой точке земного шара идут или готовятся войны. Каждый охотится за каждым. Везде.
Всё это говорит о том, что принципы «Маркетинговых войн» сегодня важны как никогда. Компании должны учиться бороться со своими конкурентами. Как избегать их сильных сторон. Как пользоваться слабостями.
Организации должны понять, что теперь важна неготовность умереть за свою компанию. Важно умение заставить умирать за свои компании других. Эта книга и о том, как придерживаться правильной стратегии. Не имеет значения, большая у вас компания, средняя или маленькая, — «Маркетинговые войны» и планируемое продолжение этой книги помогут вам составить модель её выживания в XXI веке.
Книга Котлера "Маркетинг от А до Я, ссылка на электронную версию книги -("https://www.alpinabook.ru/upload/iblock/e8f/e8f6b90dda738ce6ae00499daf9845d7/159f9197fef99c1abe377cf8530a7892.pdf) по - моему мнению является обязательной для прочтения каждым маркетологом. В книге описаны ошибки, которые часто допускаются собственниками бизнеса, а также маркетологами. Принципы, описанные там работают по сей день. Также, Котлер раскрывает такое важное понятие для компании как "внутренний маркетинг". Суть в том, что отделы, предоставляющие услуги бизнесу должны ориентироваться на потребность как конечных потребителей, так и внутренних клиентов[7].
Важная составляющая- это наладка процессов внутри компании, определение позиции бренда на рынке, стратегии, по которой будет развиваться бренд и многое другое. В книге даны рекомендации и советы куда двигаться и как применять эти тезисы. Раскрываются требования кмаркетинг директорам и маркетологам. Сейчас, к сожалению, компетенция маркетинга на рынке России очень плохая. Эта книги идеально подойдёт тем кто хочет посвятить себя маркетинговой области.
Дата добавления: 2018-08-06; просмотров: 252; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!