Корпоративная миссия, философия и видение организации
Миссия - смысл существования, предназначения организации, в которой заключается ее отличие от подобных организаций. Позволяет объединить персонал организации, ориентирует поставщиков и потребителей относительно отношений с организацией.
Роль миссии - установка связки, ориентация в едином направлении интересов и ожиданий тех людей, которые воспринимают организацию изнутри, и тех, кто воспринимает организацию извне. Более того, миссия позволяет сориентировать или же даже подчинить интересы «внутренних» по отношению к организации людей интересам «внешних» людей. Миссия придает действиям людей осмысленность и целенаправленность, позволяет лучше видеть и осознавать для чего они осуществляют действия.
В широком понимании миссия - философия и предназначение, смысл существования организации.
Философия организации определяет ценности, убеждения и принципы, в соответствии с которыми организация намеревается осуществлять свою деятельность. Предназначение определяет действия, которые организация намеревается осуществлять, какого типа организацией она намеревается быть.
В узком понимании миссия - сформулированное утверждение относительно того, для чего существует организация - миссия понимается как утверждение, раскрывающее смысл существования организации, в котором проявляется отличие данной организации от ей подобных.
Основными группами людей, чьи интересы оказывают влияние на деятельность организации:
|
|
|
§ собственники организации;
§ сотрудники организации;
§ покупатели продукта организации;
§ деловые партнеры;
§ местное сообщество, находящееся с организацией во взаимодействии;
§ общество в целом, в первую очередь в лице государственных институтов;
Миссия организации должна отражать интересы всех шести вышеназванных субъектов.
Как считает Ф. Котлер, миссия должна вырабатываться с учетом следующих пяти факторов:
§ история фирмы, в процессе которой вырабатывалась философия фирмы, формировался ее профиль и стиль деятельности, место на рынке и т.п.;
§ существующий стиль поведения и способ действия собственников и управленческого персонала;
§ состояние среды обитания организации;
§ ресурсы, которые она может привести в действие для достижения своих целей;
§ отличительные особенности, которыми обладает организация.
Цели формулирования миссии:
§ миссия дает субъектам внешней среды общее представление о том, что из себя представляет организация, к чему она стремится, какие средства готова использовать в своей деятельности.
§ миссия способствует единению внутри организации и созданию корпоративного духа.
|
|
|
Очень важно, чтобы миссия была сформулирована предельно ясно, чтобы она была понятна всем субъектам, взаимодействующим с организацией, в особенности всем членам организации.
Стратегическое видение – перспективный взгляд на направления развития деятельности организации, базовая концепция того, что организация пытается сделать и чего достичь. Необходимо руководству, чтобы снять все сомнения относительно долгосрочных перспектив развития компании. Хорошо обоснованное стратегическое видение – обязательное условие для обеспечения эффективного стратегического лидерства.
Существует 3 аспекта в формировании стратегического видения и обоснования миссии компании:
1) понимание, в каких сферах бизнеса работает компания
2) объяснение стратегического видения и миссии компании ясно, доходчиво и вдохновенно.
3) своевременное решение, когда изменять стратегический курс и миссию компании.
Правильно сформулированная миссия компании имеет действительную управленческую ценность:
1) она формулирует взгляды высшего руководства на LR планы фирмы;
2) снижает риск недальновидного управления и принятия необоснованных решений
3) выражает цели организации и служит сотрудникам стимулам к хорошему выполнению работы
4) помогает менеджерам среднего звена сформулировать задачи, цели;
5) облегчить подготовку организации к будущему.
Дата добавления: 2018-06-01; просмотров: 377; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!