Сущность стратегических решений, их роль в функционировании и развитии компании

Стратегическое управление

Стратегический и операционный аспект управления организацией

Цель принятия оперативных решений - увеличение эффективности использования ресурсов - максимизация прибыли от текущих операций. Основными сферами принятия таких решений являются распределение ресурсов по функциональным областям и номенклатуре производимой продукции, составление графиков выполнения операций, наблюдение и контроль за их исполнением.

В качестве ключевых решений выступают вопросы ценообразования, маркетинговая стратегия, разработка производственных планов и поддержание необходимых уровней запасов и пр.

Стратегические решения связаны с внешними проблемами компании, в особенности с решением о номенклатуре производимой продукции и выбором сегментов рынка. Это проблемы избрания сферы деятельности фирмы и поиска новых направлений ее развития.

К стратегическим проблемам можно отнести следующие вопросы: каковы цели и задачи компании? Должна ли фирма диверсифицировать свою деятельность? Как упрочить положение на рынке?

Сравнение оперативного и стратегического управления:

Характеристика	Оперативное управление	Стратегическое управление
Миссия, предназначение	Производство с целью получения дохода	Выживание организации в LR
Объект внимания менеджера	Взгляд внутрь организации	Взгляд во внешнюю среду
Учет фактора времени	Ориентация SR перспективу	Долгосрочная перспектива
Основа системы управления	Функции, организационная структура, технология	Люди, IT, рынок
Подход к УЧР	Работники - ресурс	Работники – главная ценность и источник благополучия
Критерий эффективности	Прибыльность	Своевременность и точность реакции на изменения среды.

При не стратегическом управлении планы строятся, во-первых, исходя из предположения, что окружение не меняется или, если меняется, то слабо, во-вторых, планирование начинается с анализа внутренних возможностей компании.

Стратегическое управление вырабатывает не детальное описание внутреннего состояния компании и ее положения во внешней среде, а совокупность пожеланий к тому, в каком состоянии должна находиться компания в будущем (позиция на рынке, организационная культура и т.д.).

Понятия: стратегия, стратегический менеджмент, стратегическое планирование

Стратегия – обобщающая модель действий, необходимых для достижения поставленных целей путем координации и распределения ресурсов компании, набор правил для принятия решений, которыми организация руководствуется в своей деятельности. Процесс разработки стратегии включает: определение корпоративной миссии, конкретизация видения корпорации и постановку целей, формулировку и реализацию стратегии, направленной на достижение целей.

Правильно сформулированная стратегия позволяет упорядочивать и распределять всегда в той или иной мере ограниченные ресурсы организации предельно эффективным и единственно верным образом на основе внутренней компетентности, предвидения изменений во внешней среде и учета возможных контрдействий оппонентов.

Пять «П» стратегий (Минцберг):

 

§ Стратегия есть план, или нечто в этом роде (предварительное прогнозирование)

§ Стратегия - принцип поведения или следование некой модели (с учетом поведения в прошлом)

§ Стратегия - создание посредством разнообразных действий уникальной и ценной позиции

§ Стратегия - перспектива, т.е. основной способ действия организации

§ Стратегия - ловкий прием, предпринимаемый с целью перехитрить соперника или конкурента

Эффективная стратегия:

Во-первых, эффективная формальная стратегия должна содержать в себе три составляющие:

§ основные цели (или задачи) деятельности;

§ существенные элементы политики, направляющие или ограничивающие поле деятельности;

§ последовательность основных действий (или программы), направленных на достижение поставленных целей и не выходящих за пределы избранной политики.

Во-вторых, эффективные стратегии развиваются вокруг нескольких ключевых концепций и направлений, что придает им согласованность, сбалансированность и сфокусированность.

В-третьих, стратегия имеет дело не только с непредсказуемыми, но и с вовсе неизвестными факторами. Следовательно, суть стратегии состоит в том, чтобы выстроить позицию, достаточно сильную (и гибкую) для того, чтобы организация достигла поставленных целей.

В-четвертых, в организации должна быть иерархия поддерживающих друг друга стратегий.

Стратегический менеджмент – деятельность, связанная с постановкой целей и задач организации и с поддержанием ряда взаимоотношений между организацией и окружением, которые позволяют ей добиться своих целей.

Задачи стратегического менеджмента:

1. Определение сферы деятельности и формулировка стратегических установок;

2. Постановка стратегических целей и задач для их достижения

3. Формулировка стратегии для достижения намеченных целей и результатов деятельности

4. Реализация стратегического плана

5. Оценка результатов деятельности и изменения страт плана или методов его реализации.

Стратегическое планирование - четкая установка целей организации, а также показатель способов и основных средств, с помощью которых организация намерена достичь поставленных целей.

Стратегическое планирование - это решение трех задач:

1. Определение сферы деятельности и формулировка стратегических установок.

2. Постановка стратегических целей и задач для их достижения.

3. Формулирование стратегий для достижения намеченных целей и результатов деятельности.

Сущность стратегических решений, их роль в функционировании и развитии компании

Стратегические решения определяют общее направление развития предприятия и его жизнеспособность перед лицом прогнозируемых, непредсказуемых, а также и вообще неизвестных на данный момент событий. Стратегические решения определяют эффективность предприятия. От них, а не от успехов в решении частных задач зависит то, насколько верно с учетом имеющихся ресурсов сориентированы основные усилия. Стратегические решения направлены на возможное будущее, а не на настоящее. Они лежат в основе успешного ведения дел в компании. Стратегические решения занимают верхнее положение в иерархии решений. Стратегические решения по своей природе инновационы, эти решения требуют изменений в организации, они сильно зависят от субъективной оценки руководителя и его отношения к риску. Стратегические решения обычно подкрепляются набором административных и оперативных решений.

Стратегические решения - это решения, которые:

§ ориентированы на будущее и закладывают основу для принятия управленческих решений.

§ связаны со значительной неопределенностью, поскольку учитывают внешние факторы

§ связаны с привлечением значительных ресурсов и могут иметь серьезные LR последствия.

Особенности стратегических решений:

§ инновационны по природе, требуют особых мер для преодоления сопротивления нововведениям.

§ направлены на возможности, а не на задачи; на будущее, а не на прошлое.

§ принимаются в условиях неопределенности.

§ субъективны, мало поддаются объективной оценке.

§ необратимы, имеют долгосрочные последствия.

Модель управленческих решений (Саймон):

1. осознание необходимости принятия решения - это интеллектуальная стадия.

2. формулирование вариантов развития.

3. оценка вариантов с точки зрения привлекательности для лица, принимающего решение.

4. выбор 1 или нескольких вариантов для реализации.

Что отличает стратегические решения?

1. Первые 2 этапа имеют важное значение, т.к. осуществляется отслеживание изменений во внешней среде и поиск привлекательных вариантов новых продуктов.

2. Предполагают распределение ресурсов фирмы между уже известными возможностями и теми, которые могут появиться в условиях неполноты информации.

3. Оценивают совместные эффекты (синергизм), связанные с новым продуктом/рынком.

4. Выделяются варианты, в которых фирма имеет неоспоримые конкурентные преимущества.

5. Необходимо работать с вектором потенциально несовместных целей.

6. Оценивается долгосрочный потенциал проектов, даже если расчеты потоков денежных средств не являются вполне надежными.

Эволюция систем управления и корпоративного планирования

Система Параметры	Бюджетное планирование	Долгосрочное планирование	Стратегическое планирование	Стратегический менеджмент
Период	С 1900	С 1960	С 1970	С 1980-90-х
Основное допущение	Прошлое повторяется	Тенденции сохраняются	Тенденции предсказуемы	Управление на основе слабых сигналов,
Типы изменений	Медленные реакции	Сравнимы с реакцией фирмы		Быстрее реакции фирмы
Процесс	Циклический (процесс повторяется)			Непрерывный
Основа управления	Контроль исполнения	Предвидение возможностей	Изменение возможностей	Учет развития рынка и внешней среды
Акцент в управлении	Точность исполнения	Предвидение	Исследование	Творчество

Основным отличием сегодняшней системы управления от предыдущих - непрерывность процесса.

Развитие понятия планирования

Особенность стратегического планирования заключалась в ее тейлористском характере. Стратегическое планирование опиралось на идеи единоначалия (это мог быть один или группа руководителей), на роль начальника, который оценивал всю работу в целом, а затем устанавливал субординацию деятельности. До тех пор, пока все выполняли именно то, что решало начальство, результаты были замечательными; все точно так, как с линией сборки. Считалось, что качество плана - решающий фактор в конкурентном сражении. Стратегическое планирование было концепцией тейлористского типа. В свое время тейлористский подход был прост и удачен:

1. прежде всего, нужен был талант, чтобы изобрести продукт и процесс производства,

2. затем следовало точно описать все необходимые задачи, объединить их в плане,

3. обучить служащих тому, что от них требуется по плану,

4. соблюдать тщательный контроль,

5. создать группу изобретателей, которые бы постоянно работали над усовершенствованием продукта и процесса производства.

Стратегическое планирование выполнялось таким образом: набирали знающих людей, чтобы разработать план корпорации, используя при этом самую лучшую возможную технологию. Инструктировали среднее звено руководства, чтобы осуществить план в точности. Качество плана определяло успех компании. Стратегическое планирование сопровождалось появлением большого штабного аппарата. Эти люди выполняли исследовательскую работу и были ответственны за составление стратегических планов, выполняли контролирующие функции.

Такая система перестала работать - план кажется абстрактным для тех, кто должен им пользоваться потому, что он был разработан без участия линейного руководства.

Средство для решения проблемы: ответственность за составление страт планов должна быть перенесена от штабного аппарата на линейное руководство. Планирование предполагалось сосредоточить больше на нормативных аспектах (точно зная, что вы хотите) и меньше на всяких деталях. Такой подход требует современной и предвосхищающей информации, ориентированной на будущее, а не информации, основанной на прошлом. Внимание было переключено от планирования-процедуры к планированию-процессу.

Неудачи стратегического планирования привели к следующим выводам:

§ данный подход не должен быть ни нисходящим, ни восходящим, а взаимным. Стратегическое планирование - процесс связи с высшим руководством, принимающим окончательное решение;

§ планирование должно осуществляться непосредственно линейным руководством;

§ высшее руководство создает предпосылки для вдохновленной работы людей линейного руководства, но при этом имеет также ряд собственных задач;

§ плановикам корпорации отводится новая роль.

---

Дата добавления: 2018-06-01; просмотров: 1694; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

---

---

Мы поможем в написании ваших работ!