Тема 6. Организация как объект социологического анализа. Особенности управленческой деятельности в организации
1. Организация - это:
а) способность одних людей навязывать свою волю другим;
б) объединение людей, совместно реализующих программу или цель и
действующих на основе общих правил и процедур;
в) система различных социальных регуляторов, нормирующих и планирующих деятельность людей;
г) добровольное и открытое объединение людей.
2. Набор основополагающих положений, раскрывающих то, чему решила посвятить себя организация, основные направления ее деятельности
а) миссия;
б) цель;
в) специализация;
г) нет правильного ответа.
3. Основным социальным свойством организации является ее способность выступать в качестве:
а) инструмента, с помощью которого общество решает свои задачи;
б) человеческой общности с присущими ей социальными статусами и социальными ролями;
в) безличной совокупности социальных связей и норм, детерминированных административно-правовыми и культурными факторами;
г) все варианты (а,б,в) верны.
4. Отличительной чертой формальной организации является:
а) стихийно возникающие межличностные связи;
б) чувство солидарности и доверия членов организации друг к другу;
в) безличность и стандартность организационных связей и норм;
г) взаимный интерес членов организации друг к другу вне связи с функциональными нуждами организации.
5. Отличительной чертой неформальной организации является:
а) стихийно возникающие межличностные и межгрупповые связи на основе взаимного интереса членов организации друг к другу вне связи с функциональными нуждами организации;
|
|
б) одномерность социальных связей и норм, преследующих только служебные цели;
в) безличность и стандартность организационных связей и норм;
г) наличие функциональных положений, занимаемых членами данной организации, воплощаемых в свойственных им социальных статусах и ролях.
6. Коллективные и индивидуальные цели членов организации, которые привели их в организацию - это:
а) цели-задания;
б) цели-ориентации;
в) цели-организации как системы;
г) цели, зафиксированные в официальных документах организации.
7. В качестве основных, базовых целей организации выступают:
а) цели-задания;
б) цели-ориентации;
в) цели-организации как системы;
г) все варианты (а,б,в) верны.
8. К требованиям организации к индивиду НЕ относится:
а) активная и эффективная деятельность, направленная на успешное достижение цели, стоящей перед организацией;
б) соблюдение внутриорганизационных норм поведения;
в) безличностные требования к индивиду как члену определенной социальной общности;
г) обеспечение устойчивости социального положения данного индивида.
|
|
9. НЕ является требованием к организации со стороны индивида:
а) обеспечение устойчивости своего социального положения;
б) обеспечение условий для своего саморазвития как личности;
в) соблюдение организационных правил и норм;
г) получение возможности для самоутверждения в обществе как члена данной
организации.
10. К внутренней среде организации НЕ относится:
а) разделение труда;
б) структура организации;
в) конкуренция на рынке труда;
г) координация совместной деятельности людей.
11. К фактору внешней среды организации можно отнести следующее воздействие, постоянно присутствующее в жизни организации и существенно влияющее на формирование ее деятельности:
а) состояние экономики в стране;
б) социально-политическую ситуацию в регионе;
в) юридические нормы;
г) все варианты (а,б,в) верны.
12. Среда косвенного воздействия на организацию может включать в себя следующий фактор:
а) научно-технический прогресс;
б) политические трансформации;
в) социокультурные изменения в регионе;
г) все варианты (а,б,в) верны.
13. Спонтанно развиваемая членами деловой организации система неформализованных отношений, направленная на решение организационных задач способами, отличными от формально предписанных, называется:
|
|
а) формальной;
б) неформальной;
в) внеформальной;
г) социотехнической.
14. Механизм управления организацией, который предполагает подчинение работников своим руководителям при выполнении служебных заданий, называется:
а) координация;
б) субординация;
в) реординация;
г) мотивирование.
15. Иерархия в организации предполагает такой тип социальных отношений:
а) подчинения;
б) зависимости одних людей от других;
в) социального неравенства;
г) все варианты (а,б,в) верны.
16. Организация возникает, когда:
а) достижение общей цели признается возможным при достижении
индивидуальных целей;
б) достижение индивидуальной цели оказывается возможным только при
достижении общей цели;
в) оба варианта (а,б) верны;
г) нет верного варианта.
17. Социолог А. Этциони выделяет следующие три основных группы организаций:
а) добровольные, принудительные, утилитарные;
б) предприятия, учреждения, общественные организации;
в) религиозные, профсоюзные, добровольные;
г) политические, экономические, культурные.
18. Организационная структура управления предназначена:
|
|
а) для установления целей организации;
б) для обеспечения единства действия всех элементов организации;
в) для стимулирования действия работников;
г) для соединения формальной и неформальной структур власти в организации.
19. Становление, рост, зрелость, старение, упадок, обновление или смерть организации это:
а) стадии формирования организации;
б) стадии жизненного цикла организации;
в) механизмы развития организации;
г) способы оптимизации механизмов управления организацией.
20. Для организации как сложной социальной системы характерно:
а) наличие элементов неопределенности функционирования;
б) наличие границ управляемости;
в) наличие управляющей подсистемы;
г) все варианты (а,б,в) верны.
21. Для борьбы с неопределенностью в процессах функционирования организации используется:
а) упрощение структуры организации;
б) сужение диапазона управления;
в) стандартизация организационных связей и норм;
г) все варианты (а,б,в) верны.
22. Идею о необходимости системного подхода к изучению организации впервые обосновал:
а) М.Вебер;
б) А.Богданов;
в) А.Файоль;
г) Ф.Тейлор.
23. Какая из подсистем организации (по Г.Минцбергу) охватывает людей и отделы, занимающиеся получением и распределением ресурсов?
а) операционная;
б) технологическая;
в) поддержки;
г) целевая.
24. Механический тип организации характеризуется:
а) использованием формальных правил и процедур, централизованным принятием решений, узко определенной ответственностью и жесткой иерархией власти;
б) слабым или умеренным использованием формальных правил и процедур, децентрализацией и участием работников в принятии решений, гибкостью структуры власти и небольшим количеством уровней иерархии;
в) преобладанием самомотивации и внутреннего стремления работников к достижению целей организации;
г) повышением разрешающей способности управления.
25. Под социотехническим строением организации понимается:
а) соответствие работников должностям;
б) рентабельность организации;
в) конкурентоспособность организации;
г) система вознаграждения.
26. Реординация - это механизм управления в организации, подразумевающий:
а) подчинение;
б) переподчинение;
в) согласованность;
г) закрепление обязанностей.
27. Социолог, рассматривавший организацию по аналогии с живым организмом:
а) Г. Спенсер;
б) Т. Парсонс;
в) А. Файоль;
г) М. Вебер.
28. К главным слагаемым управления в организации НЕ относится:
а) целевое управляющее воздействие;
б) требования работника к организации;
в) самоуправление;
г) организационный порядок.
29. При технико-технологическом анализе организации не учитывают:
а) социально-психологический климат;
б) технические средства труда;
в) технологическую последовательность операций;
г) нет правильного варианта ответа.
30. Первые научные работы по совершенствованию организации труда на предприятии принадлежат:
а) Ф.Тейлору;
б) А.Файолю;
в) Макгрегору;
г) Э. Мейо.
31. К основным элементам системы научной организации труда Ф.Тейлора НЕ относятся:
а) профессиональный отбор и обучение;
б) рациональные методы труда;
в) размещение рабочей силы вдоль четко распланированной технологической цепочки;
г) учет индивидуальных особенностей работника.
32. Узкую специализацию, выполнение одной или двух операций, детальный контроль, ограничение кооперации с другими работниками, высокую интенсивность и однообразие труда предполагает:
а) нетрадиционная организация труда;
б) традиционная (тейлористская) организация труда;
в) адаптивная организация труда;
г) социальная организация труда.
33. Максимальное использование роли человеческого фактора и социально-психологических отношений в организации трудового процесса предполагает:
а) нетрадиционная организация труда;
б) традиционная организация труда;
в) адаптивная организация труда;
г) линейная организация труда.
34. К методам гуманизации (обогащения) труда НЕ относится:
а) бригадный метод организации труда;
б) уменьшение времени отпусков;
в) расширение должностных обязанностей;
г) партисипативный менеджмент.
35. К условиям успешного функционирования организации НЕ относится:
а) налаженная система коммуникации между ее членами, упорядочение потоков информации;
б) создание реальных условий для служебного продвижения ее работников по иерархической лестнице должностей;
в) ограничение коммуникаций только формальной тематикой;
г) формирование и целенаправленное осуществление в организации системы контроля (совокупность вознаграждений и санкций).
36. Дисфункция, целенедостижение, при которой в организации обнаруживаются серьезные сбои по каким-то очень важным и трудноискоренимым причинам – это:
а) организационная патология;
б) кризис;
в) застой;
г) стагнация.
37. Большинство специалистов по управлению сходятся во мнениях, что эффективность
работы предприятия на 80% зависит от того...
а) как удачно соединены живые и вещественные факторы труда;
б) как распланирован рабочий день;
в) как распределены рабочие операции;
г) как оплачивается труд работников.
38. Сложность строения организации как системного образования зависит от:
а) количества элементов и связей между ними;
б) степени неоднородности элементов;
в) степени автономности элементов;
г) все варианты (а,б,в,) верны.
39. Внутренняя упорядоченная совокупность взаимосвязанных статусов и ролей в организации, ориентированная на достижение общих целей
а) социальная система;
б) социальная структура;
в) социальное взаимодействие;
г) социальная кооперация.
40. Разновидность неформальной группы, интересы и цели которой противоречат
интересам и целям большей социальной среды
а) эталонные группа;
б) клика;
в) коалиция;
г) референтная группа.
41. Является основным признаком социальной организации:
а) наличие цели;
б) иерархия связей и отношений;
в) управление;
г) все варианты (а,б,в) верны.
42. Взаимозависимость уровней управления и функциональных областей, построенная в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать намеченные цели,
составляет:
а) внутреннюю среду организации;
б) формальную организацию;
в) структуру организации;
г) иерархию власти.
43. Спонтанные стихийные процессы внутриколлективного регулирования посредством лидерства, шкалы престижа, неформального группообразования, социальных норм, называются:
а) целевым управляющим воздействием;
б) организационным порядком;
в) социальной самоорганизацией;
г) системой коммуникационных взаимодействий организации.
44. Организационный порядок, как одно из слагаемых управления, включает в себя:
а) управляющее целевое воздействие в форме целеполагания и целеосуществления;
б) административное воздействие субъекта управления на объект посредством приказа и распоряжения;
в) продукты прошлого управленческого труда, воплотившиеся в должностной структуре, административном распорядке и систему стихийно сложившихся правил и норм, отношений в коллективе;
г) мотивирование персонала, направленное на достижение цели организации и успешное выполнение ее задач.
45. Организационная патология, связанная с ситуацией, когда работнику приказывают делать то, что он и так обязан делать согласно положению о его службе или должностной инструкции, называется:
а) господством структуры над функцией;
б) дублированием организационного порядка;
в) маятниковым решением;
г) игнорированием организационного порядка.
46. В рамках социологического подхода к управлению в организации следует выделять такой компонент управления:
а) организационный порядок;
б) целеполагающее управляющее воздействие;
в) социальное самоуправление;
г) все варианты (а,б,в) верны.
47. Основными компонентами организации как системного целого являются:
а) цели и технологии;
б) люди;
в) структуры;
г) все варианты верны.
48. Социальная организация отличается от других социальных образований:
а) наличием цели;
б) устойчивыми, иерархически построенными отношениями между людьми и их группами;
в) наличием норм и правил, регламентирующих совместную деятельность людей;
г) все ответы верны.
49. Внутренняя топология социальной организации, структура которой
задается не столько физическими, сколько статусно - символическими
границами, это:
а) культура организации;
б) организационное пространство;
в) система управления организацией;
г) система коммуникаций в организации.
50. Свойствами организационной иерархии являются:
а) централизация;
б) личная зависимость одних людей от других;
в) власть;
г) все ответы верны.
Дата добавления: 2018-05-31; просмотров: 355; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!