Тест 2. Основные теории организации и управления в ХХ веке, их место и роль
В социологии управления
1. Укажите период возникновения науки об управлении:
а) 17 век;
б) 18 - начало 19 века;
в) конец 19 - начало 20 века;
г) вторая половина 20 века.
2. Принцип научного менеджмента, который гласит, что основные законы, правила и принципы менеджмента едины. Они действуют по отношению к любой организации и в любой сфере:
а) фундаментализм;
б) универсализм;
в) деперсонализм;
г) всеобщей связи и взаимозависимости.
3. Проблемы социологии управления начали особенно интенсивно развиваться в ...
а) в конце 19 века;
б) в начале 20 века;
в) в середине 20 века;
г) в конце 20 века.
4. Автор знаменитой работы «Государь»:
а) Н. Макиавелли;
б) Ш. Монтескье;
в) М. Вольтер;
г) К. Маркс.
5. Ранний утопический социализм 14-15 веков базируется на идеях:
а) прямой зависимости эффективности управления от соблюдения
божественных заповедей;
б) справедливого социального управления в обществе, осуществляемого
меньшинством в интересах большинства;
в) естественного права;
г) римского права.
6. Из перечисленного списка фамилий выберите представителей позднего
утопического социализма.
а) Сен-Симон, Фурье, Оуэн;
б) Спенсер, Дюркгейм, Маркс;
в) Спенсер, Дюркгейм, Зомбарт;
|
|
|
г) Т. Мор, Т. Компанелла.
7. Французский социолог, ученик Сен–Симона, О. Конт, создавая
свою концепцию позитивной науки об обществе, утверждал:
а) социальное управление - особый вид деятельности людей, вне которой регулирование социальных процессов и достижение социальных целей становится невозможным;
б) основная цель управления - обеспечение максимальной прибыли в соединении с максимальным благосостоянием для каждого работника;
в) целью социального управления является «положительное согласование порядка и прогресса»;
г) основная цель социального управления – построение общества социального равенства.
8. Укажите автора, предложившего концепцию "достигающего рабочего" и
"достигающего руководителя":
а) А. Файоль;
б) Г. Саймон;
в) Л. Ньюмен;
г) Ф. Тейлор.
9. Идея необходимости "профотбора" впервые появилась:
а) в теории научного управления У.Тейлора;
б) в административной теории А.Файоля;
в) в теории человеческих отношений Э.Мэйо;
г) в теории М.Вебера.
10. Автор четырехфункциональной модели социальной системы, в которой
|
|
|
существуют «императивы»:
а) Э. Дюркгейм;
б) А. Файоль;
в) Д. Мак-Грегор;
г) Т. Парсонс.
11.«Не хорошая зарплата, а интерес к работе и вовлеченность в трудовое производство является для рабочего более сильными стимулами эффективного выполнения производственных операций» - утверждал:
а) Ф. Херцберг;
б) А. Файоль;
в) Д. Мак-Грегор;
г) А. Маслоу.
12. Американский инженер, который является подлинным
родоначальником научных основ управления:
а) Г. Форд;
б) Д. Мак–Грегор;
в) Ф. Тейлор;
г) А. Файоль.
13. « Главной задачей управления предприятием должно быть обеспечение максимальной прибыли для предпринимателя в соединении с максимальным благосостоянием для каждого занятого в предприятии работника». Автор этих слов:
а) Ф. Тэйлор;
б) Г. Саймон;
в) Т. Парсонс;
г) Э. Мэйо.
14. Дифференцированная система оплаты труда, по Тейлору, основана на:
а) принципе коллективного вклада;
б) принципе индивидуального вклада;
в) принципе разумного вклада;
|
|
|
г) принципе формального вклада.
15. Автором теории «X и Y» является:
а) Д. Мак–Грегор;
б) М. Фоллет;
в) Р. Лайкерт;
г) Т. Парсонс.
16. Выберите из списка фамилии представителей школы социальных систем в теории организации и управления:
а) Д. Мак-Грегор, Р. Лайкерт;
б) Ч. Бернард, Г. Саймон;
в) Ф. Тейлор, А. Файоль;
г) М. Фоллет, М. Вебер.
17. Укажите, в какой период на передовые позиции в науке об управлении выходит системный подход:
а) начало 20 века;
б) конец 19 века;
в) 60-70 годы 20 века;
г) конец 20 века.
18. Окончательное завершение классическая теория организации получила
в работах:
а) Л. Гьюлика, Л. Урвика, М. Фоллет;
б) Ф. Тейлора, А. Рейли, Дж. Муни;
в) Ч. Бернарда, Г. Саймона, Э. Мэйо;
г) А. Маслоу, Мак - Грегор, Р. Лайкерт.
19. Основателем административной теории управления был:
а) А. Файоль;
б) Л. Урвик;
в) Ф. Тейлор;
г) Э. Мейо.
20. Школа «человеческих отношений» возникла:
а) в конце 19 века;
б) в 30 годы 20 века;
в) в середине 20 века;
г) во второй половине 20 века.
|
|
|
21. Суть доктрины «человеческих отношений»:
а) производственная организация-сфера строго формализованных норм и правил;
б) человек - «социальное животное», которое может быть свободно и
счастливо только в группе;
в) для повышения эффективности деятельности организации нельзя
отказываться от принципов управления;
г) верны все (а,б,в) ответы.
22. На сколько категорий (групп), по мнению А. Маслоу, можно разделить основные потребности человека?
а) на 3; б) на 4; в) на 5; г) на 6.
23. Американский социолог и политолог А. Этциони является
сторонником:
а) системного подхода к управлению;
б) комплексного подхода к управлению;
в) концепции долговременной эффективности организации;
г) школы человеческих отношений.
24. К числу основных принципов школы научного управления относится:
а) принцип координации;
б) систематизированный подход к управлению всей организации;
в) применение наук о человеческом поведении к управлению и
формированию организации таким образом, чтобы каждый работник мог
быть полностью использован в соответствии с его потенциалом;
г) отбор работников, лучше всего подходящих для выполнения задач, и их обучение.
25. Какое из нижеперечисленных утверждений в большей степени
отражает суть административной школы управления:
а) «эффективно работающая организация подобно хорошо отлаженной машине, а человек в ней всего лишь винтик»;
б) «эффективная организация отличается благоприятным социально-психологическим климатом»;
в) «кадры определяют все»;
г) «не хорошая зарплата, а интерес к работе и вовлеченность в трудовое производство является для рабочего более сильными стимулами эффективного выполнения производственных операций».
26. На надгробном камне …начертано: «Отец научного менеджмента»
а) Т. Парсонса;
б) А. Файоля;
в) Ф. Тейлора;
г) Э. Мэйо.
27. Утверждению Д. МакГрегора: «Каждому человеку от природы присуще нежелание работать, поэтому он старается избегать затрат труда, где это только возможно» соответствует предлагаемая им:
а) «теория X»;
б) «теория Y».
28. Понятие «дисфункция» в теорию управления ввел:
а) Э. Мэйо;
б) Г. Саймон;
в) Л. Урвик;
г) Р. Мертон.
29. Три основных уровня управления в зависимости от того, какие функции выполняются руководителями разного ранга, выделил
а) Л. Козер;
б) Т. Парсонс;
в) Г. Саймон;
г) г. Эмерсон.
30. «Кибернетические аспекты контроля» предполагают, по мнению Т.
Парсонса:
а) системы с высоким уровнем информации, но с низким уровнем
энергии подчиняются системам с более высоким уровнем
энергии, но более низкой информацией;
б) институционализация оказывает регулирующее действие на любую
социальную систему;
в) системы с высоким уровнем информации, но с низким уровнем
энергии управляют системами с более высоким уровнем энергии,
но более низкой информацией;
г) сложные и простые системы.
31. Согласно теории Т. Парсонса регуляторами социальных процессов и
отношений являются:
а) ценности и нормы;
б) традиции и обычаи;
с) общественное мнение;
г) социальные структуры.
32. Р. Мертон ввел в социологическую теорию управления понятие:
а) бифуркация;
б) дисфункция;
в) принцип;
г) закон.
33. В качестве объекта исследования Р. Мертона выступали:
а) общественные процессы;
б) явные и латентные функции;
в) социальные нормы и ценности;
г) обычаи и традиции.
34. Заслуга технического совершенствования организации труда на
предприятии принадлежит:
а) Ф. Тейлору;
б) А. Файолю;
в) М. Веберу;
г) Э. Мэйо.
35. Четыре научных принципа управления: внедрение экономных методов
работы, профессиональный подбор и обучение кадров, рациональная
расстановка кадров, сотрудничество администрации и работников; выдвинул:
а) Ф. Тейлор;
б) А. Файоль;
в) М. Вебер;
г) Э. Мэйо.
36. «Управлять - значит вести предприятие к определенной цели, извлекая
максимум из имеющихся в распоряжении ресурсов» - утверждал:
а) Ф. Тейлор;
б) А. Файоль;
в) М. Вебер;
г) Э. Мэйо.
37. Эффективность управления определяется неформальной структурой и
прежде всего малой группой, считали сторонники:
а) школы «человеческих» отношений;
б) административной теории управления;
в) теории «научной организации труда»;
г) теории системного подхода к управлению.
38. Двухфакторную теорию мотивации разработал:
а) Т. Парсонс;
б) А. Маслоу;
в) Ф. Херцборг;
г) Д. Мак-Грегор.
39. Организацию как трудовой процесс рассматривал:
а) Ф. Тейлор;
б) А. Файоль;
в) М. Вебер;
г) Э. Мэйо.
40. Организацию как машину, где все связи должны быть отлажены, связи
между людьми должны быть предельно формализованы и иметь четкую
административную иерархию уровней, жесткий контроль и единое
командование, понимал:
а) Ф. Тейлор;
б) А. Маслоу;
в) М. Вебер;
г) Э. Мэйо.
41. Четыре основных условия выживания организации как системы во
внешнем окружении, которые тесным образом связаны с функционированием ее отдельных подсистем:
а) А. Маслоу;
б) Герцберг;
в) Т. Парсонс;
г) Э. Мэйо.
42. Две концепции, которыми нужно руководствоваться в управлении
людьми: 1) концепция достигающего рабочего, 2) концепция достигающего
руководителя, предложил:
а) А. Файоль;
б) Г. Эмерсон;
в) Э. Мэйо;
г) Ф. Тейлор.
43. Внешние и внутренние факторы побуждения работника к труду выделил:
а) А. Файоль;
б) Д. Мак-Грегор;
в) А. Маслоу;
г) Ф. Херцберг.
44. Основателями ситуационного подхода к изучению управлению стали:
а) П. Лоуренс; Дж. Лорш;
б) Р. Саймон, Л. Гьювик;
в) А. Файоль; М. Вебер;
г) Т. Парсонс, Г. Эмерсон.
45. Авторами, разрабатывавшими теорию иерархических многоуровневых систем, являются:
а) Н. Месарович, Д. Мако, И. Такахара;
б) Д. Вудворд, Ф. Лутанс, П. Лоуренс;
в) Т. Парсонс, Р. Мертон, Р. Саймон;
г) П. Лоуренс, Дж. Лорш, П. Лоранж.
46. На основе Хоторнского эксперимента социологии пришли к выводу, что руководители производства должны ориентироваться прежде всего:
а) на выпуск продукции;
б) на человека, его потребности и интересы;
в) на максимальное извлечение прибыли;
г) на требование рынка.
47. Один из выдающихся отечественных теоретиков управления в начале 20 века, автор «Тектологии» или «Всеобщей организационной науки":
а) А.П. Волынский;
б) О.А. Ерманский;
в) А.А. Богданов;
г) А.К. Гастев.
48. В основе теории тектологии лежит идея:
а) единства опыта;
б) единства знания;
в) прямой зависимости эффективности управления от соблюдения
божественных заповедей;
г) естественного права.
49. Ядро управленческой концепции О. А. Ерманского составляет:
а) принцип физиологического оптимизма;
б) принцип уплотненности рабочего времени;
в) принцип интенсивности труда;
г) принцип повременной оплаты труда.
50. Противник школы А.К. Гастева:
а) И.М. Бурдянский;
б) А.Ф. Журавский;
в) П.М. Керженцев;
г) И.А. Витте.
Дата добавления: 2018-05-31; просмотров: 712; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!