Форма аттестации: дифференцированный зачёт.
Аттестация обучающихся в форме дифференцированного зачёта проводится по результатам выполнения всех видов учебной работы, предусмотренных программой практики. Оценка степени достижения студентами планируемых результатов обучения по дисциплине (модулю) проводится преподавателем, ведущим занятия по дисциплине (модулю) методом экспертной оценки. По итогам аттестации по дисциплине (модулю) выставляется оценка «отлично», «хорошо», «удовлетворительно» или «неудовлетворительно».
| Шкала оценивания | Описание |
| Отлично | Выполнены все виды учебной работы, предусмотренные учебным планом. Студент демонстрирует соответствие знаний, умений, навыков приведенным в таблицах показателей, оперирует приобретенными знаниями, умениями, навыками, применяет их в ситуациях повышенной сложности. При этом могут быть допущены незначительные ошибки, неточности, затруднения при аналитических операциях, переносе знаний и умений на новые, нестандартные ситуации. |
| Хорошо | Выполнены не полностью виды учебной работы, предусмотренные учебным планом. Студент демонстрирует соответствие знаний, умений, навыков приведенным в таблицах показателей, оперирует приобретенными знаниями, умениями, навыками, применяет их в ситуациях повышенной сложности. При этом могут быть допущены ошибки, неточности, затруднения при аналитических операциях, переносе знаний и умений на новые, нестандартные ситуации. |
| Удовлетворительно | Выполнены не полностью виды учебной работы, предусмотренные учебным планом. Студент демонстрирует неполное соответствие знаний, умений, навыков приведенным в таблицах показателей, допускаются значительные ошибки, проявляется отсутствие некоторых знаний, умений, навыков по ряду показателей, студент испытывает некоторые затруднения при оперировании знаниями и умениями при их переносе на новые ситуации. |
| Неудовлетворительно | Не выполнен один или более видов учебной работы, предусмотренных учебным планом. Студент демонстрирует неполное соответствие знаний, умений, навыков приведенным в таблицах показателей, допускаются значительные ошибки, проявляется отсутствие знаний, умений, навыков по ряду показателей, студент испытывает значительные затруднения при оперировании знаниями и умениями при их переносе на новые ситуации. |
|
|
|
Приложение 1 к
рабочей программе
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования
«Московский политехнический университет»
(МОСКОВСКИЙ ПОЛИТЕХ)
|
|
|
Направление подготовки: 43.03.01 «Сервис»
Форма обучения: очная
Вид профессиональной деятельности: (В соответствии с ФГОС ВО)
Кафедра «Маркетинг и сервис»
ФОНД ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ
ПО ДИСЦИПЛИНЕ
«Преддипломная практика»
Состав: 1. Паспорт фонда оценочных средств
2. Описание оценочных средств:
Вопросы к зачету;
Отчет по практике.
Составитель:
к.э.н., доцент кафедры «Маркетинг и сервис»
С.Н. Первунин
Москва 2017 г.
Приложение 2
к рабочей программе
ПОКАЗАТЕЛЬ УРОВНЯ СФОРМИРОВАННОСТИ КОМПЕТЕНЦИЙ по дисциплине «Преддипломная практика» направление подготовки 43.03.01 «Сервис»
| В процессе освоения данной дисциплины студент формирует и демонстрирует следующие компетенции:
| |||||
| КОМПЕТЕНЦИИ | Перечень компонентов | Технология формирования компетенций | Форма оценочного средства | Степени уровней освоения компетенций | |
| ИН- ДЕКС | ФОРМУЛИРОВ- КА | ||||
| ОК -6 | Способность использовать общеправовые знания в различных сферах деятельности, в том числе с учетом социальной политики государства, международного и российского права | знать: - основы современной теории менеджмента, в частности в области управления предприятием и производственными процессами уметь: - готовность к кооперации с коллегами, работе в коллективе; - эффективно организовать групповую работу на основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования команды; владеть: - навыками решения практических задач в рамках выбранного направления обучения | самостоятельная работа, написание отчёта по практике | Отчёт по практике | Базовый уровень Способен работать в коллективе, описывать его, определить качественный и количественный состав Повышенный уровень -способен анализировать конкурентоспособность коллектива, его влияние на конкурентоспособность предприятия, выбирать более предпочтительные направления развития коллектива по выбранному критерию |
| ПК-2 | готовностью к планированию производственно-хозяйственной деятельности предприятия сервиса в зависимости от изменения конъюнктуры рынка и спроса потребителей, в том числе с учетом социальной политики государства | знать: основы организации и планирования деятельности предприятий сервиса; основы бизнес-планирования; основы эффективности принятия управленческих решений на предприятиях сервиса. уметь: прогнозировать спрос и предложение на услуги, планировать издержки и финансовые результаты деятельности предприятий сервиса. владеть: умением обеспечивать оптимальную инфраструктуру обслуживания с учетом природных и социальных факторов | самостоятельная работа, написание отчёта по практике | Отчёт по практике | Базовый уровень Способен работать в коллективе, описывать его, определить качественный и количественный состав Повышенный уровень -способен анализировать конкурентоспособность коллектива, его влияние на конкурентоспособность предприятия, выбирать более предпочтительные направления развития коллектива по выбранному критерию |
| ПК-3 | готовностью к изучению научно-технической информации, отечественного и зарубежного опыта в сервисной деятельности | Знать: - структуру обслуживания с учетом природных и социальных факторов; - теорию организации сервиса; -специфику обслуживания потребителей в «контактной зоне»; Уметь: - работать в «контактной зоне» как сфере реализации сервисной деятельности; - принимать управленческие решения в сфере сервисной деятельности; Владеть: - технологиями ориентирования клиентов на виды сервиса; - способами управления качеством предоставляемых услуг. | самостоятельная работа, написание отчёта по практике | Отчёт по практике | Базовый уровень Способен работать в коллективе, описывать его, определить качественный и количественный состав Повышенный уровень -способен анализировать конкурентоспособность коллектива, его влияние на конкурентоспособность предприятия, выбирать более предпочтительные направления развития коллектива по выбранному критерию |
| ПК-12 | Готовность к осуществлению контроля качества процесса сервиса, параметров технологических процессов, используемых ресурсов. | знать: технологию процесса сервиса, ресурсы и технические средства для его реализации; этапы технологических процессов изготовления изделий различного ассортимента, оказания сервисных услуг; основы конструкторско-технологического и организационного обеспечения технологических процессов в сервисе. уметь: осуществлять контроль качества процесса сервиса, параметров технологических процессов, используемых материальных ресурсов; осуществлять обоснование и разработку технологии процессов оказания услуг; владеть: методиками осуществления контроля качества процесса сервиса, параметров технологических процессов, используемых материальных ресурсов. | самостоятельная работа, написание отчёта по практике | Отчёт по практике | Базовый уровень Способен работать в коллективе, описывать его, определить качественный и количественный состав Повышенный уровень -способен анализировать конкурентоспособность коллектива, его влияние на конкурентоспособность предприятия, выбирать более предпочтительные направления развития коллектива по выбранному критерию |
|
|
|
|
|
|
Приложение 3
к рабочей программе
Дата добавления: 2018-06-01; просмотров: 259; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!