Место преддипломной практики в структуре ОП бакалавриата

Стр 1 из 8Следующая ⇒

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

Высшего образования

«Московский политехнический университет»

Кафедра «Маркетинг и сервис»

С.Н. Первунин

Д.В. Лисафьева

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ПРЕДДИПЛОМНОЙ ПРАКТИКЕ

для студентов, обучающихся по направлению подготовки

43.03.01 «Сервис», профиль подготовки «Сервис транспортных средств»,

уровень бакалавриата

Очная форма обучения

Москва-2018

Первунин С.Н., Лисафьева Д.В. Методические указания по преддипломной практике для студентов, обучающихся по направлению 43.03.01 «Сервис», профиль подготовки «Сервис транспортных средств», уровень бакалавриата

Преддипломная практика является обязательным разделом основной образовательной программы подготовки бакалавра. Она представляет собой вид занятий, непосредственно ориентированных на профессионально-практическую подготовку обучающихся. В методических указаниях изложены методические рекомендации по написанию отчета и оформлению дневника по итогам прохождения преддипломной практики, предусмотренных учебным планом по направлению подготовки бакалавров 43.03.01 «Сервис».

ОГЛАВЛЕНИЕ

1. Цель и задачи преддипломной практики……………………………….……...4

2. Место преддипломной практики в структуре ОП бакалавриата………….…5

3. Место и время проведения практики…………………………………….…..6

4. Перечень планируемых результатов по прохождению преддипломной практики, соотнесенные с планируемыми результатами освоения образовательной программы……………………………………………………6

5. Структура и содержание преддипломной практики…………………………..8

6. Образовательные, научно–исследовательские и научно–производственные технологии, используемые на преддипломной практике……………………..9

7. Методические рекомендации по составлению отчетов и организация дифференцированного зачета по преддипломной практике………………10

8. Контроль за прохождением преддипломной практики. Обязанности студента…………………………………………………………………………12

9. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости по итогам прохождения практики и учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов…………………………………………18

10. Приложения........................................................................................................28

Цель и задачи преддипломной практики

Рабочая программа преддипломной практики составлена в соответствии с учебным планом подготовки бакалавров по направлению 43.03.01 «Сервис» в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования и утвержденными стандартами и положениями Университета. Целью практики является закрепление теоретических знаний, профессиональных умений и навыков, полученных студентами в процессе освоения комплекса специальных дисциплин.

Задачи преддипломной практики

Результаты практики определяются способностью применять знания, умения и личные качества в соответствии с задачами профессиональной деятельности.

Бакалавр по направлению подготовки 43.03.01 - Сервисдолжен решать следующие профессиональные задачи в соответствии с видами профессиональной деятельности:

сервисная деятельность:

- проведение экспертизы и (или) диагностики объектов сервиса;

- выбор необходимых методов и средств процесса сервиса;

- обобщение необходимого варианта процесса сервиса, соответствующего запросам потребителя, разработка регламента;

- предоставление услуги потребителю, в том числе с учетом социальной политики государства;

производственно-технологическая деятельность:

- выбор материалов, специального оборудования и средств с учетом процесса сервиса;

- разработка процесса сервиса, соответствующего запросам потребителя, контроль выполнения регламента;

- внедрение и использование в профессиональной деятельности информационных систем с учетом процесса сервиса;

- мониторинг и контроль качества процесса сервиса и обслуживания;

организационно-управленческая деятельность:

- участие в планировании деятельности предприятия сервиса;

- участие в организации контактной зоны для обслуживания потребителей;

- участие в организационно-управленческой деятельности предприятия сервиса, формировании клиентурных отношений;

- выбор оптимальных процессов сервиса, соответствующего запросам потребителя;

- оценка производственных и непроизводственных затрат на обеспечение деятельности предприятия сервиса;

научно-исследовательская деятельность:

- разработка элементов оптимизации сервисной деятельности;

- участие в исследованиях потребительского спроса; мониторинг потребностей;

- участие в исследованиях психологических особенностей потребителя с учетом национально-региональных и социально-демографических факторов;

- участие в исследовании и реализации методов управления качеством, стандартизации и сертификации изделий и услуг, формирования клиентурных отношений.

Место преддипломной практики в структуре ОП бакалавриата

Преддипломная практика базируется на изучении следующих дисциплин:

- Введение в профессию;

- Основы предпринимательской деятельности;

- Сервисная деятельность;

- Организация и планирование деятельности предприятия;

- Менеджмент в сервисе;

- Маркетинг в сервисе;

- Бизнес-планирование в сервисе;

- Сервисология;

- Процесс проектирования оказания услуг;

- Экономика и анализ деятельности предприятия;

- Антикризисное управление автосервисными предприятиями;

- Финансово-экономическая деятельность сервисного предприятия;

- др.

Содержание практики логически и методически тесно связано с вышеуказанными дисциплинами, поскольку главной целью преддипломной практики является, в первую очередь, закрепление и углубление теоретических знаний и практических умений, полученных студентами при изучении этих дисциплин.

Дата добавления: 2018-06-01; просмотров: 215; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

12 3 4 5 6 7 8 Следующая ⇒

Мы поможем в написании ваших работ!