Глава 2. Потребительское кредитование на примере банка ООО «ХОУМ КРЕДИТ ЭНД ФИНАНС БАНК»

Характеристика банка, его структуры и системы управления.

Банк "Хоум Кредит" является членом Группы "Хоум Кредит" (Home Credit Group). Компании Группы "Хоум Кредит" осуществляют свою деятельность на финансовых рынках Центральной и Восточной Европы, а также Центральной Азии и Дальнего Востока. Общий объем выданных Группой кредитов на конец 2007 года составил 3,3 млрд евро. Группа "Хоум Кредит" является одним из лидеров на рынках потребительского кредитования Чешской Республики (с 1997 года), Словацкой Республики (с 1999 года), Российской Федерации (с 2002 года) и Республики Казахстан (с декабря 2005 года). В 2006 году Группа "Хоум Кредит" вышла также на рынки Украины, Беларуси, в декабре 2007 года - на рынок Китая.

На сегодняшний день российский банк входит в международную группу компаний PPF — одну из крупнейших финансовых компаний в Центральной и Восточной Европе. В настоящее время 99,9919% акций банка принадлежит Home Credit B. V., 88,62% акций которой контролирует PPF Financial Holdings B. V. (Нидерланды), а 11,38% — Emma Omega LTD. Основными бенефициарами данных организаций и, соответственно, российского банка выступают владелец PPF Group, один из богатейших чешских бизнесменов Петр Келлнер (с долей в 88,62%) и его деловой партнер Иржи Шмейц (7,36%).

По данным прессы, ранее Шмейц уступил свои 5% в холдинге PPF в обмен на миноритарные пакеты акций и участие в капитале банков, принадлежащих группе.

31 января 2015 года пост председателя правления банка покинул Иван Свитек, исполняющим обязанности председателя правления был назначен Юрий Андресов. Эту должность он занимал до 25 марта 2015 года, когда ЦБ РФ согласовал его кандидатуру на должность председателя правления ООО «ХКФ Банк». До этого Юрий Андресов являлся заместителем председателя правления банка, а также директором банковской сети «Хоум Кредит».

Организационная структура банка определяется двумя основными моментами – структурой управления банком и структурой его функциональных подразделений и служб.

Главное назначение органов управления – обеспечить эффективное руководство коммерческой деятельностью банка с целью реализации его основных функций.

Определение структуры управления банком предусматривает выделение органов управления, утверждение их полномочий, ответственности и взаимосвязи при осуществлении основных банковских операций.

Общие подходы к структуре управления банком определяются банковским законодательством.

Вместе с тем многие вопросы структуры управления коммерческий банк вправе решать самостоятельно.

На структуру управления банком решающее влияние оказывают правовая форма мобилизации собственного капитала банка и организационное построение банка (степень развития его сети и его самостоятельность).

Основным (высшим) органом управления ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» является совет директоров банка.

Высший орган управления ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» реализует свои функции и задачи непосредственно через исполнительные, а также контрольные органы, которые целиком подотчетны ему.

Исполнительные и контрольные органы банка укомплектованы высококвалифицированными банковскими работниками. Председатель правления банка в соответствии с уставом избран высшим органом управления банка и является членом его исполнительного органа.

Совет банка решает стратегические, задачи управления и развития деятельности банка, его заседания проводятся не реже одного раза в год. В своей работе совет руководствуется действующим законодательством и нормативными актами.

Члены совета несут личную ответственность за нарушение законодательных актов, регулирующих деятельность банка; за убытки в результате принятия некомпетентных решений; за выполнение операций, не предусмотренных уставом банка.

Организационная структура ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» включает функциональные подразделения и службы банка, каждая из которых имеет определенные права и обязанности.

Выбор оптимальной организационной структуры банка – важное условие эффективности организации труда в банке в целом, его успешной коммерческой деятельности. Основным критерием организационного построения «Хоум Кредит энд Финанс Банк» является экономическое содержание и объем выполняемых банком операций.

Организационную структуру банка формируют подразделения и службы. Управления банка сформированы с учетом классификации, банковских операций по их функциональному назначению.

Большое внимание ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» уделяет вопросам организации хозрасчета в рентабельности и ликвидности. Для этого формируются структурные подразделения, которые занимаются вопросами текущей деятельности, банка, оказывают организующее воздействие, на работу банка в целом.

Управление планирования и развития банковских операций призвано реализовать управленческие функции банка с целью обеспечения основных принципов его деятельности – ликвидности, рентабельности и надежности.

Центральным звеном в осуществлении активных операций ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» выступает кредитный отдел. Банк может предоставлять кредиты предприятиям и организациям различных отраслей народного хозяйства и другим банкам, включая свои филиалы, финансовым компаниям и населению.

Отдел ценных бумаг и межбанковских операций призван организовывать и вести учет и анализ всех межбанковских операций, прежде всего с Центральным банком и с другими коммерческими банками, а также с банками своей системы (филиалами и отделениями).

Важным звеном в ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» является валютное управление.

Отдел кассовых операций предназначен для учета и анализа собственных средств банка. Он осуществляет:

Особое внимание в банке уделяется расчетно-кассовому обслуживанию. Для этих целей в банке создается управление расчетно-кассового обслуживания, в функции которого входят: открытие и ведение счетов, осуществление расчетов; проведение кассовых операций..

Отдел кадров: планирует численность и использование персонала; организует обучение и повышение квалификации кадров; управляет фондами заработной платы; осуществляет набор персонала и его расстановку.

Юридический отдел разрабатывает нормативные документы и изменения в уставе банка, контролирует выполнение уставных положений и правильность оформления банковских сделок, составляет заключения по всем возникающим в банке юридическим вопросам и т.д.

Служба внутреннего контроля банка осуществляет проверку работы банка в соответствии с действующими нормами учета, установленной советом банка политикой и инструкциями.

Отдел автоматизации организует компьютерные системы банка, осуществляет выполнение электронных расчетов и платежей, занимается разработкой программного обеспечения для отделов и управлений банка.

Головной офис банка расположен в Москве, по состоянию на 31 декабря 2017 года региональная сеть банка включала в себя семь филиалов (в Уфе, Ростове-на-Дону, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске, Хабаровске, Нижнем Новгороде), 232 банковских офиса, 3 944 кредитных офиса, 78 региональных центров, два представительства и более 98 тыс. пунктов продаж в магазинах по России, а также несколько почтовых отделений. Собственная сеть банкоматов и платежных терминалов насчитывала 686 устройств.

В начале мая 2014 года стало известно о закрытии порядка 200 офисов банка (8% от общего объема сети). Данное решение было связано с общим замедлением роста экономики и введением регуляторных мер, направленных на оптимизацию расходов.

Численность сотрудников банка также подверглась существенному сокращению: в период с середины 2013 года по 2015 год банк сократил 30% своего персонала. Численность персонала на начало декабрь 2016 года составляла 14 239 человек (на декабрь 2015 года — 28,9 тыс. человек; на декабрь 2014 года — 32 тыс. человек). Средняя численность работников в 2017 году составила 13 389 человек.

Приоритетными направлениями деятельности финучреждения являются предоставление кредитов и полного спектра финансовых услуг физическим лицам при покупке потребительских товаров (непосредственно в местах продаж), предоставление кредитов с использованием пластиковых карт и наличными через сеть собственных офисов, а также через партнерскую сеть. Банк развивает сотрудничество и с корпоративными клиентами, преимущественно в рамках программ потребительского кредитования, а также в рамках зарплатных проектов и депозитных продуктов.

Среди корпоративных партнеров банка крупнейшие федеральные («Эльдорадо», «ДНС», «Связной», «М. Видео», «Евросеть», «Лазурит») и региональные («Норд», «Поиск», «Домотехника») торговые сети, а также порядка 11 тыс. отдельных магазинов по всей России. В последние годы особое внимание уделяется развитию онлайн-сервисов, которые включают в себя интернет и мобильный банк, мобильное приложение «Мой кредит», инфраструктуру для предоставления кредитов с использованием онлайн-технологий и т. д. По итогам 2017 года 3 млн клиентов открыли депозит в банке, взяли кредит или стали держателями дебетовых/кредитных карт.

Таблица 1 – Анализ основных экономических показателей

Показатели	2015	2016	2017	Абсолютное изменение тыс. руб			Изменение, % (темп роста)
Показатели	2015	2016	2017	2015г к 2014г	2016г к 2015г	2015г к 2014г	2015г к 2014г	2016г к 2015г	2015г к 2014г
Доходы	60526094	46584445	44518803	-13 941 649	-2 065 642	-16 007 291	76,97	95,57	73,55
Расходы	72 576 868	16953070	14 980285	-33 578 993	-9 810 125	-43 389 118	53,73	74,84	40,22
Прибыль (убыток) до налогообложения	-12050774	7586570	15331053	19 637 344	7 744 483	27 381 827	-62,96	202,08	-127,22
Прибыль (убыток) за отчетный период	-10180594	5737368	11627122	15 917 962	5 889 754	21 807 716	-56,36	202,66	-114,21
Среднегодовая стоимость ОС	32394488	33225863	36841808	831 375	3 615 945	4 447 320	102,57	110,88	113,73
Среднесписочная численность работников	28900	14 239	13 389	-14 661	-850	-15 511	49,27	94,03	46,33

В последние годы особое внимание уделяется развитию онлайн-сервисов, которые включают в себя интернет и мобильный банк, мобильное приложение «Мой кредит», инфраструктуру для предоставления кредитов с использованием онлайн-технологий и т. д. По итогам 2017 года 3 млн клиентов открыли депозит в банке, взяли кредит или стали держателями дебетовых/кредитных карт.

С марта 2017 года по март 2018 года активы нетто кредитной организации увеличились на 17,4% — до 261,4 млрд рублей. За указанный период в пассивах наблюдался приток вкладов физических лиц, объем которых увеличился на 23%. В активах почти вся привлекаемая ликвидность направлялась на кредитование розничных клиентов, портфель которых вырос на 21%. При этом помимо привлеченных ресурсов банк использовал для выдачи розничных кредитов ликвидность от погашения корпоративных кредитов, объем которых сократился более чем на 60%.

В пассивной части 67% составляют вклады физлиц, 10,4% — средства предприятий и организаций, доля привлеченных МБК составляет 0,7%, оставшаяся часть пассивов сформирована собственным капиталом. Достаточность капитала в соответствии с нормативом Н1.0 составляла на отчетную дату комфортные 14% (при минимально установленном значении в 8%).

В состав дополнительного капитала включены субординированные займы в виде двух выпусков еврооблигаций на общую сумму по остаточной стоимости 11,5 млрд рублей. Обороты по счетам клиентов за последние месяцы составляли в среднем 55—65 млрд рублей, что заметно ниже показателей предыдущих лет (ранее достигали диапазона 100—180 млрд рублей).

В составе активов доминирует кредитный портфель, на который приходится 72,5% нетто-активов. В составе портфеля 95% — кредиты, предоставленные частным клиентам, остальное — ссуды предприятиям и организациям. Просрочка по портфелю за последний год сократилась с 5,9% до 3,6% по РСБУ, уровень резервирования по портфелю также несколько снизился — с 8,5% до 7,1%.

Банк периодически проводит сделки по продаже просроченных кредитов с просрочкой свыше года коллекторским агентствам, контрагенты для покупки выбираются посредством проведения тендера.

Портфель ценных бумаг занимает в активах 17,4% и полностью представлен облигациями. На отчетную дату примерно треть бумаг составляли ОФЗ, еще 30% находилось в залоге по сделкам РЕПО, 22,3% представляли собой корпоративные облигации, а оставшаяся часть — еврооблигации. Торговые обороты по портфелю и сделкам РЕПО небольшие.

Доля выданных МБК в активах составляет 3,4%, еще 2,5% приходится на высоколиквидные активы (остатки в кассе и на корсчете в ЦБ).

На рынке МБК банк проявляет активность в обоих направлениях, занимая преимущественно позицию нетто-кредитора: ежемесячные обороты по размещенным средствам за последний год составляли от 25 млрд до почти 300 млрд рублей, по привлеченным средствам — от 8 млрд до 70 млрд рублей.

За 2017 год банк заработал чистую прибыль в размере 11,9 млрд рублей, почти вдвое превысив результат предыдущего года. За январь — февраль 2018 года фининститут получил 900 млн рублей прибыли.

По итогам 2017 года Банк занимает:

· 37-ю позицию в рейтинге крупнейших российских банков по объему активов-нетто;

· 18 место среди российских банков по объемам депозитов физических лиц;

· 9 место по кредитам физическим лицам

· 20 место в рейтинге российских банков по величине собственных средств (капитала).

Для контроля за состоянием ликвидности банка установлены три норматива ликвидности (мгновенной, текущей и долгосрочной). Они определяются как соотношение между активами и пассивами с учетом сроков, сумм и видов активов, а также других факторов.

Таблица 1 – Нормативы ликвидности

Наименование показателя	Фактическое значение
Наименование показателя	2015г	2016г	2017г
Норматив мгновенной ликвидности банка (Н2)	118.5	203.6	146.6
Норматив текущей ликвидности банка (НЗ)	115.2	397.3	239.6
Норматив долгосрочной ликвидности банка (Н4)	28	36.5	35.2

Норматив мгновенной ликвидности (Н2) регулирует (ограничивает) риск потери банком ликвидности в течение одного операционного дня и определяет минимальное отношение суммы высоколиквидных активов банка к сумме пассивов банка по счетам до востребования.

Норматив рассчитывается по формуле

§ Л_а.м - высоколиквидные активы, т.е. финансовые активы, которые должны быть получены в течение ближайшего дня и могут быть незамедлительно востребованы банком и в случае необходимости реализованы банком в целях незамедлительного получения денежных средств, в том числе средства на корреспондентских счетах банка в Банке России, в банках стран из числа «группы развитых стран», касса банка. Показатель Л_а.м рассчитывается как сумма остатков на счетах кассы, корреспондентских счетах, поступлений по наступившим срокам;

§ О_в.м — обязательства (пассивы) до востребования, по которым вкладчиком или кредитором может быть предъявлено требование об их незамедлительном погашении. Показатель О_в.м рассчитывается как сумма остатков на счетах до востребования, с определенными корректировками. РасчетыЛ_а.м и О_в.м производятся в соответствии с указаниями Банка России. Минимально допустимое значение нормативаН2 устанавливается в размере 15%.

В случае с нашим банком норматив ликвидности Н2 в разы превышает минимальное значение. В 2017 году норматив равен 146.6%. В предыдущие годы показатели также высоки. Это говорит о том, что высоколиквидных активов в банке значительно больше обязательств до востребования. И риск потери ликвидности в течении одного операционного дня стремится к минимуму.

Норматив текущей ликвидности банка (НЗ) ограничивает риск потери банком ликвидности в течение ближайших к дате расчета норматива 30 календарных дней и определяет минимальное отношение суммы ликвидных активов банка к сумме пассивов банка по счетам до востребования и на срок до 30 календарных дней.

Норматив текущей ликвидности (Н3) рассчитывается по формуле

§ Л_а.т — ликвидные активы, т.е. финансовые активы, которые должны быть получены банком или могут быть востребованы в течение ближайших 30 календарных дней в целях получения денежных средств в указанные сроки. Показатель Л_а.т рассчитывается как сумма высоколиквидных активов (показатель Л_а.м) и остатков на определенных балансовых счетах;

§ О_в.т — обязательства (пассивы) до востребования, по которым вкладчиком или кредитором может быть предъявлено требование об их незамедлительном погашении, и обязательства банка перед кредиторами (вкладчиками) сроком исполнения в ближайшие 30 календарных дней. Показатель О_в.т рассчитывается как сумма остатков на определенных балансовых счетах.

Расчеты Л_а.т и О_в.т производятся в соответствии с указаниями Банка России. Минимально допустимое значение норматива Н3 устанавливается в размере 50%.

К высоколиквидным и ликвидным активам относятся только те финансовые активы банка, которые в соответствии с нормативными документами Банка России относятся к первой категории качества (1-й группе риска) и второй категории качества (2-й группе риска). Кроме вышеперечисленных активов в расчет показателей Л_а.м и Л_а.т включаются остатки на балансовых счетах, по которым отсутствуют требования но формированию резервов, в случае, если активы, числящиеся на соответствующих балансовых счетах, планируются банком к получению в течение 30 ближайших календарных дней в форме, позволяющей отнести их к высоколиквидным и ликвидным активам.

Как в случае и с нормативом мгновенной ликвидности, норматив текущей ликвидности на протяжении 3-х лет стабильно выше минимального значения в 50%. Только в 2015 году он был выше порога чуть больше чем в два раза и составил 115.2%. Уже в 2016 году банк значительно уменьшил риск потери ликвидности – Н3 равен 397.3%. В 2017 году ликвидные активы уменьшились и норматив составил 239.6%.

Норматив долгосрочной ликвидности (Н4)регулирует (ограничивает) риск потери банком ликвидности в результате размещения средств в долгосрочные активы и определяет максимально допустимое отношение кредитных требований банка с оставшимся сроком погашения до даты погашения свыше 365 или 366 календарных дней, к собственным средствам (капиталу) банка и обязательствам (пассивам) с оставшимся сроком до даты погашения свыше 365 или 366 календарных дней. Норматив долгосрочной ликвидности банка (Н4) рассчитывается по формуле

§ КР_Д — кредитные требования с оставшимся сроком до даты погашения свыше 365 или 366 календарных дней, а также пролонгированные кредиты;

§ К — капитал банка;

§ ОД — обязательства (пассивы) банка по кредитам и депозитам, полученным банком, а также по обращающимся на рынке долговым обязательствам банка с оставшимся сроком погашения свыше 365 или 366 календарных дней. Максимально допустимое значение норматива H4 устанавливается в размере 120%.

По таблице видно, что данный норматив стабилен (особенно в последние два года) и в 2017 году составляет 35.2% и показывает, что капитала банка и его долгосрочные обязательства достаточно перекрывают кредитные требования свыше 1 года.

Таким образом, банк «Хоум Кредит» имеет хорошие показатели мгновенной, текущей и долгосрочной ликвидности. В современных условиях российского банковского рынка, с практикой отзыва лицензий у многих банков данные показатели подчеркивают стабильность банка и позволяют ему оставаться одним из крупных банков России.

2.2 Анализ кредитного портфеля банка.

Кредитный портфель представляет собой остаток кредитной задолженности по балансу коммерческого банка на определенную дату. т.е. совокупность требований банка по кредитам, которые классифицированы на основе определенных критериев.

В российской экономической литературе кредитный портфель определяется как: совокупность выданных ссуд, которые классифицируются на основе критериев, связанных с различными факторами кредитного риска или способами защиты от него.

Приоритетными направлениями деятельности Банка является предоставление кредитов и финансовых услуг физическим лицам в сегменте банковской розницы: на покупку потребительских товаров непосредственно в местах продаж, а также предоставление кредитов на основе пластиковых карт (доля в портфеле Банка – порядка 30% от общего портфеля, на 30/09/2017) и кредитов наличными (доля – свыше 18% от общего портфеля на 30/09/2017) как для клиентов, ранее пользовавшихся потребительским кредитом Банка, так и для новых клиентов через сеть собственных офисов, а также через партнерскую сеть.

Банк предоставляет потребительские кредиты (в основном на приобретение бытовой, аудио/видео техники, мебели, мобильных телефонов – свыше 50 категорий товаров.) через широкую сеть магазинов-партнеров в Москве и регионах Российской Федерации. Услуги Банка доступны более чем в 1 200 городах в 80 регионах Российской Федерации.

Одной из основных задач Банка является быть клиентоориентированным банком, который может предложить своим клиентам, как из числа существующих, так и из числа потенциальных потребителей, конкурентоспособные условия кредитования, которые смогут удовлетворить потребительские запросы.

Банк активно ведет работу с собственной клиентской базой для эффективных перекрестных продаж дополнительных и новых продуктов для построения долгосрочных отношений с клиентами. По состоянию на отчетный период общее количество клиентов, получивших кредит в Банке, составило более 15 млн. человек. Согласно исследованию Банка Usage & Attitude, посвященного изучению отношения потребителей к брендам банков и их продуктам, Банк "Хоум Кредит" входит в топ-5 банков по уровню знания бренда: этот показатель составил 72% от общего числа опрошенных.

Клиентами Банка могут стать жители России в возрасте от 18, имеющие стабильный источник дохода и постоянную прописку в одном из регионов страны, где Банк предоставляет свои услуги.

Условия кредитования (размер первоначального взноса, срок кредита, процентная ставка и пр.) зависят от вида кредита, стоимости товаров, приобретаемых в кредит, кредитного продукта, категории риска товара/продавца/клиента.

Банк «Хоум Кредит» уведомил о денежных результатах за 6 месяцев 2008года в соответствии с МСФО. По состоянию на 30 июня 2008 года общий объем выданных по картам банка кредитов составил 11,3 млрд. рублей, что на 140% больше показателей аналогичного периода 2017 года.

На конец первого полугодия банком было выпущено порядка 6 млн. кредитных карт. Согласно данным банка, «Хоум Кредит» сильно увеличил за полгода объем операций по кредитам наличными: общий объем выданных кредитов по результатам первого полугодия составил 4 млрд. рублей по сравнению с 1,775 млр. рублей, выданных за такой же период 2015 года.

Несмотря на рост показателей в сегментах кредитных карт и кредитов наличными, объемы товарного кредитования в банковском учреждении сократились до 6% на отчетную дату в связи с диверсификацией кредитного портфеля банка за счет увеличения операций по кредитным картам и кредитам наличными.

Портфель ипотечных кредитов банка, которые предоставляются в сегменте низко-рискованных кредитов на рынке в Российской Федерации, вырос до 1 185 млн. рублей, при полном отсутствии просроченных кредитов.

Доля ипотечных кредитов в общем кредитном портфеле банка увеличилась до 3% по сравнению с результатами на конец года. Уровень просроченной задолженности банка снизился до 13, 7% от общего портфеля.

Таблица 3 - Структура кредитного портфеля Хоум Банка

Наименование кредитов	2017год		2016 год		2015 год
Наименование кредитов	тыс.руб.	%	тыс.руб.	%	тыс.руб.	%
Кредиты наличными денежными средствами	101 931 326	56.98	82 313 405	52.80	95 555 060	55.62
Потребительские кредиты на товары	59 350 792	33.18	50 087 093	32.13	44 047 055	25.64.
Кредиты по кредитным картам	15 835 607	8.85	21 231 628	13.62	28 093 264	16.35
Ипотечные кредиты	1 775 720	0.99	2 277 616	1.46	4 098 922	2.39
Автокредиты	0	0	436	0	2 891	0
Итого	178893445	100	155910178	100	171797192	100

Как видно из таблицы, увеличились товарные кредиты на 24,7% (25,7/20,6*100-100%) – одно из главных звеньев формирования прибыли банка; автокредиты на 10,7% (11,3/10,2*100-100%) – относительно новое веяние в кредитовании банка, развитое пока только в более крупных городах; кредиты наличными денежными средствами на 103% (6,1/3*100-100%) – самое главное новшество в деятельности Хоум Банка; карточные кредиты на 120% (18,3/8,2*100-100%) – активно развивающийся рынок в России. Уменьшилось только ипотечное кредитование на 5,5% (43,/45,8*100-100%) по решению самого Правления Хоум Банка.

В настоящее время «Хоум Крдит» предоставляет следующие виды потребительских кредитов :

1. Кредит наличными. Сумма кредита от 10 тысяч до 1 миллиона. Срок кредита от12 до 84 месяцев. Ставка от 12.5 % годовых. Время рассмотрения заявки до 120 минут. Это возможно благодаря новой системе скорринга. При сравнении с кредитными продуктами других банков, благоприятной отличительной чертой для клиента является срок кредитования. Он достаточно велик и есть возможность уменьшить ежемесячный платеж. Заемщик может рассчитывать на низкую процентную ставку только в случае если он является постоянным клиентом банка и имеет отличную кредитную историю.

2. Кредит на покупку товара. Как и у многих банков, «Хоум Кредит» имеет свои предложения и акции на покупку товара в кредит. Так называемые предложения 0-0-24 имеются не только в магазинах мебели и электроники, но и в магазинах одежды, в туристических фирмах и даже в фирмах по установке пластиковых окон. Процентная ставка зависит от вида товара, акций в той или иной торговой точки и т.д. В целом процентные ставки находятся в «рынке»

3. Кредитные карты. Рассмотрим основные из них. Карта с пользой GOLD имеет льготный период до 51 дня. Кредитный лимит до 300 тысяч.Постоянный кэшбэк 1% и 3 % на АЗС, кафе и путешествия. Ставка годовых 29.8% и 49.9% при снятии наличных. Карта с пользой Platinum имеет такие же процентные ставки и лимиты, только с повышенным кэшбэком. Также имеются карты Эльдорадо и Ярмарка для покупки в кредит в данных магазинах. Наиболее продвигаемой картой на данный момент является карта рассрочки с возможностью рассрочки до 12 месяцев в партнерских магазинах и до 3 месяцев не у партнеров. Процентная ставка 29.8% Снятие наличных не предусмотрено.

Исходя из вышеперечисленного можно сделать вывод основными кредитными направлениями являются кредиты наличными, далее кредиты на товары и кредитные карты. Структура кредитного портфеля это подтверждает.

Дата добавления: 2018-06-01; просмотров: 471; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

⇐ Предыдущая 1 2 3 456 7 8 Следующая ⇒

Мы поможем в написании ваших работ!