Среда функционирования. Внутренняя среда организации. Люди, как внутренняя переменная. Внешняя среда организации. Факторы косвенного воздействия. Факторы прямого воздействия
Среда функционирования организациипредставляет собой обобщенную характеристику совокупности субъектов, их взаимосвязей, инфраструктурных звеньев и условий их деятельности, направленных на реализацию общих экономических интересов. Изучение среды связано с тем, что субъекты хозяйствования, осуществляя свою деятельность, функционируют не изолированно, а вступают во взаимосвязи между собой, с органами государственного управления, с общественными формированиями и т.д., т.е. осуществляют свою деятельность во внешней среде.
Основными характеристиками внешней среды являются:
· Взаимосвязанность факторов внешней среды – это уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы внешней среды.
· Под сложностью внешней среды понимается число факторов, на которые производственная система обязана реагировать в целях своего выживания, а также уровень вариаций каждого фактора.
· Подвижность (динамичность) среды – это скорость, с которой происходят изменения в окружении предприятия. Например, в некоторых отраслях (фармацевтической, электронной, химической и др.) изменения происходят относительно быстро. В других отраслях (добывающая промышленность) процессы изменения среды более замедленные.
· Неопределенность внешней среды является функцией, зависящей от количества информации, которой располагает предприятие по поводу конкретного фактора внешней среды, а также функцией уверенности в точности располагаемой информации.
|
|
|
Отношения предприятия с внешней средой динамичны, они никогда не бывают статичными. Для внешней среды характерно наличие множества связей между ее элементами, которые условно подразделяются на "вертикальные" и "горизонтальные".
"Вертикальные" связивозникают с момента государственной регистрации субъекта хозяйствования и включения его в хозяйственную систему. Кроме того, каждый субъект хозяйствования осуществляет свою деятельность в соответствии с нормами и требованиями действующего законодательства. "Вертикальные" связи отражают взаимоотношения предприятия с государственными органами управления как республиканского, так и регионального уровня.
"Горизонтальные" связи обеспечивают непрерывность процессов производства и реализации продукции, отражают взаимоотношения производителей с поставщиками материальных ресурсов, с покупателями продукции, с деловыми партнерами и конкурентами.
Во внешней среде функционирования субъектов хозяйствования различают два уровня: макроуровень (макросреда) и микроуровень (микросреда).На каждом из уровней действует своя группа факторов, оказывающих влияние на деятельность субъекта хозяйствования. Так, на макроуровне определяются факторы: природные и экологические, социально-демографические и политические. На микроуровне на хозяйственную деятельность воздействуют такие факторы, как рыночная конъюнктура, форма и теснота партнерских связей, складывающиеся отношения с поставщиками и потребителями, степень развития рыночной инфраструктуры.
|
|
|
Поскольку во внешней среде предприятия доминируют экономические факторы, то чаще всего для ее описания используется термин «экономическая среда». В свою очередь, учитывая специфику факторного воздействия на функционирование субъектов в составе экономической среды выделяется среда прямого и косвенного воздействия.
Среда прямого воздействиявключает следующие факторы, непосредственно влияющие на хозяйственную деятельность предприятия:
- государство;
- поставщики (материальных и финансовых ресурсов);
- рынок труда (источник трудовых ресурсов);
- правовое пространство (законы, законодательные и нормативные акты, регламентирующие деятельность в экономической среде);
- потребители;
- конкуренты;
- общественные структуры (экологические организации, профессиональные союзы и т.д.).
|
|
|
Среда косвенного воздействия включает факторы, которые не оказывают прямого и немедленного воздействия на деятельность субъекта хозяйствования – производителя продукции. Они укрупнено группируются следующим образом:
- ситуационные (отражающие экономическую ситуацию в стране, мире, особенности межгосударственных отношений и др.);
- инновационные (формирующие потенциал для ускоренного развития субъекта хозяйствования, отрасли, страны и генерируемые научно-техническим прогрессом);
- социокультурные (включающие комплекс жизненных ценностей, традиций и обычаев, принятых в стране);
- политические (отражающие политику административных органов государства по отношению к хозяйствующим субъектам, устанавливающие стандарты на уровень безопасности продукции, по экологии и т.д.).
Таблица 3.1 - Основные элементы внешней среды
| Элемент внешней среды | Содержание элемента |
| Экономическая среда | Инфляция сокращает покупательную способность потребителей, новые налоги могут изменить распределение доходов, уровень процентных ставок на капитал может сделать выгодными или невыгодными инвестиции в новые предприятия |
| Политическая обстановка | Изменения в правительстве могут повлиять на степень поддержки частного предпринимательства, изменить отношение к общественному сектору, политическая нестабильность может привести к тому, что долгосрочные инвестиции окажутся рискованными |
| Юридическая среда | Изменения в законодательстве, касающиеся деятельности предприятий, могут поощрять или, наоборот, угнетать те или иные направления предпринимательства |
| Технологическая среда | Новые технологии могут привести к повышению конкурентоспособности или ее снижению, если успеха в разработке новых технологий добился конкурент |
| Социально-культурная среда | Появление новых фасонов, новой моды может создать новые возможности. Новые специальные идеи могут привести к определенным ограничениям |
| Природно-климатическая, географическая обстановка | Хороший или плохой урожай сразу же отражается на уровне цен |
| Демографическая ситуация | Переселение людей, изменения в показателях рождаемости и смертности оказывают соответствующее воздействие на уровень спроса |
Кроме внешней среды тот или иной характер протекания экономических процессов зависит от внутренней организации деятельности субъекта хозяйствования или его внутренней среды.
|
|
|
Внутренняя среда представляет собой совокупность условий и системы взаимосвязей между подразделениями субъекта хозяйствования, позволяющих ему эффективно реализовать цели своей деятельности. Элементами внутренней среды являются:
- структура функциональных обязанностей,
- структура обмена услугами,
- информационная структура,
- ресурсно-технологическая структура,
- структура трудовых ресурсов,
- организационная культура, понимаемая как совокупность норм и правил, регулирующих взаимодействия между членами трудового коллектива и являющихся выражением их коллективных знаний и опыта.
Достичь поставленных целей можно за счет многих внутренних факторов, однако, внутренняя среда, ориентированная на достижение целей функционирования субъекта хозяйствования, требует вычленения специализированных задач, под которыми понимается комплекс видов работ (деятельности), который должен быть выполнен в установленный регламентом срок и разработанными способами.
Структура организации
Организация - пространственно-временная структура производственных факторов и их взаимодействие с целью получения максимальных качественных и количественных результатов в самое короткое время и при минимальных затратах факторов производства.
Организация - единство состояния и процесса, так как она обеспечивает стабильные организационные решения, но является сама лишь относительно стабильной вследствие постоянного развития внешней и внутренней сред фирмы.
Структура управления обеспечивает выполнение общих и конкретных функций управления, сохраняет целесообразные вертикальные и горизонтальные связи и разделение элементов управления.
Вертикальное разделение определяется числом уровней управления, а также их подчиненностью и директивными отношениями.
Горизонтальное разделение осуществляется по отраслевым признакам. Оно может быть ориентировано на:
- подпроцессы промышленного производства;
- изготавливаемые изделия;
- пространственные производственные условия.
Организационная структура регулирует:
- разделение задач по отделениям и подразделениям;
- их компетентность в решении определенных проблем;
- общее взаимодействие этих элементов.
Тем самым фирма создается как иерархическая структура.
На организационную структуру влияют следующие факторы:
- размеры предприятия;
- применяемая технология;
- окружающая среда.
Организация понятие многогранное. В теории управления под организацией понимается группа лиц, взаимодействующих друг с другом с помощью материальных, экономических, правовых и других условий ради решения стоящих перед ними проблем и достижения общей цели.
Но к организации, в данном понимании, предъявляются следующие требования. Во-первых, это наличие, по крайней мере, двух людей, которые считают себя частью этой группы. Во-вторых, необходимо наличие, по крайней мере, одной цели (т.е. желаемого конечного состояния или результата), которую принимают как общую все члены этой группы. И, в-третьих, чтобы достичь значимой для всех цели, необходима определенная взаимосвязь членов группы.
Организация использует возможности объединяемых ею людей для собственного укрепления и развития. Поэтому она ожидает от своих членов наличия определенного опыта, знаний, квалификации, активного участия в делах, исполнительности, ответственности, дисциплины, подчинения установившимся правилам и нормам поведения, разделения своих целей и ценностей.
Единство людей и условий их деятельности, находящихся в определенных соотношениях и взаимосвязях, образует организационную структуру. Действия, направленные на создание такой структуры, необходимых предпосылок её функционирования и обновления, получили название организационного процесса.
Вопросы для самоконтроля:
1. Что такое организация, ее признаки?
2. Назовите ее цели.
3. Что такое миссия организации?
4. Дайте типологию организации.
5. Что такое жизненный цикл организации?
6. Охарактеризуйте внешнюю среду организации.
7. Охарактеризуйте внутреннюю среду организации.
8. Что понимается поструктурой организации, что она включает?
Литература: 1, 2, 4, 6, 7.
ЦИКЛ МЕНЕДЖМЕНТА
Дата добавления: 2018-06-01; просмотров: 788; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!