Врожденные свойства личности, типы темперамента
Темперамент определяется наследственностью и устойчиво проявляется в течение всей жизни человека. Выделяют четыре вида темперамента: холерик, флегматик, меланхолик, сангвиник. «Чистые» темпераменты встречаются редко. Как правило, люди имеют смешанные психотипы, но ведущий темперамент заметно выделяется у каждого человека. Темперамент проявляется у человека в характеристиках скорости, интенсивности, выносливости, чувствительности и степени открытости психических (внутренних) и сенсомоторных (поведенческих или внешних) действий. Скорость (темпоритмы) человека можно заметить потому, насколько быстро он говорит и отвечает собеседнику, запоминает и воспринимает информацию, получает впечатления, думает и принимает решения. Скорость также проявляется в походке и движениях человека. Выносливость тоже относится к свойствам темперамента человека. Некоторые из нас нуждаются в непродолжительном отдыхе и могут трудиться без перерыва. Но есть люди, которые «выдыхаются» достаточно быстро и им требуется регулярный и продолжительный отдых.
Холерик имеет самые скоростные темпоритмы. Он много и быстро говорит, без промедления отвечает собеседнику. Часто перебивает: когда собеседник только начал о чем-то говорить, холерик уже все понял и имеет готовый ответ. Такой человек быстро воспринимает и запоминает новую информацию, правда, иногда поверхностно и может сразу же ее забыть. Он много и быстро двигается, часто и суетливо поправляет детали своего костюма. Во время стресса его поспешность и суетливость усиливаются. Холерик может проявить раздражение и вспыльчивость. Хотя он имеет высокую чувствительность, долго помнить обиды и разочарования не будет. Может вспылить, но через минуту успокоится. Про него говорят: «Вспыльчивый, но отходчивый!» Холерик – открытый, прямой и общительный человек, с активным интересом к людям и внешнему миру; имеет высокую работоспособность и выносливость; нередко амбициозный и честолюбивый, стремится к лидерству и доминированию.
|
|
|
Если активный и энергичный холерик не всегда нравится окружающим за свою резкость и несдержанность, то флегматика любят все. Это спокойный, миролюбивый и сдержанный человек. У него мягкие и неторопливые движения, негромкий голос. Он никогда не перебивает собеседника, умеет внимательно выслушать и кивает в знак согласия. Флегматик – медлительный человек. Он долго усваивает новую информацию, долго думает, когда принимает решение. Флегматик имеет надежную память, которая его не подводит: если запомнил, то никогда не забудет. Так же и в решениях. Если после тщательного анализа всех «за» и «против» флегматик принял решение, оно будет продуманным, взвешенным и без риска; от принятого решения не отступает, проявляет настойчивость и упрямство. Внешне нередко флегматик – плотный и полноватый человек, любит хорошо поесть. Он неравнодушен к жизненным удовольствиям, но предпочитает пассивный отдых, хорошо восстанавливается в уединении. Это вдумчивый и основательный человек, надежный друг и партнер, стабильный и устойчивый. В стрессовой ситуации такой человек не волнуется, сохраняет самообладание и ясную голову. В условиях запредельного стресса может затормозиться и вообще отказаться от общения, решений и действий. Неконфликтный, он старается избегать столкновений с людьми.
|
|
|
Флегматик – малообщительный, молчаливый, немногословный, закрытый, без особого интереса к неформальным отношениям в компании человек. Имеет друга, одного и на всю жизнь. Флегматик не имеет склонности к лидерству, может работать и в команде, и самостоятельно. В работе проявляет себя либо как ведомый (подчиненный), либо как независимый эксперт. Однако если его назначают руководителем, например, линейного уровня, будет предан своим подчиненным. Флегматик не любит инноваций (консервативный), к новому привыкает долго, нередко – мучительно. Хорошо работает в условиях однообразия и монотонности, т. е. там, где нужны выдержка, терпение и усидчивость. У флегматика есть одна особенность: если ему что-нибудь не нравится на работе, он способен незаметно накапливать неудовлетворенность. Обычно она проявляется при невнимании со стороны руководства или нарушении принципа справедливости. В подобных случаях такой сотрудник может неожиданно «взорваться» и написать заявление об уходе. И остановить его будет невозможно.
|
|
|
Меланхолик – чувствительный, обидчивый и очень ранимый человек, легко расстраивается даже при мелких неудачах. Он любит жаловаться на судьбу и искренне верит в то, что самая «тяжелая доля» и «самые тяжкие испытания» из всех возможных выпали именно ему. Меланхолик нередко сверхосторожен, потому что многого боится (страхи перед неудачами, неожиданными переменами, непониманием со стороны окружающих, одиночеством, несостоятельностью, болезнями и т. д.). Именно эта черта его характера стимулирует развитие у него интуиции и способности к предвидению. Если меланхолик является компетентным специалистом, то он первый заметит кризисные явления в компании и забьет тревогу. Не следует отмахиваться от его предчувствий: они могут быть верными. Меланхолик обладает проницательностью и хорошо чувствует людей. Его можно брать на переговоры. Пусть он молчит и наблюдает, как ведут себя партнеры. После первого раунда обсуждений такой сотрудник даст точную оценку каждому из участников: где они говорят одно, а думают другое, что они задумали, в чем их уязвимые стороны. Меланхолик, как правило, не умеет отказывать в просьбе, а потом долго переживает, что выполнил за другого работу и не успел решить свою задачу. Он имеет высокую утомляемость. Перерабатывать и работать с максимальной самоотдачей не способен, так как может «выгореть». Лучше, если он будет регулярно отдыхать, чем часто болеть и брать больничные листы, которые компании придется оплачивать. В стрессовой ситуации меланхолик – не работник (начинает переживать, бояться, имеет склонность к самообвинениям или может обвинять окружающих).
|
|
|
Сангвиник – это сильный, энергичный человек, с хорошим самоконтролем. Как правило, он деловитый, выносливый и работоспособный. Нередко проявляет себя как трудоголик, любит хорошо зарабатывать и делать карьеру. Но трудоголизм холерика и сангвиника – разные вещи. Если холерик полностью отдается работе, то сангвиник всегда находит время для веселого отдыха. Сангвиник – жизнелюбивый человек. Он любит общаться с интересными и нужными людьми. С удовольствием путешествует, умеет наслаждаться хорошей пищей и прекрасными пейзажами. Жизнелюбие сангвиника всегда в меру. Он любит выпить, но редко становится алкоголиком. Допускает увлечения, но всегда помнит о семье. Он компанейский человек, но всегда помнит о собственной выгоде. Сангвиник любит быть в центре внимания. На работе он часто предлагает новые проекты и делает доклады, на «тусовках» рассказывает анекдоты. Он живет легко и оптимистично, не принимая проблемы и трудности «близко к сердцу». В несчастье старается переключиться на дела и заботы по дому. Когда все переживают, может начать новый проект или ремонт квартиры. Люди считают его «толстокожим», но он просто смог принять жизнь такой, какая она есть. Сангвиник не любит долго грустить и печалиться. Он первым скажет: «Жизнь продолжается». По характеру он самостоятельный и независимый человек. Он не будет поддерживать другого, но и сам не нуждается в поддержке. Он рассуждает так: «У всех – свои проблемы. А кому сейчас легко?» Или так: «Мы взрослые люди и должны справляться со своими проблемами самостоятельно, не загружая ими других».
Характер личности
Характер (от греч. charakter – черта, особенность) – это совокупность устойчивых индивидуальных особенностей личности, складывающаяся и проявляющаяся в деятельности и общении, обуславливающая типичные для индивида способы поведения. Становление характера происходит в условиях включения личности в различные по уровню развития социальные группы (в семье, дружеской компании, трудовом или учебном коллективе, асоциальной ассоциации и т. д.). В коллективе, как группе высокого уровня развития, создаются наиболее благоприятные возможности развития и закрепления лучших черт характера. Этот процесс способствует оптимальной интеграции личности в коллективе и дальнейшему развитию самого коллектива.
Характер – это совокупность устойчивых индивидуальных свойств личности, проявляющаяся в поведении и поступках. Под чертами характера понимают индивидуальные привычные формы поведения человека, в которых реализуется его отношение к действительности.
Черты характера могут быть выражены в различной степени. Чрезмерная выраженность отдельных черт характера и их сочетаний рассматривается как акцентуация характера. Это не патология, а крайние варианты нормы. Акцентуация представляет собой определённое «слабое звено» характера, нарушение которого способствует однотипным конфликтам с её носителем. Чтобы избегать неправильных поступков, излишних нагрузок и осложнений в работе и общении, необходимо учитывать особенности характера сотрудников и знать слабости собственного характера.
Одной из применяемых в повседневной жизни психологических классификаций является типология Хейманса – Ле Сенна, в которой характер рассматривается как совокупность трёх составных частей: эмоциональности, активности и первичности-вторичности.
Эмоциональность (обозначаемая как «Э+» или «Э–») характеризует то, насколько легко данная ситуация вызывает у человека эмоциональное состояние (эмоцию или чувство).
Активность («А+» или «А–») – это потребность в действии, в осуществлении плана или замысла.
Первичность и вторичность (обозначаемые «П» или «В») зависят от того, насколько длительное влияние оказывают на нас мнения, чувства и цели, которые мы преследуем. Вторичные люди долго остаются под впечатлением пережитого, не скоро забывают нанесённую им обиду, испытывают волнение при воспоминании об удаче. Они редко сердятся, но гнев их бывает страшен. Они упорны, терпеливы, постоянны в своих убеждениях, им трудно навязать новую точку зрения. Первичные люди, напротив, не долго остаются под впечатлением пережитого. Они непрерывно «разряжают» свои эмоции. Такие люди живут настоящим, поэтому легко приспосабливаются к новой обстановке. Они быстро отказываются от своей цели или идеи, не любят упорного труда.
Различные комбинации приведённых качеств дают следующие типы:
1. Э+, А–, П – нервный. Такого человека следует держать в рамках, указывать, как и что делать и не бояться идти с ним на столкновение, так как он легко идёт на примирение. Плохо переносит монотонный труд.
2. Э+, А–, В – сентиментальный. С таким человеком нужно вести себя с большой осторожностью. Грубое обращение – лучший способ заставить его замкнуться в себе. В разговоре с ним нужно быть справедливым. Необходимо постоянно обращаться к его чувствам и показывать, что с ним считаются. Он достаточно трудолюбив, но решения принимает с трудом.
3. Э+, А+, П – очень деятельный, бурный. Отличается большой силой, отвагой, предприимчивостью. Подобного человека не пугают препятствия: благодаря своей изобретательности, он умеет их обходить. Охотно участвует в общем деле и выполняет всё, что требуется. Способен взяться за работу «засучив рукава», но нужно постоянно поддерживать его интерес к ней. Такому человеку следует поручать работу, которая должна быть выполнена без промедления. При этом не следует забывать о том, что он легко отвлекается.
4. Э+, А+, В – страстный. Это человек одной идеи, который отдаётся работе со всей страстью. Любит порядок, его реакции решительные, но не взрывные. Ум быстр и надёжен. Удачу переживает тихо и скромно. Не любит менять убеждений. При назначении на руководящую должность следует предварительно удостовериться, что его позиция не расходится с мнением начальства. Не следует поручать одно и то же дело двум людям того же типа – они вряд ли придут к согласию.
5. Э–, А+, П – сангвиник. Такой человек весьма практичен, легко и быстро адаптируется, весьма оптимистичен. Это делец. Он спокоен и смел. Его ум широк, он склонен к обобщениям, но любит точность, основательность и объективность. Его рассудок ясен и открыт для любых проблем. К порученному делу относится с большой ответственностью.
6. Э–, А+, В – флегматик. Подобный человек холоден и исключительно спокоен. Не склонен к товариществу и предпочитает одиночество; неразговорчив и сводит беседу к выяснению главного. В работе любит порядок и выполняет её методично и спокойно. Не боится работать с полной отдачей, но лишь тогда, когда это ему выгодно. Убедить его можно только с помощью обоснованной аргументации. Флегматика лучше всего использовать на стадии проектирования работы и в подготовительный период. Здесь очень полезными оказываются его организаторские способности, спокойствие и уравновешенность.
7. Э–, А–, П – аморфный. Такой человек очень инертен, никогда не делает больше того, что ему приказано. С готовностью откладывает на завтра то, что можно было сделать сегодня. Его поступки лишены элементарной пунктуальности.
8. Э–, А–, В – апатичный. Безразличен ко всему, что делает. Способен удовлетворительно выполнять повседневную работу, требующую определённого порядка. Всегда в ровном расположении духа, получает удовольствие от одиночества. Лица с подобным характером наименее услужливы и наиболее безразличны к другим.
Это всё так называемые «чистые» типы, редко встречающиеся в действительности. Тем не менее, ориентируясь на них, легче определить, как поведёт себя тот или иной человек.
Характер проявляется в делах и поступках и формируется в преодолении трудностей и препятствий. В воспитании характера необходимо, прежде всего, сформировать истинные убеждения, представления и идеалы. Одновременно следует добиваться, чтобы человек не только знал, но и реализовывал свои убеждения в жизни и труде. Его мировоззрение не должно быть оторвано от практики.
Неотъемлемой чертой характера является дисциплинированность. Дисциплинированность – это точное соблюдение должностных инструкций, правил работы, норм поведения. Эта черта воспитывается, когда неизменно выполняются требования руководителя, все режимные положения организации. В ходе их выполнения преодолеваются трудности и препятствия.
Воспитывая моральные (доброта, деликатность), эмоциональные (жизнерадостность, страстность) и волевые (настойчивость, критичность) черты характера, руководитель, прежде всего, показывает пример поведения. Руководителю необходимо использовать индивидуальный подход к подчиненным. Он не должен упускать возможность одобрить и похвалить лучшие проявления характера и отметить недостатки в поведении людей.
Важную роль в формировании характера играет самовоспитание. Прямой обязанностью руководителя является стремление указать подчиненному наиболее эффективные пути устранения недостатков, эффективные приемы самовоспитания, преодоления вредных привычек.
Не следует забывать, что характер – это не врожденное качество личности. Он формируется и совершенствуется в течение жизни. Человек непосредственно участвует в формировании своего характера и сам несет ответственность за его отрицательные проявления.
Чрезмерное участие отдельных черт характера называется акцентуацией. Для умелого руководителя, обладающего определенной психологической подготовкой, важно знать, к какой акцентуации относится характер исполнителя, чтобы подобрать наиболее подходящие для данной личности способы и методы формирования характера.
Дата добавления: 2018-06-01; просмотров: 4648; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!