Публичные коммуникации и их виды.
Публичная коммуникация – вид передачи информации большим аудиториям на основе устного общения в официальной обстановке.
Виды: учебная (в сфере образования), деловая (взаимодействие деловых партнеров), специальная (дебаты, парламентские слушания), публицистическая (публичный диалог, ТВ интервью, ТВ дискуссия).
Массовые коммуникации, их функции и способы повышения их эффективности.
Массовая коммуникация – процесс распространения информации с помощью технических средств на численно большие, рассредоточенные аудитории.
Функции: информационная, регулирующая, культурологическая.
Эффективность массовой коммуникации – отношение достигнутого результата к предварительно намеченной цели.
Способы повышения: увеличение охвата аудитории; скорость информационного воздействия; постоянство и многократность воздействия на аудиторию; использование комплексных средств воздействия.
Понятие и виды профессионально ориентированных коммуникаций.
Виды: политическая, публичная, межкультурная, коммуникации в организациях.
Политические коммуникации – процесс и информационного обмена между политическими институтами, политическими организациями и гражданским обществом с целью реализации важнейших функций власти.
Публичная коммуникация – вид передачи информации большим аудиториям на основе устного общения в официальной обстановке.
|
|
Межкультурная коммуникация – взаимоотношения представителей различных национальных культур и достижение их взаимопонимания.
Политические коммуникации, их уровни и функции.
Политические коммуникации – процесс и информационного обмена между политическими институтами, политическими организациями и гражданским обществом с целью реализации важнейших функций власти.
Функции:
1)информационная - сбор и распространение информации об элементах политической системы и их функционировании;
2)регулирующая – предполагает выработку определенных механизмов взаимодействия между элементами полит системы, полит системой и гражданским обществом;
3)политической социализации –становление необходимых норм политической деятельности и поведения ;
4)манипулятивная – формирование общественного мнения по важным политическим проблемам.
Уровни информации:
1)обслуживает органы власти и управления. Циркулирует служебная информация.
2)образуют информационные потоки между партиям, общественными организациями. Информация в виде программ, уставов.
3)информация, относящаяся к общественному мнению, массовому сознанию.
Межкультурная коммуникация и ее формы.
|
|
Межкультурная коммуникация – взаимоотношения представителей различных национальных культур и достижение их взаимопонимания.
Формы:
1)аккультурация – процесс взаимного влияния разных культур, при котором представители одной культуры принимают полностью или избирательно нормы, правила, ценности и традиции другой культуры.
2)культурная экспансия – процесс преимущественно, доминирующего развития одной культуры над другой.
3)культурная диффузия – взаимное проникновение культурных черт и комплексов из одного общества в другое при их культурном контакте.
4)культурный конфликт – столкновение субъектов культуры – носителей культурных ценностей и норм
Коммуникации в организациях, их виды.
Коммуникации в организациях - информационные взаимодействия для выполнения своих функциональных обязанностей или должностных инструкций.
Виды:
1)вертикальные (обмен информацией между руководителем и подчиненными);
2)горизонтальные (между лицами равными по положения);
3)групповые (межу группами лиц с определенной целью);
4)межличностные (от одного лица к другому).
Маркетинговые коммуникации, функции и, структура.
МК – процесс передачи и восприятия информации с помощью различных каналов и средств по установлению и подержанию определенных взаимоотношений с адресатом в рамках достижения маркетинговых целей.
|
|
Функции: информационная, убеждающая, подкрепляющая, стимулирующая.
Структура:
1)основные средства (реклама, ПР, стимулировании продаж, прямой маркетинг),
2)вторичные средства(брендинг, фирменный стиль, участие в выставках, СМКМП (система маркетинговых коммуникаций в системах продажи))
Технология разработки СМК
1)определение целей и задач. Гл цель – обеспечить устойчивое положение предприятия на рынке на основе получения прибыли: повышение количества покупателей, увеличение размера средней покупки, информирование покупателей о существовании предприятия, формирование привлекательного имиджа предприятия;
2)определение групп потребителей, на которые будет направлена система коммуникаций.
3)выбор средств системы коммуникаций и формирование их определенной структуры;
4)разработка бюджета;
5)анализ эффективности системы коммуникаций.
Дата добавления: 2018-05-13; просмотров: 697; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!