Специальность 43.02.11 Гостиничный сервис



Вариант II

 

1. Совокупность мнений о конкретной марке называется:

а) реакцией на марку;

б) видом товара;

в) имиджем марки;

г) мнением о марке.

Нацеленность на достижение конечного практического результата производственно-сбытовой деятельности относится к основным ________________ маркетинга.

а) методам;

б) проблемам;

в) задачам;

г) принципам.

3. Канал распределения нулевого уровня обычно используется при:

а) изготовлении оборудования, не требующего специальной наладки и монтажа;

б) производстве товаров, обладающих высокой конкурентоспособностью;

в) сложном технологическом производстве, когда изготовитель своими силами обеспечивает монтаж сложного оборудования;

г) производстве товаров повседневного спроса, которые продаются во многих торговых точках.

4. Развивающий маркетинг предприятие применяет, если имеет место спрос:

а) потенциальный;

б) позитивный;

в) иррациональный;

г) негативный.

5. Лица, которые предположительно могут купить товар или услугу фирмы, называются:

а) потенциальными потребителями;

б) конечными покупателями;

в) реальными потребителями;

г) оптовыми клиентами.

6. Демографические факторы включают в себя:

а) уровень образования;

б) стиль жизни;

в) культурный уровень;

г) убеждения.

7. Покупатели с высоким уровнем образования и доходов, занимающие лидирующее место в бизнесе (политике), которые приобретают товары последних моделей, относятся, как правило, к типу:

а) «индивидуалисты»;

б) «преуспевающие»;

в) «социально озабоченные»;

г) «принадлежат другим».

8. Макропланирование включает в себя:

а) формулирование целей, измерение результатов деятельности компании, анализ результатов деятельности компании, корректирующие действия;

б) разработку планов по подразделениям компании, анализ рыночных возможностей, отбор целевых рынков, разработку маркетингового комплекса;

в) определение миссии компании, определение глобальных целей, стратегический аудит, SWOT-анализ, составление бизнес-портфеля;

г) определение миссии компании, составление бизнес-портфеля, формулирование целей, разработку планов по подразделениям компании.

9. Метод, позволяющий оценить хозяйственную деятельность фирмы с точки зрения ее наиболее прибыльных направлений и неэффективных проектов, - это:

а) портфельный анализ;

б) PEST-анализ;

в) PIMS-анализ;

г) SWOT-анализ.

 

10. Рынок, который характеризуется неопределенностью правил игры, отсутствием входных барьеров для конкурентов, высокими стартовыми издержками, относится к типу рынка:

а) застойного;

б) замедленного роста;

в) освоенного;

г) быстрорастущего нового.

11. В аббревиатуре SWOT «Т» - это:

а) слабые стороны предприятия;

б) потенциальные возможности;

в) сильные стороны предприятия;

г) потенциальные угрозы.

12. В матрице конкурентных стратегий мероприятия, которые необходимо провести, преодолевая слабые стороны и используя представленные возможности, обозначаются:

а) WT;

б) SO;

в) ST;

г) WO.

13. Конкурентная позиция фирмы, которая специализируется в определенном виде продукта, при этом шансов упрочить позиции мало, оценивается как:

а) прочная;

б) неустойчивая;

в) благоприятная;

г) слабая.

 

14. Модель, позволяющая уточнить стратегию развития компании в терминах «продукт» и «рынок», - это модель:

а) Портера;

б) Андерсена;

в) Стока;

г) Ансоффа.

 

15. Вторым этапом целевого маркетинга является:

а) создание детализированного маркетингового комплекса;

б) выбор целевых сегментов;

в) позиционирование товара на рынке;

г) сегментирование рынка.

16. Неверным является утверждение, что:

а) успех глубинного интервью во многом определяется профессионализмом интервьюера;

б) глубинное интервью проводится в нейтральной обстановке;

в) в ходе интервью нельзя оказывать психологическое давление на респондента;

г) продолжительность глубинного интервью не должна превышать 30 минут.

 

17. Неверным является утверждение, что:

а) целью факторного анализа является классификация переменных;

б) классификация подразумевает выделение нескольких новых факторов из переменных, не связанных друг с другом;

в) чем ниже рентабельность рынка, тем более спрос превышает предложение и влияние конкурентов слабее;

г) в маркетинге факторный анализ используется для решения задач, в которых необходимо выявление явно ненаблюдаемых факторов.

 

18. Предприятия, завоевавшие большие доли рынка в зрелых секторах экономики, относятся к группе:

а) «звезды»;

б) «дойные коровы»;

в) «вопросительные знаки»;

г) «собаки».

 

19. Предложение одного товара для отдельного сегмента рынка - это сегментация:

а) концентрированная;

б) ассортиментная;

в) селективная;

г) дифференцированная.

 

20. Основным достоинством телефонного опроса является:

а) достоверность;

б) отсутствие ограничений по сложности вопросов;

в) оперативность;

г) непродолжительность.

 

Тестовые задания


Дата добавления: 2018-05-12; просмотров: 318; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!