Современные методы обучения персонала
Современные методы обучения персонала интегрируют в себе все вышеперечисленные
виды обучения персонала. Сюда относятся и активные и пассивные методы обучения,
групповые и индивидуальные, с отрывом и без отрыва от производства и т.п.
Современными данные методы называют потому, что они относительно недавно стали
применяться российскими компаниями. К современным методам обучения персонала
относят: видеообучение, дистанционное обучение,
Видеообучение
Видеообучение является наиболее простым видом обучения ‐ для него не требуется ни
инструктор, ни специальное помещение, ни определенное время ‐ обучающийся учится
там, тогда и так как ему удобно. Организации могут извлечь значительную пользу из
самообучения при условии разработки и предоставления сотрудникам эффективных
вспомогательных средств ‐ аудио и видео кассет, учебников, задачников, обучающих
компьютерных программ.
Еще Конфуций говорил: «То, что я слышу, я забываю. То, что я вижу, я запоминаю».
Не секрет, что у людей зрительное восприятие преобладает над слуховым. Именно
поэтому видео — самая наглядная и продуктивная форма обучения. Как показывает опыт,
видео в сочетании с отработкой материала путем обсуждения, различных интерактивных
упражнений, а затем и на практике, — более эффективны, чем просто лекции или
инструктаж. Особенно хорошо делать это командой, всем коллективом, сочетая
|
|
|
потенциал опытных и молодых сотрудников.
А.Н. Ванеев убежденно заявляет: «Можно с уверенностью сказать, что в будущем
телевидение и кино будут одним из основных методов распространения новшеств, так
как они сочетают в себе оперативность с наглядностью, возможность самого широкого
распространения и углубленного показа методики работы».
Цель обучения — научить обходиться без учителя.
«Зрелищность и динамизм видеосюжетов улучшают запоминание и повышают
мотивацию к обучению. В западной практике видеокурсы используются давно и успешно,
а первые отечественные учебные видеофильмы по различным профессиональным
проблемам появились лишь в конце 90‐х и находятся сейчас в зачаточном состоянии», ‐
Э. Хаббард
Учебные кино‐ и видеофильмы могут демонстрироваться как с использованием видео, так
и компьютерной техники.
Преимущества видеообучения:
‐ Связь с практикой: в основе сюжетов лежат реальные события, происходившие
на конкретных рабочих местах;
‐ Наглядность и доступность подачи материала. Видео максимально приближено к
жизни, с его помощью возможно показать объекты и процессы в деталях и в движении;
‐ Возможность самообучения и повторения. Любой сотрудник в удобное для него
|
|
|
время может взять видеокурс и самостоятельно изучить тему, просматривая фильм
и следуя предложенным инструкциям;
‐ Возможность многократного использования при групповых занятиях и
индивидуально; как для новых сотрудников, которым необходима адаптация к
должности и повышения предыдущего уровня развития деловых навыков, так и для давно
работающих сотрудников, чтобы освежить их знания, познакомить с новациями;
‐ Удобство использования: обучение может производиться в удобном темпе, в
удобном месте, в удобное время, что психологически комфортно для большинства.
7
Видео — самая экономная форма обучения. Организация может купить видеокурс один
раз, а использовать его неоднократно.
Недостатки видеообучения:
‐ Любой просмотр оставляет участников пассивными, не давая им возможности
задавать вопросы, обсуждать. (Поэтому необходимо использовать видео как один
из приемов организации групповой работы);
‐ Кино‐ и видеофильмы не позволяют учитывать индивидуальные различия в
образовательном уровне и профессиональном опыте обучающихся;
‐ При отсутствии внешнего контроля, когда никто не заставляет сотрудника «расти
|
|
|
и совершенствоваться», довольно остро встает проблема внутренней мотивации. Для
многих людей очень трудно бывает организовать себя, выделить время на учебу, заняться
повышением своей квалификации или переобучением);
‐ При просмотре видеофильмов исключается такой мощный фактор воздействия
на обучающихся, как личность преподавателя. Убежденность, энергетика, личное обаяние
преподавателя повышают готовность слушателей к усвоению учебного материала.
Дистанционное обучение
Дистанционное обучение получило широкое применение в практике российских
компаний. Данная форма обучения предполагает использование телекоммуникационных
технологий, которые позволяют обучать персонал на расстоянии. С помощью
дистанционного обучения учащийся может самостоятельно организовывать свои занятия,
выбирая удобное для этого время.
Схема дистанционного обучения заключается в следующем: учащийся выбирает
интересующую его тему и проходит предварительное тестирование. По данному
тестированию делается вывод о текущем уровне знаний. Далее высылается пробный
урок, который необходимо выполнить. После выполнения ряда уроков по одной
|
|
|
тематике, учащийся пишет контрольных тест. В зависимости от его результатов
высылаются упражнения на повторение темы или задания из новой темы.
Такая форма требует хорошей технической оснащенности и грамотной проработки
материалов для обучения и контрольных процедур. Однако за счет дистанционного
обучения сложно сформировать поведенческие навыки. Кроме того, для качественного
усвоения знаний учащийся должен обладать высокой мотивацией.
Дата добавления: 2018-05-12; просмотров: 346; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!