Microsoft Solutions Framework
Дисципліна управління ризиками MSF
Зміст
MICROSOFT SOLUTIONS FRAMEWORK ДИСЦИПЛІНА УПРАВЛІННЯ РИЗИКАМИ MSF........................ 79
АНОТАЦІЯ........................................................................................................................................... 79
ВВЕДЕННЯ.......................................................................................................................................... 79
ОСНОВНІ ВІДОМОСТІ ПРО РИЗИКИ................................................................................................... 80
БАЗОВІ ПРИНЦИПИ:........................................................................................................................... 81
КЛЮЧОВІ КОНЦЕПЦІЇ:........................................................................................................................ 82
ПЛАНУВАННЯ УПРАВЛІННЯ РИЗИКАМИ............................................................................................. 84
ПРОЦЕС УПРАВЛІННЯ РИЗИКАМИ..................................................................................................... 85
ЕТАП 1. ВИЯВЛЕННЯ РИЗИКІВ........................................................................................................... 87
ЕТАП 1. АНАЛІЗ І ПРІОРИТЕЗАЦІЯ РИЗИКІВ...................................................................................... 93
ПЛАНУВАННЯ РИЗИКІВ_................................................................................................................... 102
МОНІТОРИНГ РИЗИКІВ_.................................................................................................................... 106
КОРЕКТУВАННЯ СИТУАЦІЇ_.............................................................................................................. 108
ВИТЯГАННЯ УРОКІВ З РИЗИКІВ........................................................................................................ 109
УПРАВЛІННЯ РИЗИКАМИ ЯК СКЛАДОВА ЧАСТИНА ЖИТТЄВОГО ЦИКЛУ ПРОЕКТУ_...................... 112
|
|
|
УПРАВЛІННЯ РИЗИКАМИ НА ПІДПРИЄМСТВІ................................................................................... 113
ВИСНОВОК_...................................................................................................................................... 115
Анотація
Управління ризиками (risk management) – це одна з ключових дисциплін Microsoft Solutions Framework ® (MSF). Дисципліна управління ризиками в MSF (MSF risk management discipline)передбачає:
1. превентивний підхід до роботи з ризиками в умовах невизначеності,
2. безперервне оцінювання ризиків і
3. використання інформації про ризики в рамках процесу ухвалення рішень впродовж всього життєвого циклу проекту.
Дана дисципліна пропонує 6-ти кроковий процес активного управління ризиками, що включає:
o виявлення і аналіз ризиків;
o планування і реалізацію стратегій по їх профілактиці і пом'якшенню можливих наслідків;
o відстежування стану ризиків і отримання уроків із знайденого досвіду.
Введення
MSF описує процес безперервного виявлення і оцінки ризиків, їх пріоритезації і реалізації стратегій по превентивному управлінню ризиками впродовж всіх фаз життєвого циклу проекту, описуваного моделлю процесу MSF (MSF process model).
|
|
|
79
У даному документі представлені основні концепції дисципліни управління ризиками MSF. Ця дисципліна пропонує принципи, ідеї і методики успішного управління ризиками IT-проектів, формалізовані у вигляді шести крокового процесу. Після прочитання даного документа проектна група, що має досвід застосування MSF, повинна бути здатна превентивно управляти ризиками IT- проектів. Тим же, хто не знайомий з процесом управління ризиками в IT-проектах, цей документ дає базове розуміння концепцій, термінології і принципів, необхідне для внесення власного внеску до управління ризиками у всьому життєвий циклі IT-проектів.
Дисципліна управління ризиками MSF запозичує добре відому модель процесу безперервного управління ризиками, розроблену Software Engineering Institute (SEI). При цьому інтерпретація цієї моделі дається в контексті широкого досвіду Microsoft, Microsoft Consulting Services (MCS) і партнерів Microsoft в розробці програмних продуктів і впровадженню IT-проектів. Дисципліна управління ризиками MSF зводить процес управління ризиками проектів в ранг стратегічного завдання IT-підприємства, що зачіпає всі фази проектів. При цьому приділяється особлива увага витяганню уроків з досвіду попередніх проектів.
|
|
|
В рамках MSF управління ризиками – це процес виявлення, аналізу і превентивної роботи над ризиками в цілях уникнення їх перетворення на проблеми, що приносять збиток або іншу шкоду.
Дисципліна управління ризиками MSF має нижченаведені визначальні характеристики:
• Вона всеосяжна і бере до уваги всі складові проектів: людей, бізнес-процеси і технологічні елементи.
• Вона включає покроковий, систематичний і відтворний процес управління ризиками проекту.
• Її використання безперервне впродовж всього життєвого циклу проекту.
• Вона превентивна і не виходить з ідеології дії за фактом того, що трапився.
• Вона залучає як окремих працівників, так і підприємство в цілому, в безперервне витягання уроків з отриманого досвіду.
• Вона володіє достатньою гнучкістю і здатна інтегрувати в себе безліч різних методологій якісного і кількісного аналізу ризиків.
Основні відомості про ризики
Управління ризиками, властивими проектам, є істотній складовій управління проектами в цілому. Більшість людей пов'язує поняття ризику з потенційним збитком в цінності, керованості, функціональності, якості або ж своєчасності завершення проекту. Крім того, підсумком проекту може бути недоотримання того прибутку, можливість отримати яку була спочатку. При цьому невизначеності, що вплинули на ухвалення рішень, що з'явилися причиною таких результатів, також можуть бути віднесені до елементів ризику. У MSF ризик проекту (project risk) розуміється широко – як всяка подія або умова , яка може зробити позитивний або негативний вплив на підсумки проекту. Таке розширене розуміння спекулятивних ризиків (speculative risk) присутнє у фінансовій індустрії,де рішення в умовахневизначеності можуть привести до отримання прибули точно так, як і до збитків. Це протилежно поняттю чистого ризику (pure risk) в індустрії страхування, де невизначеності зв'язуються тільки з потенційними збитками в майбутньому.
|
|
|
Ризики відрізняються від проблем і труднощів, оскільки вони мають відношення до майбутнім,потенційно можливим негативним результатам і збиткам.Проблеми ж ітруднощі є чимось, що має місце в даний час. Ризики можуть стати проблемами, якщо ними ефективно не управляти. В рамках MSF управління ризиками розглядається як процес їх
80
виявлення, аналізу і ефективної превентивної роботи над ними. Мета управління ризиками – максимізувати позитивний їх вплив ( можливості, що відкриваються), але при цьому мінімізувати пов'язані з ними негативні чинники (збитки). Ефективний процес виявлення і управління ризиками допомагає досягти розумних компромісів між згаданими небезпеками і можливостями, що відкриваються.
Проекти в області інформаційних технологій (IT) володіють специфічними характеристиками, через які ефективне управління ризиками стає життєво важливим для їх успіху. Ринкова конкуренція, еволюція технічних стандартів, так само як і інші чинники, можуть змусити групу, що працює над проектом, модифікувати прийняті плани і рішення в середині проекту. Вимоги користувачів, що змінюються, новий інструментарій і нові технології , погрози, що ростуть, для інформаційної безпеки, текучість кадрів – все це додаткові чинники, здатні спричинити зміни в IT-проекті і змусити проектну групу ухвалювати рішення в умовах невизначеності (ризики). Jim McCarthy писав:
"Практично на кожній стадії навіть найуспішніших проектів по розробці програмного забезпечення існує велика кількість найважливіших речей, про які нічого не відомо" (з книги "Динаміка розробки програмного забезпечення", 1995, стор. 99).
Базові принципи:
Дисципліна управління ризиками в MSF заснована на переконанні, що таке управління повинне проводитися превентивно; це частина формального і систематичного процесу, що трактує зусилля, що витрачаються на управління ризиками, з позитивної точки зору. У основі цієї дисципліни лежать всі центральні для MSF принципи, ідеї і методики, що вносять свій внесок до ефективного управління ризиками проектів. Проте нижченаведені принципи MSF особливо важливі для дисципліни управління ризиками.
Дата добавления: 2018-05-09; просмотров: 440; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!