Тема 2.5. Общение и межличностные отношения.

Предмет и задачи социальной психологии. Место социальной психологии в системе научного знания. Отсутствие единства взглядов на предмет социальной психологии в психологической и социологической литературе. Социальная психология на современном этапе.

Краткий исторический очерк: основные этапы в развитии социальной психологии, накопление социально-психологических знаний в сфере философии и зарождающейся в ее недрах психологии. Выделение описательной социальной психологии из философии и психологии в самостоятельную область знаний. Оформление социальной психологии в экспериментальную науку и её современное развитие. Основные направления зарубежной социальной психологии: социальный психоанализ, социальный бихевиоризм, социальная когнитивная психология, символический интеракционизм.

Основные разделы социальной психологии: психология общения; психология социальных групп; социальная психология личности; психология массовых коммуникаций.

Тема 1.2. Методологические основы социально-психологического исследования.

Понятие методологии научного исследования. Основные требования к научному исследованию в социальной психологии. Общенаучные методы и специфика их применения в социальной психологии. Наблюдение: виды наблюдения. Эксперимент: виды эксперимента, проблема применения эксперимента в социальной психологии.

Виды опросов, условия и правила их использования. Анализ документов. Проективные методы и тесты, условия их применения в социальной психологии.

Специфические методы социальной психологии: социометрия, референтометрия, групповая оценка личности.

Особая группа методов – социально-психологического воздействия.

Раздел 2. Социальная психология общения

Тема 2.1. Проблема общения в социальной психологии.

Общение как социально-психологическая проблема. Реализация общественных и межличностных отношений в процессе общения. Содержание и функции общения. Основные стороны процесса общения.

Тема 2.2. Коммуникативная сторона общения.

Общение как обмен информацией. Специфика коммуникативного процесса между людьми: обогащение и развитие информации в ходе ее “движения”; активная позиция партнеров в коммуникативном процессе; проблема смысла при усвоении информации.

Коммуникатор и реципиент как участники коммуникативного процесса. Монологическая и диалогическая коммуникация. Средства передачи и приёма информации. Вербальные средства общения. Невербальные средства общения.

Тема 2.3. Интерактивная сторона общения.

Общение как обмен действиями. Позиции в общении.

Решение проблемы взаимодействия в транзактном анализе.

Типы взаимодействия: кооперация, конкуренция, конфронтация. Проблема конфликта в социальной психологии. Структура конфликта, виды конфликтов. Стратегии поведения в конфликтах.

Стили взаимодействия: ритуальный, манипулятивный, гуманистический. Воздействие в процессе общения. Стратегии и тактики влияния. Манипуляция в системе человеческих отношений. Признаки манипуляции и её деструктивность. Защита от манипуляции.

Тема 2.4. Перцептивная сторона общения.

Специфика анализа перцептивных процессов в социальной психологии.

Механизмы межличностного восприятия: идентификация, эмпатия, межличностная рефлексия. Эффекты межличностного восприятия. Роль стереотипов в восприятии людьми друг друга. Формирование первого впечатления.

Интерпретация причин поведения другого человека – феномен «каузальной атрибуции».

Проблема точности межличностного восприятия. Ограниченные возможности личностных тестов и экспертных оценок. Практические средства повышения точности межличностного восприятия; использование специальных программ СПТ.

Тема 2.5. Общение и межличностные отношения.

Межличностные отношения как реальность общественных отношений, как форма их проявления. Эмоциональная основа межличностных отношений. Межличностная аттракция: сущность и факторы. Психологическая близость и дистанция. Значимые лица. Симпатия, привязанность, дружба, любовь.

Тема 2.6. Трудности общения.

Коммуникативные барьеры, трудности, нарушения общения: их виды и причины. Застенчивость как специфическая трудность межличностного общения. Дефицитное общение: одиночество и отчужденность. Дефектное и деструктивное общение. Ригидность, агрессивность как трудности общения.

Мы поможем в написании ваших работ!