Системный подход в менеджменте, его концепция
Основное содержание понятия «менеджмент», его отличия от традиционного понимания управления
Менеджмент – умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения др людей.
М это: 1 способ, манера общения с людьми, 2 власть и искусство упр-я, 3 орган управления – административная единица, без которой не может не прожить не одна организация.
Управление - это процесс планирования организации, мотивации и контроля необходимый для того, чтобы сформировать и достичь цели организации.
Отличие мен-та от управления: 1. менеджмент изучает экономику, основанную на рыночных отношениях 2. мен-т - управление в основе кот. стоят экономические методы управления. 3. под мен-м понимается "мягкое" управление ( умение иметь дело с людьми). 4. мен-т предполагает гибкое управление и учет конъюнктуры рынка.
Эти термины имеют сходство, но существенно отличаются по содержанию. Поскольку менеджмент как наука возник в США, то американцы говоря о менеджменте, почти всегда имеют в виду некоторую действующую организацию или наличие фигуры менеджера в ней как субъекта управления. Говоря о более общей обезличенной системе управления, они используют термин «administration» - администрирование.
Русский термин «управление» по своему содержанию более широк и может включать как понятие «менеджмент», так и понятие «администрирование».
Основные принципы и функции менеджмента
|
|
|
Функцией в менеджменте называют особый вид управленческой деятельности, с помощью которой субъект управления воздействует на управляемый объект.
Функции: 1. планирование-вид деятельности по формированию средств воздействия, обеспечивающих достижение поставленных целей 2 функции организации, заключается в установлении постоянных и временных взаимоотношений м.у всеми подразделениями фирмы, определении порядка и условий функционирования фирм
3 мотивация - связано с процессом побуждения себя и др людей к деятельности через формирования мотивов поведения для достижения личных целей организации
4 контроль – системное наблюдение за выполнением планов, заданий и результатами хоз-ой деят-ти, обеспечение с помощью информации обратной связи с управляемым объектом
Принципы менеджмента – основополагающие идеи и правила поведения руководителей по осуществлению своих управленческих функций.
Все принципы менеджмента возможно отнести к двум группам - общие и частные.
К общимотносят принципы
- системности, охватывают всю систему с учетом взаимосвязей и открытости собственной структуры.
- применимости, это руководство к действию для работающих на предприятии сотрудников.
|
|
|
-интеграции, говорит о том, что внутри системы интегрируются различные взгляды и способы отношений сотрудников, а за пределами предприятия происходит разделение на свои миры.
-ориентации на ценности, включает в себя такие ценности, как гостеприимство, честные и выгодные услуги и т.п
-многофункциональности. это объединение различных аспектов деятельности: материальных (ресурсы, услуги), смысловых (достижение конечной цели), функциональных (организация труда).
Основным частным принципом в менеджменте является оптимальное сочетание централизации, а так же децентрализации в системе управления. Принцип научной обоснованности в управлении предприятия предполагает научное предвидение. Основа этого принципа менеджмента заключается в том, чтобы управленческие решения осуществлялись с учетом научных подходов и методов.
Основы принципа плановости лежат в установлении базовых направлений в развитии фирмы в перспективе. План обязательно рассматривается как совокупность социальных и экономических задач, которые необходимо решать в будущем.Еще один немаловажный принцип менеджмента - сочетания обязанностей, прав и ответственности каждого работника на предприятии.
Принцип обратной связи и иерархичности заключается в создании многоуровневой структуры в управлении.
|
|
|
Системный подход в менеджменте, его концепция
Системный подход -- система (объект) рассматривается как совокупность взаимосвязанных элементов, имеющая вход, выход (цель), связь с внешней средой, обратную связь.
Системный подход вошёл в современную теорию организации и управления как особая методология научного анализа и мышления. Способность к системному мышлению стала одним из требований к современному руководителю. Суть системного подхода в менеджменте заключается в представлении об организации как о системе.
Существует два основных типа систем: закрытые и открытые.
Закрытая система имеет жесткие фиксированные границы, ее действия относительно независимы от среды, окружающей систему.
Открытая система характеризуется взаимодействием с внешней средой. Энергия, информация, материалы -это объекты обмена с внешней средой
Принципы:
1целостность, позволяющая рассматривать одновременно систему как единое целое и в то же время как подсистему для вышестоящих уровней.
2иерархичность строения, т.е наличие множества элементов, расположенных на основе подчинения элементов низшего уровня элементам высшего уровня
|
|
|
3структуризация, позволяющая анализировать элементы системы и их взаимосвязи в рамках конкретной организационной структуры
4множественность, позволяющая использовать множество экономических и математических моделей для описания отдельных элементов и системы в целом.
Значение системного подхода заключается в том, что менеджеры могут проще согласовывать свою конкретную работу с работой организации в целом, если они понимают систему и свою роль в ней. Сис подход помогаетустановить причины принятия неэффективных решений, он же предоставляет средства и технические приемы для улучшения планирования и контроля.
Дата добавления: 2018-05-02; просмотров: 263; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!