КРИТЕРИАЛЬНАЯ И ПАРАМЕТРИЧЕСКАЯ БАЗА ОПРОСНИКОВ
ПО ВИДАМ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
На основе выше представленной параметрической модели описания критериев, показателей и индикаторов оценки предоставления бюджетных услуг ОУ разработаны опросные листы по оценке каждого вида бюджетной образовательной услуги (дошкольное образование, начальное общее, основное общее, полное общее, дополнительное образование в системе общеобразовательных учреждений, дополнительное образование в системе УДО) для сегмента «родительская общественность».
Предметом общественной оценки в опросах стали критерии, наиболее полно иллюстрирующие характер соответствия нормативных требований, предъявляемых к качеству образования, социальным ожиданиям и интересам потребителей.
Критерии общественной экспертизы МОУ.
- Качество обучения (по предметам и ступеням обучения);
- Уровень сформированности ключевых компетенций учащихся
- Уровень адаптации учащихся к образовательному процессу
- Мотивационная готовность учащихся к учебной деятельности
- Степень подготовки выпускников школы к поступлению в вузы;
- Качество преподавания, общей культуры и компетентности педагогических кадров;
- Отношение к ребенку со стороны учителей и одноклассников;
- Уровень безопасности условий пребывания в ОУ для жизни и здоровья ребенка;
- Наличие условий для дополнительного образования;
- Достижения учащихся во внеучебной деятельности
- Организация и качество питания
- Наличие здоровьесберегающих технологий
- Оценка результатов, эффектов и рисков модернизации
Критерии общественной экспертизы ДОУ.
|
|
|
- Качество условий воспитания и образования (вариативность программ, инновационный потенциал);
- Оценка развития ключевых возрастных компетенций ребенка
- Готовность выпускников ДОУ к учебной деятельности
- Качество деятельности, общей культуры и компетентности педагогических кадров;
- Отношение к ребенку со стороны воспитателей и педагогов ДОУ;
- Психологическое самочувствие ребенка в ДОУ;
- Уровень безопасности условий пребывания в ДОУ для жизни и здоровья ребенка;
- Наличие условий для дополнительного образования;
- Организация и качество питания
- Наличие здоровьесберегающих технологий
- Оценка результатов, эффектов и рисков модернизации
Критерии общественной экспертизы УДО.
- Качество условий предоставления услуги дополнительного образования;
- Уровень востребованности услуги потребителем
- Мотивационная готовность детей к занятиям по выбору
- Качество преподавания, общей культуры и компетентности педагогических кадров;
- Отношение к ребенку со стороны педагогов;
- Уровень безопасности условий пребывания в ОУ для жизни и здоровья ребенка;
- Наличие условий для индивидуального роста и развития;
- Оценка результативности индивидуальных достижений ребенка
- Оценка развивающего эффекта от занятий
- Оценка МТБ для занятий, предложения по оптимизации услуги
- Оценка результатов, эффектов и рисков модернизации
Кроме того, исследовались факторы, определяющие выбор ОУ, критерии оценки привлекательности различных типов ОУ, потенциал системы образования города в глазах потребителя, особенности видения родителями плюсов и минусов основных показателей условий образовательной среды, качества образовательного процесса и результата, влияние НСОТ и программ модернизации на качество предоставляемых услуг.
|
|
|
Содержание анкетного инструментария по оценке удовлетворенности качеством предоставления образовательных услуг в системе общего, дошкольного и дополнительного образования в замерах 2008\2009\2010 представляет унифицированный стандарт вопросов в соответствии с заявленной параметрической базой критериев МСОКО, что делает возможным лонгитюдный анализ данных на предмет соответствия стандартов образовательных услуг жизненным установкам их потребителей.
|
|
|
Содержание анкетного инструментария по оценке удовлетворенности качеством предоставления образовательных услуг в системе общего, дошкольного и дополнительного образования в замерах 2011/2012 сохраняет преемственность с инструментарием 2008-2010 по критериальной базе, но претерпело существенные изменения по параметрической и индикативной базе. Вариант 2012 представляет унифицированный стандарт вопросов в соответствии с КРИТЕРИЯМИ МСОКО и КРИТЕРИЯМИ ОЦЕНКИ ДОСУТПНОСТИ, КАЧЕСТВА И УСЛОВИЙ ОБРАЗОВАНИЯ по актуальной нормативно-правовой базе ФЕДЕРАЛЬНЫХ/РЕГИОНАЛЬНЫХ проектных инициатив.
Вместе с тем, анкеты допускают вариативную часть вопросов, связанную с необходимостью общественной рефлексии относительно муниципальных проектов и программ текущего года.
Формат данных позволяет использовать результаты опросов не только в целях общественного контроля образовательного пространства или управленческой рефлексии образовательной политики, но и для проектирования образовательных инициатив, отвечающих запросам и требованиям потребителей образовательных услуг. Усиление общественного характера управления образованием, включая доступность и прозрачность образовательной статистики для общественной оценки, становится штатным механизмом развития системы образования г.Барнаула.
Дата добавления: 2018-05-02; просмотров: 307; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!