Внешняя среда организации, ее структура и значение.

Внешняя среда организации -совокупность факторов, которые оказывают на нее воздействие..

Структура:

СРЕДА ПРЯМОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ

факторы, которые непосредственно влияют на операции организации и испытывают на себе также прямое влияние операций организации.

поставщики, трудовые ресурсы, законы и учреждения государственного регулирования, потребители и конкуренты

СРЕДА КОСВЕННОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ.

факторы, которые могут не оказывать прямого немедленного воздействия на операции, но тем не менее сказываются на них.

состояние экономики, научно-технический прогресс, социокультурные и политические изменения, влияние групповых интересов и существенные для организации события в других странах.

Значение среды: успешность деятельностити организации определяется ее способностью адаптироваться к условиям постоянно меняющейся внешней среды

Основные характеристики внешней среды: взаимосвязь факторов внешней среды, сложность, подвижность, неопределенность.

Основные характеристики внешней среды:

1. Взаимосвязанность факторов: сила, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы.

2. Сложность: число и разнообразие факторов, значимым образом влияющих на организацию.

3. Подвижность: относительная скорость изменения среды.

4. Неопределенность: относительное количество информации о среде и уверенность в ее точности.

Среда прямого и косвенного воздействия. Основные факторы среды прямого и среды косвенного воздействия

СРЕДА ПРЯМОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ

поставщики, трудовые ресурсы, законы и учреждения государственного регулирования, потребители и конкуренты

СРЕДА КОСВЕННОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ.

Факторы международной среды.

Чтобы приспособить свои услуги и продукцию к характеристикам того или иного международного окружения, руководители организации должны хорошо представлять факторы международной среды.

КУЛЬТУРА. Под культурой в данном случае понимается господствующая в обществе система разделяемых всеми ценностей, верований, обычаев и преобладающих установок. Каждое общество имеет свою культуру, влияние которой сказывается на стиле повседневной жизни.

ЭКОНОМИКА. руководство обязано оценивать воздействие общей экономической обстановки на деятельность компании.

ЗАКОНЫ И ГОСРЕГУЛИРОВАНИЕ. Так же, как организации, занимающиеся бизнесом, зависят от внутренних законов, так и фирмы, выступающие на международных рынках, вынуждены считаться со множеством законов и регулирующих актов.

ПОЛИТИЧЕСКАЯ ОБСТАНОВКА. Внутренний рынок находится под влиянием политических событий и решений, аналогично политические факторы могут сказываться на операциях в сфере международного бизнеса.

Этика управления. Микроэтика и макроэтика.

этика затрагивает не только проблему социально ответственного поведения. Она сосредоточена на широком спектре вариантов и поведения управляющих и управляемых. Более того, в фокусе ее внимания - и цели, и средства, используемые для их достижения теми и другими

ПОВЫШЕНИЕ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭТИЧНОСТИ ПОВЕДЕНИЯ

Организации предпринимают разные меры в целях повышения характеристик этичности поведения руководителей и рядовых работников.

ЭТИЧЕСКИЕ НОРМАТИВЫописывают систему общих ценностей и правила этики, которых, по мнению организации, должны бы придерживаться ее работники :взятки, вымогательство, подарки, выплата соучастнику части незаконно полученных денег, конфликт на почве столкновения интересов,

КОМИТЕТЫ ПО ЭТИКЕ.

СОЦИАЛЬНЫЕ РЕВИЗИИ предложены для оценки и составления отчетов о социальном влиянии действий и программ организации.

ОБУЧЕНИЕ ЭТИЧНОМУ ПОВЕДЕНИЮ.

Макроэтика делового общения предполагает качественное взаимодействие на международном уровне, в стране между подобными организациями.

Микроэтика делового общения на предприятии представляет собой уровень взаимодействия со своими сотрудниками, клиентами, партнерами и даже конкурентами.

Дата добавления: 2018-05-02; просмотров: 1249; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

⇐ Предыдущая 2 3 4 5 678 9 10 11 Следующая ⇒

Мы поможем в написании ваших работ!