Классификация методов управления персоналом
В системе методов управления можно условно выделить группы, обладающие теми или иными признаками. Так, можно классифицировать методы управления по:
-содержанию, характеру воздействия;
-масштабу использования;
-источнику управляющего воздействия;
-уровню применения;
-продолжительности воздействия;
-способу воздействия;
-типу воздействия;
-организационным особенностям воздействия.
Наиболее важное значение имеет классификация методов управления на основе специфики отношений, складывающихся в процессе совместного труда, по характеру воздействия. Эта классификация предполагает деление методов на группы в зависимости от того, на какую составляющую механизма воздействия они опираются (организационную, экономическую или социальную составляющую). В соответствии со спецификой этих составляющих методы управления делятся на экономические, организационно-распорядительные и социально-психологические.
Принципиально важным с точки зрения механизма управления является деление методов управления на методы прямого и косвенного воздействия.
При использовании методов прямого воздействия предполагается непосредственный результат воздействия, методы косвенного воздействия обеспечивают создание условий для достижения высоких результатов, к ним прежде всего относятся общенаучные методы, которые используются при выработке управленческих решений.
|
|
|
Методы управления независимо от их содержания имеют определенные организационные формы воздействия на управляемый объект. Характеристика организационной формы методов управления включает такие элементы: тип воздействия, его определение и способ выработки. Исходя из типа воздействия различают следующие методы управления: прямое воздействие, при котором руководитель отдает распоряжение в виде детальных инструкций без каких-либо объяснений; постановка задачи, являющаяся основным типом современного управления; создание стимулирующей ситуации, характеризующейся тем, что исполнители сами выбирают пути, соответствующие поставленным целям.
По срокам воздействия методы подразделяются на долгосрочные и краткосрочные, периодически повторяющиеся и единичные, перспективные и текущие.
В соответствии с подходом, представленным на рис. 6.1 методы организации совместной деятельности людей можно подразделить на три группы:
* организационно-распорядительные;
* экономические;
* социально-психологические.
Они оказывают прямое и косвенное воздействие на мотивы поведения, интересы и потребности людей, которые также сгруппированы по трем направлениям. Более детальная группировка потребностей согласно иерархии потребностей Маслоу может служить основанием для разработки и использования методов их удовлетворения в процессе организации совместной деятельности.
|
|
|
В основу иерархии потребностей положено стремление человека удовлетворить в первую очередь самую важную потребность. Как только это достигнуто, она на время перестает быть движущим мотивом его поведения. Одновременно появляется побуждение к удовлетворению следующей по важности потребности (движение от нижнего уровня потребностей к высшим потребностям). Методы мотивации включают все виды и формы побуждения людей к труду: оплаты труда, премиальных систем, участие в прибылях, моральных стимулов, повышения в должности, обучения и т.п. Поэтому состав методов, применяемых на фирме, должен отражать структуру иерархии потребностей работающих в ней людей, т.е. мотивационную структуру.
Удовлетворение потребностей первого уровня (физиологических) требует разработки и применения, прежде всего, методов экономического воздействия, включающих способы индивидуального, группового и коллективного стимулирования труда, методы экономического взаимодействия между подразделениями и службами фирмы, методы участия в прибылях и доходах и т.д.
|
|
|
На удовлетворение потребностей среднего уровня (в безопасности, защищенности, статусе) направлены методы организационно-распорядительного воздействия, в составе которых можно выделить способы прямого воздействия путем распоряжений, команд, указаний, построения формальной структуры власти-подчинения, а также способы косвенного воздействия, осуществляемого по линии формальных связей и структур.
На высшем уровне иерархии наиболее предпочтительны социально-психологические методы, обеспечивающие потребность работающих в саморазвитии и самореализации.
Несмотря на некоторую условность иерархического представления потребностей людей, работающих в фирме, оно может служить достаточно точным индикатором для разработки системы методов, соответствующих качественному состоянию персонала фирмы.
 |
Рис. 6.1. Связь методов управления с потребностями и интересами людей
Система методов управления персоналом представлена на рис. 6.2.
 |
Рис. 6.2. Методы управления персоналом
Дата добавления: 2018-05-02; просмотров: 887; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!