Права і обов’язки страхових посередників.
Страхові агенти - громадяни або юридичні особи, які діють від імені та за дорученням страховика і виконують частину його страхової діяльності (укладання договорів страхування, одержання страхових платежів, виконання робіт, пов'язаних з виплатами страхових сум і страхового відшкодування). Страхові агенти є представниками страховика і діють у його інтересах за комісійну винагороду на підставі договору із страховиком.
Страхові брокери - громадяни або юридичні особи, які зареєстровані у встановленому порядку як суб'єкти підприємницької діяльності та здійснюють посередницьку діяльність на страховому ринку від свого імені на підставі доручень страхувальника або страховика.
Посередницька діяльність страхових агентів і страхових брокерів на користь іноземних страховиків на території України не допускається, якщо інше не передбачено міжнародними договорами України.
Страховий агент зобов'язаний:
• страховий агент, що отримує страхові платежі від страхувальників, зобов'язаний перерахувати ці кошти на рахунок страховика протягом 2 робочих днів після отримання відповідних страхових платежів, а також оформити договір страхування не пізніше 1 робочого дня з моменту отримання страхового платежу;
• страховий агент зобов'язаний щодекадно подавати страховику відомості про укладені договори страхування та розміри отриманих платежів;
Страховий брокер зобов'язаний:
|
|
|
• забезпечити укладення договору страхування на найбільш вигідних для страхувальника умовах відповідно до брокерської угоди із страховиком;
• володіти інформацією, необхідною для укладення договору страхування на умовах страхувальника, в т.ч. про наявність у страховика ліцензії на здійснення відповідного виду страхування, розміри страхових тарифів та умови страхування, рівень його платоспроможності.
Види страхової реклами та вимоги до неї.
Реклама – це платне, спрямоване на певну категорію потенційних споживачів повідомлення, що здійснюється через засоби масової інформації чи будь-яким іншим способом публічного звертання й агітує на користь певного товару.
Розрізняють такі види реклами:
Þ залежно від засобів поширення:
• реклама у пресі
• друкована реклама (проспекти, каталоги)
• реклама засобами мовлення (радіо, телебачення)
• поштова реклама (пряме поштове розсилання друкованих рекламних матеріалів)
• зовнішня реклама (щити, вивіски)
• реклама на місці продажу (вітрини, упаковка, етикетка)
Þ за способом впливу на потенційного споживача:
• раціональна (інформує, звертається до розуму потенційного покупця, наводить аргументи, щоб переконати його; докази виражаються у словесній формі та підкріплюються відповідними малюнками)
|
|
|
• емоційна (спираючись на асоціації споживача, викликає характерні емоції та формує певне ставлення; реклама звертається до почуттів, діє на підсвідомість)
Þ за способом вираження:
• жорстка (спонукає споживача до негайної купівлі страхового полісу шляхом заповнення анкет на місці)
• м¢яка (не тільки розповідає про страхові послуги, а й створює навколо продуктів даної страхової компанії сприятливу атмосферу фінансової стабільності, гарантії виплат та професіаналізму)
Вимоги до реклами:
- доступність аудиторії, на яку розрахован реклама,
- правдивість (нічого не перебільшувати),
- комплектність (усі частини реклами мають бути пов¢язані одна з одною)
- своєчасність (можна використовувати рекламу та її ідею доти, доки вона залишається дієвою та не набридла).
Функції страхової реклами.
Реклама – це платне, спрямоване на певну категорію потенційних споживачів повідомлення, що здійснюється через засоби масової інформації чи будь-яким іншим способом публічного звертання й агітує на користь певного товару.
Існують такі функції реклами: 1. Етап впровадження ® інформаційна реклама (доводить до відома споживачів інформацію про товари, їх види, призначення, показники якості, особливості, принципи дії; інформує про рівень і динаміку цін на них) ® реклама на імідж 2.Стадія зростання ® переконуюча реклама, яка демонструє вигоди від використання товару 3. Етап зрілості та насичення ® інформаційна реклама (щодо можливих знижок, тощо.)® нагадуюча реклама 4. Етап спаду® витрати на рекламу практично відсутні
|
|
|
Дата добавления: 2018-05-02; просмотров: 298; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!