МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
Высшего образования
«Ростовский государственный экономический университет (РИНХ)»
(ФГБОУ ВО «РГЭУ (РИНХ)»)
Факультет Торгового дела
Кафедра Маркетинга и рекламы
Направление подготовки 38.03.06 «Торговое дело»
Профиль подготовки 38.03.06.02 «Маркетинг в торговле»
Дисциплина Б1.В.ОД.9«Маркетинговые коммуникации»
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 3
1. Дайте современную классификацию определению МК в аспекте их интеграции.
2. Задача. Несмотря на то, что брендинг в практике российских компаний значительно отличается от аналогичного процесса в работе зарубежных компаний (становление которого датируется еще концом 19 века, например, Unilever, Coca-Cola, Ford, Schwarzkopf и др.), его место значительно, он разрабатывается и осуществляется по всем мировым правилам и стандартам и находит достойное отражение в представленных на рынке товарах и услугах. Отчего зависит жизненный цикл бренда? Что означает понятие «псевдобренд»?
3. Кейс. Для доставки потребителю запланированных обращений используется определенные инструменты маркетинговых коммуникаций, каждый из которых или их интеграция целесообразны и актуальны на определенном этапе жизненного цикла товара/услуги. Производитель собирается вывести пробную партию новой для данного рынка эко-продукции, чтобы определить не только спрос на нее, но и возможности расширения производства за счет привлечения новых покупателей.
|
|
|
Вопросы.
1) Какие маркетинговые коммуникации применяются производителями на этапе вывода товара на рынок?
– реклама;
– стимулирование сбыта;
– PR;
– прямой маркетинг;
– личные продажи.
Если в перечне нет вариантов ответа, то назовите собственный вариант.
2) Какие маркетинговые коммуникации с наибольшей эффективностью могли бы отразить маркетинговое обращение производителя эко-продукции к целевым аудиториям на этапе вывода продукта на рынок?
Заведующий кафедрой____________________________________ (В.А. Бондаренко)
Экзаменатор _____________________________________ (Е.В. Писарева)
30.08.2016г
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
Высшего образования
«Ростовский государственный экономический университет (РИНХ)»
(ФГБОУ ВО «РГЭУ (РИНХ)»)
Факультет Торгового дела
Кафедра Маркетинга и рекламы
Направление подготовки 38.03.06 «Торговое дело»
Профиль подготовки 38.03.06.02 «Маркетинг в торговле»
Дисциплина Б1.В.ОД.9«Маркетинговые коммуникации»
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 4
|
|
|
1. Влияют ли на восприятие маркетинговых коммуникаций незапланированные обращения и каким образом.
2. Задача. Маркетинговые коммуникации могут носить как запланированный, так и незапланированный характер. В каком случае компании необходимо четко контролировать WOM-коммуникации и что они собой представляют? Если бы коммуникационный бюджет компании, работающей в сфере бьюти-услуг составил 2 млн. рублей в год, то на какие коммуникации вы его распределили бы?
3. Кейс. Нет какого-либо одного идеального и наиболее эффективного коммуникационно-маркетингового средства. Каждое из них имеет свои достоинства и недостатки.
Вопросы.
1) Выделите в таблице характеристику воздействия средств комплекса МК на потребителя по 5-ти балльной шкале?
| Показатель | Реклама (в СМИ) | Директ- маркетинг | PR | Стимулирование сбыта |
| Способность внедриться в сознание покупателя и сохраняться в его памяти | ||||
| Размер аудитории, которую может охватить одна кампания | ||||
| Стоимость одного контакта с потенциальным покупателем |
2) Каким образом, можно оценить эффективность воздействия маркетинговых коммуникаций?
|
|
|
3) Приведите допустимые показатели воздействия маркетинговых коммуникаций на потребителя, помимо приведенных в таблице.
Заведующий кафедрой____________________________________ (В.А. Бондаренко)
Экзаменатор _____________________________________ (Е.В. Писарева)
30.08.2016г
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
Высшего образования
«Ростовский государственный экономический университет (РИНХ)»
(ФГБОУ ВО «РГЭУ (РИНХ)»)
Факультет Торгового дела
Кафедра Маркетинга и рекламы
Направление подготовки 38.03.06 «Торговое дело»
Профиль подготовки 38.03.06.02 «Маркетинг в торговле»
Дисциплина Б1.В.ОД.9«Маркетинговые коммуникации»
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 5
1. Дайте определение понятию «реклама» в соответствии с ФЗ «О рекламе».
2. Задача. При выводе на рынок новой марки автомобиля подразделения компании Toyota – Lexus из всего комплекса маркетинговых коммуникаций акцент делался на формирование связей с общественностью, чтобы достаточно быстро и целенаправленно вывести марку на рынок США и Европы и закрепиться в сегменте моделей класса «люкс». В дальнейшем и по настоящее время компания использовала все доступные инструменты маркетинга-микс. Какие инструменты ИМК использует компания в настоящее время?
|
|
|
3. Кейс. Нет какого-либо одного идеального и наиболее эффективного коммуникационно-маркетингового средства. Каждое из них имеет свои достоинства и недостатки.
Вопросы.
1) Выделите в таблице характеристику воздействия средств комплекса МК на потребителя по 5-ти балльной шкале?
| Показатель | Реклама (в СМИ) | Директ- маркетинг | PR | Стимулирование сбыта |
| Степень контроля службы сбыта за обратной реакцией покупателя | ||||
| Способность быстро реагировать на запросы покупателей и гибко корректировать сбытовую политику | ||||
| Выбор нужного момента для сообщения |
2) Приведите допустимые показатели воздействия маркетинговых коммуникаций на потребителя, помимо приведенных в таблице.
3) Каким образом служба сбыта может отслеживать обратную реакцию потребителя на маркетинговые коммуникации?
Заведующий кафедрой____________________________________ (В.А. Бондаренко)
Экзаменатор _____________________________________ (Е.В. Писарева)
30.08.2016г
Критерии оценивания к комплекту экзаменационных билетов :
оценка «отлично» выставляется, если изложенный материал фактически верен, наличие глубоких исчерпывающих знаний в объеме пройденной программы дисциплины в соответствии с поставленными программой курса целями и задачами обучения; правильные, уверенные действия по применению полученных знаний на практике, грамотное и логически стройное изложение материала при ответе, усвоение основной и знакомство с дополнительной литературой;
оценка «хорошо» выставляется, если - наличие твердых и достаточно полных знаний в объеме пройденной программы дисциплины в соответствии с целями обучения, правильные действия по применению знаний на практике, четкое изложение материала, допускаются отдельные логические и стилистические погрешности, обучающийся усвоил основную литературу, рекомендованную в рабочей программе дисциплины;
оценка удовлетворительновыставляется если - наличие твердых знаний в объеме пройденного курса в соответствии с целями обучения, изложение ответов с отдельными ошибками, уверенно исправленными после дополнительных вопросов; правильные в целом действия по применению знаний на практике;
оценка неудовлетворительновыставляеся, если - ответы не связаны с вопросами, наличие грубых ошибок в ответе, непонимание сущности излагаемого вопроса, неумение применять знания на практике, неуверенность и неточность ответов на дополнительные и наводящие вопросы.
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования
«Ростовский государственный экономический университет (РИНХ)»
Кафедра Маркетинга и рекламы
Кейсы (ситуационные задания)
Дата добавления: 2018-05-01; просмотров: 282; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!