ТЕМА 4: ДОСВІД ОРГАНІЗАЦІЇ МЕНЕДЖМЕНТУ В РІЗНИХ КРАЇНАХ
Національні школи і досвід менеджменту в різних країнах
А) Американська школа менеджменту
• Перша історична класична школа, що залишається провідною у світі і зараз.
• Грунтовна менеджерська освіта (268 шкіл бізнесу мають двохрічну програму магістр ділового адміністрування - The Master of Business Administration - які щорічно закінчують понад 70 тис. чоловік)
• Жорсткий агресивний менеджмент
• Величезна кількість навчальних і наукових видань спеціальних, журналів
Б) Японська школа менеджменту
• Використовує зарубіжний (насамперед США) досвід менеджменту
• Грунтується на колективістських засадах
• Акцент робиться на підготовці менеджерів у компаніях
• Зорієнтований на світові ринки
В) Досвід Франції: Планування
• Державний сектор - 20% валового національного продукту
• Мета уряду - ефективне використання переважної кількості ресурсів країни
• Планування в 40-50-і роки: регламентація використання ресурсів
• Планування в 60-70-і роки: індикативний план як форма координації державного і приватного сектору
• Стратегічне планування в 80 -90-і роки.
• Два типа державних підприємств:
А) ринкового типу, що конкурують на ринку і втручання держави в їх діяльність незначне.
Б) Монополісти, яких підтримує держава.
• Пріоритети п'ятирічних планів: економічне зростання, цінова стабілізація, баланс у зовнішньоекономічних розрахунках, належна зайнятість, підтримка пріоритетних галузей промисловості і національних проектів.
|
|
• Органи планування: секретаріат (20 чол.), комісаріат (150 фахівців)
Де-Голь: "Важко управляти Францією, де їдять 340 сортів сиру і п'ють 350 сортів вина".
Г) Досвід Німеччини: влада і кодекси
• Довіра влади у керівництві трудовою діяльністю
• Авторитаризм - функція лідерства
• Турбота менеджерів про підлеглих
• Закон про залучення робітників до управління підприємствами (1951р.)
• Утворення виробничих рад: вибори через 4 роки, що проводять свої засідання в робочий час.
• Включення представників трудового колективу (трудових директорів) до складу виконавчого комітету, в яких вони представляють інтереси співробітників і одночасно приймають рішення в інтересах всього підприємства
Д) Австралія
• Вплив на менеджмент моральних аспектів
• Наголос на політичні і соціальні цінності досягнення
• Сприйняття ризику
Е) Італія
• Дії у середовищі з низькими ризиками
• Конкурентноспроможність італійських менеджерів
• Схильність до групового прийняття рішень
Є) Австрія
• Наголос на самореалізації у керівництві
• Висока цінність незалежності і конкурентноспроможності
|
|
• Прагнення уникнути ризиків
Ж) Великобританія
• Висока цінність безпечності, винахідливості, адаптивності, логіки
• Індивідуалізм вважається найвищою цінністю
Підготовка іноземних менеджерів для роботи в США
• Спеціальні тренінгові програми про корпоративне життя в США
• Податкові поради іноземцям
• Утворення компаніями товариських мереж, що допомагають швидше пристосуватись до нового середовища
• Рольові ігри, що демонструють варіанти менеджерської поведінки
Порівняльний аналіз американського і японського менеджменту
Таблиця 4.1
Порівняльна характеристика японського і американського підходу до менеджменту
Японський менеджмент | Американський менеджмент | ||||
1 | 2 | ||||
Працевлаштування | |||||
1. Довгострокова орієнтація | 1. Переважно короткострокова орієнтація | ||||
2. Колективне прийняття рішень (по кругу) з консенсусом | 2. Індивідуальне прийняття рішень | ||||
3. Залучення багатьох людей до підготовки і прийняття рішень | 3. Залучення небагатьох людей до прийняття рішень і "Продаж" рішення особам з іншими цінностями | ||||
4. Потік рішень формується знизу вверх і назад | 4. Потоки рішень утворюються
зверху і рухаються вниз | ||||
5. Повільне прийняття рішень і швидка їх реалізація | 5. Швидке прийняття рішень, повільна їх реалізація, яка потребує компромісу, частого узгодження рішень у субординації | ||||
Організація | |||||
1. Колективна відповідальність і ЗВІТНІСТЬ | 1. Індивідуальна відповідальність | ||||
2. Неясність відповідальності за рішення | 2. Ясність і конкретність відповідальності за рішення | ||||
3. Неформальні організаційні структури | 3. Формальні бюрократичні організаційні структури | ||||
4. Добре відомі загальна організаційна культура і філософія; відчуття конкуренції: іншими компаніями | 4. Брак загальної організаційної культури, ідентифікація більше професії ніж компанії | ||||
Укомплектування штатів | |||||
1. Нові працівники комплектуються переважно з навчальних закладів, або ж знаходяться в середині компанії для заміщення вакантних посад | 1. Працівники набираються як із навчальних закладів, такі інших компаній, досить часто переходячи з однієї компанії до іншої | ||||
2. Повільне просування по категоріях посад | 2. Прагнення швидкого успіху | ||||
3. Лояльність компанії | 3. Лояльність професії n
| ||||
4. Надзвичайно рідкі оцінки виконання для нових співробітників | 4. Часті оцінки виконання для нових співробітників | ||||
5. Оцінка довгострокового виконання | 5. Оцінка короткострокових результатів | ||||
6. Просування грунтується на багатьох критеріях | 6. Просування грунтується переважно на індивідуальному виконанні | ||||
7. Тренінг і розвиток персоналу вважається довгостроковою інвестицією | 7. Тренінг і розвиток персоналу сприймаються із сумнівом (як загроза плинності кадрів) | ||||
8. Пожиттєвий найм для більшості великих компаній | 8. Поширена службова невпевненість | ||||
Керівництво | |||||
1. Лідер діє як соціальний полегшувач і член групи | 1. Лідер діє як голова групи, що приймає рішення | ||||
2. Патерналістський стиль | 2. Директивний стиль (сильний, фірмовий, визначений) | ||||
3. Загальні цінності, що полегшують співробітництво | 3. Часто різні цінності, індивідуалізм, заважає інколи співробітництву | ||||
4. Уникнення конфронтації, двозначність керівництва, наголос на гармонії | 4. Загальна міжособова конфронтація, наголос на ясності | ||||
5. Висхідні комунікації | 5. Переважно низхідні комунікації | ||||
Контроль | |||||
1. Контроль парний | 1. Контроль начальника | ||||
2. Фокус контролю на груповому виконанні | 2. Фокус контролю на індивідуальному виконанні | ||||
3. Спасіння обличчя | 3. Встановлення провини | ||||
4. Широке використання гуртків контролю якості | 4. Обмежене використання гуртків контролю якості | ||||
Джерело: Knootz H., Weihrich H. Essentials of Management. - N -Y, Me Graw - Hill p.c., 1990. p. 495.
Дата добавления: 2018-04-15; просмотров: 323; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!