Цели и задачи дисциплины менеджмент
Курс лекций по дисциплине «менеджмент»
Приложение 1
Должностные обязанности руководителей АТП
Директор:
-подбор и расстановка кадров
-распоряжение финансами
-координация работы всех подразделений
-контроль за выполнением планов
-представляет организацию во внешней среде
Зам. по перевозкам:
-организация перевозочного процесса
-диспетчерское руководство
Главный инженер:
-обеспечение исправного состояния ТС при эксплуатации
-развитие и содержание технической базы
Зам. по финансам:
-тарифы
-бухгалтерские отчеты
Приложение 2
Резюме - лаконичное описание на 1-2 стр. фактов личной и трудовой биографии с указанием профессиональных достоинств, показывающих потенциал работника и его способность занять должностью.
3 типа резюме:
-хронологический
-функциональный (описание личных качеств)
-комбинированный(опыт и достижения, предыдущие места работы ,образование)
Резюме
Содержание резюме:
1. Ф.И.О.
2. должность
3. образование (в т.ч. различные курсы)
4. опыт работы в хронологическом порядке
5. достижения
6. дополнительные навыки
7. личные качества
8. информация для связи
*(оформление А4, шрифт 14, интервал-1,5; поля-2,5)
Приложение 3
Собеседование
Собеседование проводят работники отдела кадров, менеджер по персоналу или руководитель организации, структурного подразделения.
|
|
|
Форма проведения собеседования
-простая беседа
-специальное тестирование
-экзамен на профессиональную пригодность
Порядок поведения на собеседовании
1. прийти вовремя (раньше)
2. при себе иметь паспорт, документ об образовании, трудовая книжка, резюме, портфолио, рекомендательные письма.
3. опрятно одетым (строгий, деловой костюм), причесанным.
4. поздороваться
5. доброжелательно-деловое выражение лица
6. не садиться боком, поза должна быть открытой, смотреть в глаза, руки не должны быть заняты какими-либо предметами
7. слушать, не перебивать
8. четко и по существу отвечать на вопросы, без длинных пауз
9. подчеркивать свои плюсы, показать понимание должности
10. не стоит тяжело вздыхать
11. не удивляться неожиданным вопросам
12. не стесняться задавать вопросы (функции, график, условия работы, режим, рабочее место, зарплата)
Типичные вопросы на собеседовании
-почему вы считаете, что сможете работать на этой должности?
-ваши плюсы и минусы
-какую работу предпочитаете?
-Ваши обязанности на предыдущем месте работы?
-почему уволились с прежней работы? (не рекомендуется плохо отзываться о предыдущем месте работы)
|
|
|
-на какую зарплату вы рассчитываете? (необходимо знать средний заработок)
Результаты собеседования
-принят на работу
-сообщим дополнительно
-нет (узнать причину отказа)
Приложение 4
Подготовка доклада
Основные правила:
1. Не зачитывать по заранее подготовленному тексту
2. Должна быть гибкая и в меру эмоциональная устная речь
3. Целеустремленность
4. Информативность
5. Учет характера аудитории
6. Убедительность (сила фактов, глубина, ясность мыслей, правдивость, логичность, желательны графические материалы, расчеты)
Этапы работы над докладом
1. Выбор темы
2. Выбор целей и задач
3. Анализ проблемы и подготовка фактического материала
4. Подготовка композиции и плана
5. Отработка системы документов, мотивации, аргументации
6. Работа над языком и стилем
Структура доклада
-вступление
-анализ проблемы
-сущность предложений и их обоснование, мероприятия
-целесообразность и экономическая эффективность
-заключение
Стили выступления
-рациональный (спокойный)
-эмоциональный (темпераментный) не рекомендуется))
-синтетический
Стили речи
-официально-деловой
-разговорный
Актуальность предмета менеджмент
|
|
|
Менеджмент – совокупность принципов, методов и средств управления организаций (фирмой, предприятием) с целью повышения эффективности производства, торговли и получения (повышения) прибыли в условиях рыночной экономики (применимо к коммерческим организациям).
Актуальность:
- Исторический аспект: переход на рыночные отношения в конце 80-х начале 90-х годов
Выход на международный рынок
- Экономический аспект: повышение конкуренции
Дефицит ресурсов (природных, людских, транспортных)
Административные барьеры
Давление государства
- Идеологический аспект
- Социальный аспект: коррупция, дефицит кадров, несовершенство правовой системы, преступность.
Цели и задачи дисциплины менеджмент
Цель: дать студентам представление о теории управления, получить необходимый объем знаний, навыки и умения в области менеджмента.
Предмет изучения: методологические и организационные основы менеджмента, организационные и социально-психологические аспекты управления, а так же пути совершенствования.
Студент должен иметь представление о теории управления, методологические основы менеджмента, организационные формы, функции, теории принятия управленческих решений. Должен уметь управлять, определять перспективы и возможности организации, рисковать, управлять персоналом, финансовым производством, качеством услуг, организовать, координировать, контролировать, обладать интуицией.
|
|
|
Термин менеджмент (management) американского происхождения, применяется в различных значениях, но всегда применительно к хозяйственной деятельности. Термин менеджмент является синонимом термина управление.
Управление – 1) Специфический вид человеческой деятельности, который обособляется в ходе разделения, кооперации труда.
2) Элементарная функция организационных систем различной природы (биологических, социальных, технических, производственных), которая обеспечивает сохранность их определяющей структуры, поддерживает режим деятельности, реализацию программы и цели.
Менеджмент – самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение в рыночных условиях намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, методов и функций экономического механизма менеджмента.
Менеджмент- умение достигать поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения других людей.
Дата добавления: 2018-04-15; просмотров: 473; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!