Понятие и виды управленческих решений
Управленч.решение – это одноразовый акт воздействия субъекта управления на объект, устанавливающий программу работ, направленных на определение и реализацию конкретной цели, вытекающей из общих задач, стоящих перед управляемым объектом. Оно основано на анализе фактически сложившейся ситуации и альтернатив её решения. Процесс управления включает регистрацию, сбор и обработку инф-ции, подготовку и выбор альтернатив решения, опр-ние ресурсного обеспечения и этапов его выполнения, контроль и анализ его осущ-ния.
Виды управленч. решений:
- по масштабам объекта: глобальные, охватывающие все звенья управленч.системы; локальные, адресованные определ. звену или подразделению.
- по характеру целей: стратегические, определяющие генеральн.задачи; тактические, в кот-ых разрабатываются более частные задачи, направленные на осущ-ние ранее выработанной стратегии;
- по периоду времени осуществления: перспективные (долгосрочные), рассчитанные на длительный период времени; текущие (среднесрочные), являющиеся частью, детализацией и уточнением перспективных; регулировочные (краткосрочные), направл-ные на обеспечение выполнения текущих и перспект. решений.
- в зависимости от проблем, кот-ые рассматриваются в решении: комплексные, связанные с изменением многих сторон деят-сти управленч. объекта; частные, относящиеся к одной из сторон деят-ти управляемого объекта;
|
|
|
-по форме подготовки и принятия: единоличные, коллегиальные и коллективные решения.
-по обязательности выполнения: рекомендательные (не носят обязательного характера), директивные (обязательны для всех, принимаются высшим руководством).
Методология разработки и реализации управленческого решения.
Методология – совокуп-сть методов, применяемых в какой-либо науке.
Методология процесса разработки управлен.решения (РУР) –совокуп-сть методов, приемов, применяемых в ходе всестороннего исследования проблемной ситуации, нахождения способов ее разрешения, выбора оптимал. способа и формирования решения.
Методы РУР:Общенаучные методы:
-анализ и синтез (проблемной ситуации, сильных и слабых сторон орг-ции, целей, критериев, альтернатив, рисков);
-индукция и дедукция (обобщение опыта орг-ций в области принятия УР и адаптация разработанных инструментов к специфике проблемной ситуации конкретной орг-ции);
- методы сбора и обработки инфы (инфа о состоянии внешней и внутр.среды) и др.
Специальные методы:
По определениютек. состояния орг-ции:
- методы диагностики (опросы работников, анкетирование);
- методы самодиагностики (проведение совещаний, деловых игр, тренингов).
|
|
|
По формированию решения (модели требуемых изменений):
- «мозговой штурм» и его разновидности;
- построение сценариев;
- теория игр – метод моделирования оценки воздействия принятого решения в условиях неопределенности, например, на конкурентов.
Основные методы реализации УР:
-Матрица распределения ответственности-явл. таблицей, в кот-ой по вертикали- перечень задач, действий по реализации УР, а по горизон– наименование должностных лиц и названия структ. подразделений. Осн. правила построения этой матрицы: распределение прав и обязанностей м/у сотрудниками различ.подразделений.
-Сетевое моделирование. Сетевая матрица -таблица, где по вертикали- перечень должност. лиц, структ. подразделений, выполняющих опред.работу, а по горизон- этапы и операции процесса реализации решения, протекающего во времени. Осн.элементами сетевой матрицы являются работа, событие, путь и перечень должн.лиц.
Организация экономической аналитической работы
Эффективность аналит.работы во многом определятся ее орг-цией, кот-ая должна соответствовать ряду требований:
- Научность. Орг-ция эк.анализа должна учитывать действия экон.законов в рамках конкретного предприятия и осуществляться с использованием научно обоснованных методик.
|
|
|
-Эффект-сть.Обеспечивая мах действенность и результативность, аналит. работа должна осуществляться с наименьш.затратами.
-Унификация. Проведение эк.анализа и оформление его результатов должны основываться на использовании методик, кот-ые дают комплексное описание результатов фин-хоз деят-ти, позволяют осуществлять их сравнение, оценку и обобщение.
Орг-ция экон.анализа осущ-ется в последоват-сти:
1.Планир-ие аналит.работы;
2. Опред-ние орг-ционных форм, распределение обязанностей м/у исполнителями и выбор объектов анализа;
3. Аналитич.обработка инф-ных данных;
4. Орг-ция контроля над реализацией предложений, сделанных по результатам анализа.
На крупных пред-тиях аналит.работу координирует главный экономист, а на небольших – главбух. К проведению эк.анализа привлекаются руководители подразделений предприятия. Эк. анализ работы предприятий подразделяется на внутренний, производимый работниками предприятий, и внешний, выполняемый вышестоящими или другими функцион.орг-циями.
Дата добавления: 2018-04-15; просмотров: 305; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!