Основные приемы и методы PR в отношениях со средствами массовой информации
Обладая большими возможностями в формировании общественного мнения, СМИ играют важную роль в реализации задач СО. Средства массовой информации выступают главной опорой большинства PR-программ, основным объектом повседневной деятельности PR-фирм. Именно СМИ выступают посредниками между Заказчиком на PR-услуги и Потребителем. И поэтому необходимо наладить хороший контакт со СМИ.
Основные принципы работы со СМИ: Уважение к свободе печати, которая во многом определяет значимость прессы и обеспечивает взаимное уважение к имени; оказание содействия прессе, что выражается в скорости, точности и пунктуальности предоставления информации; Регулярность контактов со СМИ; Недопустимость феномена “без комментариев”.
Приемы работы с прессой:
-создание информационных поводов, учитывающих общий информационный поток.
-регулярное распространение пресс-релизов
-приглашение журналистов на место события.
-спецмероприятия для СМИ
Отношения со СМИ.Масс-медиа является основным инструментом связи с общественностью, поэтому ему придается особое значение в PR. СМИ — не только одна из важнейших самостоятельных контактных аудиторий, но и один из самых значимых инструментов PR. Взаимодействие со СМИ осуществляется на условиях взаимной заинтересованности и партнерства: не только организация заинтересована в представлении информации о своей деятельности, но и СМИ заинтересованы в получении информации – надежной оперативной, интересной широкой аудитории.
|
|
|
Технология размещения необходимых материалов в прессе на бесплатной основе предполагает, что информация представляет ценность для СМИ. Данные о СМИ (базовый перечень, специализированные списки по отраслям, реальный тираж и аудитория, график выхода, внутренняя структура редакции, адреса и другие координаты) фиксируются в медиа-карте.
Типология мероприятий, направленных на установление отношений со СМИ
-1.Виртуальная пресс-конференция в Интернете – относительно новый вид PR-мероприятий- возможность задавать уточняющие вопросы и менять направление дискуссии.-2.Брифинг – достаточно популярное PR-мероприятие, отличающееся от пресс-конференции меньшим масштабом и посвященное промежуточным итогам каких-либо подлинно эпохальных новостных событий. 3.Пресс-тур. 4. Конкурс среди журналистов на лучший материал о бизнес-структуре или ее продукции широко используется корпоративными PR-службами для дополнительного стимулирования и более глубокого освещения необходимой проблематики.10 Информационное спонсорство является одним из эффективных инструментов современных СО, поскольку гарантирует позитивное и широкое освещение значимых PR-мероприятий в целевых СМИ.
|
|
|
Структурная организация специализированных агенств и отделов по связям с общественностью
Структура и масштаб PR -отдела зависит от: размер организации; отрасль, в которой она действует (темпы развития, уровень конкуренции); количество средств, которые она готова потратить на проведение PR-кампании; цели и задачи компании; уровень развития общества, его ценности и приоритеты.
можно выделить 3 вида отдела СО: 1 PR- департамент в выполняет все функции PR и рассматривается как один из механизмов по управлению деятельности компании и продвижению ее продукции на рынке. Его задачи и цели: сначала позиционирование товаров/услуг, затем имиджевая поддержка компании. Организационный отдел. Отдел по мониторингу. Аналитическая работа. Производственный отдел. Региональный отдел. Для оперативной и эффективной работы данного - подразделения потребуется до 5 человек. При 2 варианте, когда PR- департамент формируется в основном для выполнения чисто прикладных задач, функции и задачи значительно уменьшены и в структуре могут присутствовать два сектора или группы, ответственных за: мониторинг СМИ; проведение мероприятий и взаимодействие со СМИ. Общая численность не более 5 человек. 3 вариант PR- департамент может быть ограничен двумя сотрудниками: руководителем и его секретарем, - а всю работу по мониторингу и взаимодействиям со СМИ выполняют специализированные PR-агентства.
|
|
|
Основной орг-ой структурой в СО является прежде всего ПР-департамент. Его основные задачи: установление тесных связей, налаживание двустороннего диалога с основными целевыми аудиториями, чтобы создать благоприятную и дружественную для организации внешней среды. Столкнувшись с необходимостью регулярной разработки и реализации активных мероприятий как по созданию привлекательного имиджа отдельного бренда или торговой марки, так и позитивного имиджа целой корпорации, ПР-департаментам понадобилась организационная и практическая помощь извне, со стороны профессиональных ПР-агентств. Как правило, в штате этих агентств имеются высококвалифиц. ПР-специалисты различного профиля, накопившие большой опыт разработки и практической реализации различных видов проектов и ПР-событий в самых разных областях.
- Разработка и реализация ПР-программы (создание и укрепление позитивного корпоративного имиджа и устойчивой деловой репутации компании, включая такие важные направления ПР-деятельности, как отношения с персоналом, акционерами, инвесторами, правительственными и общественными организациями, управление кризисными или проблемными ситуациями)
|
|
|
- Обязанности пресс-секретаря компании (повседневное взаимодействие со СМИ: отвечают на звонки и запросы журналистов, организуют интервью с руководством компании, созывают пресс-конференции или брифинги по случаю крупных событий в истории фирмы, проводят пресс-туры и пресс-завтраки по особо важным темам, руководят информационными кампаниями в СМИ)
- Организация и проведение корпоративных мероприятий.
- Организация и проведение специальных ПР-мероприятий.
- Создание и поддержание привлекательного корпоративного имиджа
- Внутрикорпоративные коммуникации, отношения с персоналом
- Обеспечение обратной связи с целевыми аудиториями и аналитиками
- Ведение летописи фирмы
- Развитие и поддержание связей с правительственными орг-ми и учреждениями, с профессиональным сообществом
- Орг-я и проведение тендеров
Дата добавления: 2018-04-15; просмотров: 550; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!