ДЕ 6 – Маркетинговые коммуникации



 

Тема 6.1. Понятие, сущность, цели, значение маркетинговых коммуникаций в комплексе маркетинга.

Тема 6.2. Формы маркетинговых коммуникаций, их специфические особенности.

Тема 6.3. Каналы и носители маркетинговых коммуникаций, их характеристика.

Тема 6.4. Эффективность маркетинговых коммуникаций.

 

 

1. Цель рекламы – это:

 

А) повышение эффективности усвоения информации

Б) стимулирование развития научно-технического прогресса

В) убеждение потенциальных покупателей в совершении покупки

 

 

2. Рациональный способ реагирования на рекламу – это:

 

А) способность человека к логическому мышлению

Б) способность человека к приему информации

В) способность человека к получению удовольствия от информации

 

 

3. Потребительский мотив – это:

 

А) основание целесообразности покупки

Б) фундаментальные потребности человека

В) результат жизненного опыта

 

 

4. Брэндинг – это:

 

А) деятельность по созданию долгосрочного предпочтения к товару его образа с помощью комплекса рекламных элементов

Б) маркировка товара

В) фактор ценообразования

 

5. Организацию и управление рекламной деятельностью регламентируют:

 

А) Закон РФ «О рекламе» 2006 г.

Б) Закон РФ «О конкуренции» 2006 г.

В) Закон РФ «О защите прав потребителей» 2006 г.

6. Рекламное средство – это:

 

А) поток информации о товарах и услугах

Б) информационное поле коммерческой деятельности

В) материальный объект для распространения рекламной информации

 

 

7. Элементы рекламного средства – это:

 

А) сведения о товаре и услуге

Б) текст изображения

В) цвет, свет, звук, шрифт, рисунок, графика

 

 

8. К мероприятиям PR можно отнести:

 

А) распродажи, лотереи, скидки

Б) дегустации, показы мод, раздача образцов

В) спонсорство, финансирования общественно-полезных мероприятий, теле - интервью, приемы

 

 

9. Реклама в прессе – это:

 

А) каталоги, проспекты, буклеты, плакаты, листовки, афиши

Б) рекламные объявления, рекламные статьи, рекламные обзоры

В) рекламные репортажи, ярмарки, вывески, щиты

 

 

10. Рекламная компания это:

 

А) система взаимосвязанных рекламных мероприятий, на определенный период времени во имя маркетинговой цели

Б) коллектив рекламодателей

В) фирма по оказанию рекламных услуг

 

 

11. Выберите схему подготовки рекламного обращения:

 

А) бюджет → рынок → товар → обращение

Б) средство → товар → предприятие → потребитель → обращение → цель

В) товар → рынок → цель → средство → обращение

 

 

12. Логотип это:

 

А) сочетание товарного знака, надписи, цвета

Б) фирменная шрифтовая надпись

В) упаковочный ярлык

 

 

13. Важнейшие показатели медиапланирования это:

 

А) социальный климат агентства

Б) формирование положительного имиджа компании

В) цена контракта, охват целевой аудитории и их соотношение

 

 

14. Для того чтобы охарактеризовать некое сообщение как рекламное, важно убедиться в следующем:

 

А) неличный характер представления и продвижения идей, товаров и услуг

Б) оплачиваемость сообщения заинтересованным в продаже вполне определенным лицом

В) верно то и другое

Г) верно, если первое сочетается со вторым.

 

 

15. Прямая реклама не использует следующие формы:

 

А) письма, открытки

Б) каталоги, проспекты

В) рекламные TV - ролики

Г) календари

 

 

16. В развитых странах ведущей формы продвижения инновационных товаров на рынки в последние годы стала:

 

А) телереклама

Б) прямая реклама

В) реклама на выставках и ярмарках

Г) система «Public relations»

 

17. Сбыт в маркетинге - это:

 

А) отношения, существующие на рынке по поводу купли-продажи товаров или услуг

Б) совокупность операций, начиная с того момента, как изделие покинуло производственный корпус, и вплоть до передачи товара потребителю (включительно)

В) общение продавца с покупателем

Г) верны все предыдущие ответы

 

 

18. Копирайтинг – это:

 

А) искусство формировать образ товара в сознании потребителя

Б) искусство создавать рекламные тексты

В) искусство стимулировать сбыт

 

 

19. AIDA – это:

 

А) марка товара

Б) совокупность правил, формирующих этапы реакции потребителей

В) прием, используемый в мерчандайзинге

 

 

20. Основные задачи наружной рекламы:

 

А) напомнить

Б) показать маршрут

В) подчеркнуть выгоду

Г) сформировать имидж

 

 

21. Коммуникационный канал – это:

 

А) путь движения информации на рынок и в общество

Б) путь движения товара от производителя к посреднику

В) путь движения финансовых потоков от продавца к производителю

 

22. Эфирная частота – это:

 

А) количество выхода в эфир рекламных потоков

Б) среднее количество роликов, которое должен увидеть представитель целевой аудитории за определенный период времени для достижения поставленных целей

В) количество однородных контактов рекламного ролика с целевой аудиторией

 

 

23. Идентификатором бренда, наилучшим образом, использующим визуальную память потребителя, является:

 

А) слово или аббревиатура

Б) слоган

В) логотип

Г) цветовые комбинации

 

 

24. Пропаганда как часть связей с общественностью предполагает:

 

А) создание и ведение сайта фирмы

Б) не оплачиваемое фирмой размещение информации о ней и ее продукции в средствах массовой информации

В) публикации во внутренних средствах информирования

Г) публикацию годовых отчетов фирмы в средствах массовой информации

 

 

25. На структуру комплекса маркетинговых коммуникаций влияет:

 

А) финансовое состояние фирмы

Б) характеристики комплекса маркетинговых коммуникаций конкурентов

В) этап жизненного цикла товаров

Г) совокупность технико-экономических характеристик товаров

 

 

26. Какой из элементов комплекса маркетинговых коммуникаций зависит от уровня организации процесса продаж:

 

А) реклама

Б) стимулирование сбыта

В) личная продажа

Г) связи с общественностью

27. Специально разработанная стилизованная, сокращенная форма названия рекламодателя в сочетании с оригинальным начертанием, называется:

 

А) постер

Б) логотип

В) стереотип

Г) слоган

 

 

28. К личным средствам коммуникации относят:

 

А) мероприятия по пропаганде

Б) рекламу

В) мероприятия по стимулированию сбыта

Г) выставки

 

 

29. Название шампуня «Маленькая фея» относится:

 

А) к аббревиатурам

Б) к фонетическому типу марочных имен

В) к функциональному типу марочных имен

Г) к образному типу марочных имен

 

 

30.Конечной целью любой стратегии маркетинговых коммуникаций является:

 

А) повышение культуры рынка

Б) привлечение внимания целевой аудитории

В) стимулирование спроса и улучшение образа компании

Г) распространение информации

 

 

31. Применение средств стимулирования сбыта к торговым посредникам позволяет решить задачу:

 

А) охвата широкого круга потенциальных покупателей

Б) экономии затрат

В) расширения штата сотрудников

Г) увеличения объема сбыта

 

32. В маркетинге произносимая часть марки в виде букв, слов и их комбинаций, называется:

 

А) брендом

Б) марочным именем

В) марочным знаком

Г) товарным знаком

 

 

33. Сброшюрованное (переплетённое) объемное многокрасочное издание, содержащее систематизированную информацию о товарах и рассчитанное на длительное использование, называется:

 

А) каталог

Б) афиша

В) бюллетень

Г) листовка

 

 

34. К средствам, стимулирующим торговлю в местах продаж, не относят:

 

А) упаковку товара

Б) кредитование

В) бесплатные сувениры

Г) спонсирование спортивных мероприятий

 

 

35. К недостаткам стимулирования сбыта можно отнести:

 

А) сезонность мероприятий

Б) потребность значительного расширения штата сотрудников

В) возможность копирования мероприятий конкурентами

Г) индивидуальный характер программ

 

 

36. Одним из преимуществ личной продажи от других элементов комплекса маркетинговых коммуникаций является:

 

А) концентрация на четко выраженных сегментах рынка

Б) отсутствие индивидуального подхода к каждому потребителю

В) отсутствие диалога с покупателем

Г) невозможность постоянного применения

 

 

37. Музыка, шумы и компьютерные эффекты не должны:

 

А) концентрировать внимание потребителя рекламы на товаре

Б) привлекать внимание к рекламе

В) отвлекать потребителя рекламы

Г) передавать потребителю рекламы положительный эмоциональный заряд

 

 

38. К объектам управления рекламной деятельностью относятся:

 

А) поставщики предприятия

Б) сотрудники отдела маркетинга

В) сотрудники отдела сбыта

Г) потенциальные потребители

 

 

39. Фирма по производству пластиковых окон помещает в местной газете купон с 10 % скидкой на балконное окно, это является элементом:

 

А) рекламы

Б) личных продаж

В) пропаганды

Г) стимулирования сбыта

 

 

40.Решения по коммуникациям определяются, прежде всего, тем:

 

А) насколько высока эффективность контактов

Б) каков объем аудитории

В) каковы затраты

 

 

41. Ярмарка-это:

 

А) демонстрация на выставке товаров фирмы

Б) творческое рекламное ателье

В) совокупность потребителей рекламных услуг

Г) экономическая демонстрация образцов, которая представляет собой крупный рынок товаров индивидуального потребления или средств  производства

Д) широкомасштабная долгосрочная программа

 

42. Комплекс проводимых в определённый период времени организационно-технических мероприятий в рамках единой программы по достижению определенной рекламной цели – это:

 

А) коммуникационная политика

Б) коммуникационная стратегия

В) рекламная компания

Г) комплекс маркетинга

Д) коммуникационная смесь

 

 

43. Какие факторы вызывают необходимость адаптации рекламы?

 

А) создание международного имиджа товара

Б) расширение сети распространения товара

В) сокращение расходов на производство товаров

Г) экономическая среда

Д) сокращение расходов на разработку

 

 

44. Презентация – это:

 

А) средство печатной рекламы

Б) процесс, в ходе которого получатель придаёт значение символам

В) средство паблик рилейшнз, заключающееся в представлении нового товара, фир­мы, начинающей работу на новом для себя рынке

Г) совокупность средств и приёмов рекламы

Д) средство печатной рекламы

 

 

45. Как называются продолжительные усилия, направленные на создание и под­держание положительного имиджа фирмы, формирование благоприятного общест­венного мнения на международном рынке о фирме, товарах, услугах:

 

А) реклама

Б) сейлз - промоушн

В) паблик - рилейшнз (PR)

Г) директ - маркетинг

Д) личные продажи

 

 

46. Решение о покупке чаше всего принимается:

 

А) дома — контакт с рекламой, потребление продукта

Б) на работе — контакт с рекламным сообщением, коммерческое предложение

В) во время активного отдыха

 

 

47. Что НЕ относится к процессу потребления?

 

А) собственно совершение покупки

Б) послепокупочное поведение (в том числе повторная покупка)

В) советы знакомым сделать аналогичную покупку

 

 

48. Обычно выделяют следующие основные уровни психологического воздействия рекламы на потребителя:

 

А) когнитивный

Б) аффективный

В) невербальный

 

 

49. Достоинства компьютеризированной рекламы:

 

А) огромные потенциальные возможности установления прямых деловых контактов с потребителем

Б) положительное восприятие широкими слоями общественности

В) слабая конкуренция

Г) личностный характер послания

 

50. Достоинства PR-мероприятий:

 

А) высокая стоимость

Б) положительное восприятие широкими слоями общественности

В) гибкость и оперативность

Г) невысокая стоимость

 

 

51. Достоинства наружной рекламы:

 

А) избирательный охват целевых групп

Б) ограничение возможностей воплощения

В) высокая частота повторных контактов

Г) невысокая стоимость

 

 

52. Недостатки прямой почтовой рассылки:

 

А) отсутствие быстрых экономических результатов

Б) высокая стоимость

В) ограничение возможностей воплощения

Г) сложность создания информационного банка адресов

 

 

53. Недостатки выставок и ярмарок:

 

А) редкая периодичность

Б) низкая избирательная способность аудитории

В) ограничение способа выражения рекламной идеи

Г) наглядность изделий

 

 

54. Достоинства рекламы по телевидению:

 

А) высокая стоимость

Б) широкий охват аудитории

В) ограничение возможностей воплощения

Г) большое количество рекламы

 

 

55. Недостатки рекламы по радио:

 

А) недостаточная оперативность

Б) трудоемкость технического исполнения

В) отсутствие изобразительного ряда

Г) низкая стоимость

 

56. Достоинства рекламы в прессе:

 

А) положительное восприятие широкими слоями общественности

Б) наглядность изделия

В) оперативность

Г) аудитория вторичных читателей

57. Недостатки печатной рекламы:

 

А) отсутствие быстрого экономического эффекта

Б) образ макулатурности

В) высокая стоимость

Г) редкая периодичность

 

 

58. Наименее эффективным методом разработки рекламного бюджета является метод, основанный:

 

А) на остаточном принципе

Б) на соответствии расходам конкурентов

В) на проценте от продаж

Г) на принципе целей и задач

 

 

59. Наиболее эффективным методом разработки рекламного бюджета является метод, основанный:

 

А) на проценте от продаж

Б) на принципе целей и задач

В) на остаточном принципе;

Г) на соответствии расходам конкурентов

 

 

60. Рекламное мероприятие можно считать эффективным при выполнении следующих условий:

 

А) соответствие выделенных средств поставленной цели

Б) увеличение прибыли предприятия

В) хорошие отзывы потребителей

Г) высокая оценка экспертов

 


Дата добавления: 2018-04-05; просмотров: 371; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!