Тесты на соответствие и «логические цепочки»
83. Установите соответствие между приведенными понятиями.
Целями маркетинга на различных этапах его эволюции – являлись:
| 1- начало 20 века; | А) цель – организация деятельности предприятия с учетом спроса на товар; |
| 2- 50е - 70е годы 20 века; | Б) цель – сбыт товара, производимого без учета потребностей потребителя; |
| 3- наши дни; | В) цель – комплексное удовлетворение потребностей, как отдельных индивидуумов, так и общества в целом; |
84. Установите соответствие между приведенными понятиями: Вид маркетинга – его цель:
| 1- конверсионный маркетинг | А) стабилизация спроса |
| 2- ремаркетинг | Б) застабилизированность спроса |
| 3- демаркетинг | В) создание спроса; |
| 4- противодействующий маркетинг | Г) реализация спроса |
| 5- стимулирующий маркетинг | Д) восстановление спроса |
| 6- синхромаркетинг | Е) снижение спроса |
| 7- развивающий маркетинг | Ж) стимулирование спроса |
| 8- поддерживающий маркетинг | З) ликвидация спроса |
85. Установите соответствие между приведенными понятиями: Вид маркетинговой среды – факторы:
| 1- внутренняя среда; | А) законодательство, социально-демографическая среда; развитие технологий; |
| 2- внешняя среда (микросреда) | Б) цели предприятия, используемые технологии, кадры; |
| 3- внешняя среда (макросреда) | В) потребители, поставщики, контактные аудитории; |
86. Установите предложенные мотивирующие факторы в порядке возрастания (согласно иерархическому принципу Маслоу):
|
|
|
А) потребность в общении
Б) потребность в пище, крове
В) потребность в самоутверждении, власти
Г) потребность в самореализации (развитии таланта)
Д) потребность в безопасности
87. Установите предложенные факторы в порядке возрастания (от факторов внутренней среды к факторам макросреды):
А) инвесторы предприятия; посредники
Б) персонал предприятия; структура предприятия
В) экономические факторы; климат региона
Раздел 2
ДЕ 2 – Маркетинговые исследования
Тема 2.1. Основные принципы маркетинговых исследований;
Тема 2.2. Маркетинговая информация: методы получения, оценка;
Тема 2.3. Проведение опросных исследований;
Тема 2.4. Сегментирование товарных рынков.
1. Маркетинговые исследования - это:
А) систематический сбор, обработка и анализ маркетинговой информации
Б) инструмент маркетинга, с помощью которого возможно осуществлять планирование деятельности компании
В) конкурентная разведка
Г) опрос сотрудников компании
2. Цель маркетинговых исследований – это:
А) систематический сбор, обработка и анализ информации о ценах и поставщиках
|
|
|
Б) планирование сбытовых мероприятий
В) систематический сбор, обработка и анализ информации о маркетинговой среде предприятия
Г) изучение потребностей потребителей
3. В чем выражается роль маркетинговых исследований в структуре маркетинга?
А) маркетинговые исследования являются одним из инструментов маркетинга и важной частью маркетинговой деятельности предприятия в целом
Б) маркетинговые исследования выполняют ведущую роль и управляют маркетингом на предприятии
В) маркетинговые исследования не относятся к комплексу маркетинга на предприятии
Г) маркетинговые исследования являются важной частью маркетинговой деятельности исключительно консалтинговых компаний
4. Объектами маркетинговых исследований являются:
А) потребители, конкуренты, поставщики
Б) товары и услуги
В) спрос, предложение, цена
Г) все вышеперечисленные объекты
5. С какой научной дисциплиной пересекаются маркетинговые исследования при разработке анкет?
А) социология
Б) основы коммерческой деятельности
В) статистика
Г) бухгалтерский учет
6. С какой научной дисциплиной пересекаются маркетинговые исследования при прогнозировании на основе полученных данных?
|
|
|
А) информатика
Б) основы коммерческой деятельности
В) статистика
Г) товароведение
7. В чем заключается роль статистики при проведении маркетинговых исследований?
А) в оценке поведенческих особенностей потребителей
Б) в возможности использования компьютерной техники
В) в возможности использования графиков и диаграмм
Г) в обеспечении точности оценок и прогнозов
8. В чем проявляется эффективность маркетинговых исследований?
А) в экономии финансовых средств компании
Б) в достижении цели, поставленной компанией
В) в проведении маркетингового исследования в соответствии с планом и в установленные сроки
Г) в проведении маркетингового исследования профессиональным консалтинговым агентством
9. Особенностями проведения маркетинговых исследований в России являются:
А) сравнительно небольшой срок использования маркетинговых подходов в России не позволил накопить достаточный объем маркетинговой информации, которую можно было бы эффективно использовать фирмам в своих исследованиях
Б) чрезвычайно трудно получить доступ к фирменной и отраслевой информации
|
|
|
В) отсутствует развитая инфраструктура маркетинга
Г) всем организациям привита культура маркетинга
10. Маркетинговая информационная система (МИС) – это:
А) компьютерная программа для проведения маркетинговых исследований
Б) систематический сбор, обработка и анализ внутренней отчетности компании
В) сбор, обработка и анализ информации о маркетинговой среде предприятия на постоянной основе, с обязательным описанием методик проведения исследования
Г) все вышеперечисленные определения верны
11. Маркетинговая информационная система включает в себя следующее число подсистем:
А) две
Б) три
В) пять
Г) семь
12. Маркетинговая информация – это:
А) набор сведений, слухов и данных по определенному рыночному параметру
Б) ресурс, включающий в себя ранее не известные сведения и обладающий способностью их передачи
В) систематизированный набор качественных и количественных характеристик определенного параметра или группы
13. К первичным источникам информации относятся:
А) сведения, полученные из устных бесед во время деловых контактов
Б) сведения статистического характера, полученные из печатных изданий отраслевого характера
В) сведения обзорного характера, полученные из общеэкономических изданий
Г) слухи о деятельности компании
14. К вторичным источникам информации относятся:
А) сведения, полученные из устных бесед во время деловых контактов
Б) сведения, полученные в ходе интервью или беседы
В) сведения прогностического характера полученные из специальных печатных изданий
Г) сведения обзорного характера, полученные из общеэкономических изданий
15. Внутренними источниками вторичных данных являются:
А) материалы и документы организации
Б) правительственные источники
В) неправительственные источники (общественные организации)
Г) полуофициальные источники информации (данные торговых ассоциаций)
16. К этическим принципам проведения маркетинговых исследований НЕ относят:
А) исследования проводятся честно
Б) исследования проводятся объективно
В) исследования проводятся без нежелательного вмешательства
Г) исследования основываются на принудительном сотрудничестве
17. Качественные исследования рекомендуется проводить:
А) для определения частоты и объема потребления товара
Б) при сравнении относительной эффективности нескольких готовых концепций рекламных кампаний
В) для выявления источников получения информации
Г) для выявления скрытых мотивов покупок и поведения людей
18. Информация, полученная впервые для решения конкретно поставленной проблемы, называется:
А) собственной
Б) статистической
В) первичной
Г) вторичной
19. Полуофициальные источники информации – это:
А) научно-технические журналы
Б) материалы и документы организации, проводящей маркетинговые исследования
В) данные торговых ассоциаций
Г) данные государственных учреждений
20. К основным видам количественных маркетинговых исследований относят:
А) личные интервью
Б) тест - рынки
В) фокус-группы
Г) анкетные опросы
21. Произвольный метод процедуры выборки характеризуется следующим:
А) опрашивают любого, кто согласился ответить на вопросы
Б) отбирают наиболее типичных представителей интересуемой совокупности людей
В) выбирают представителей определенных сегментов рынка
Г) осуществляется пропорциональное представительство носителей наиболее существенных признаков интересуемой совокупности лиц - по полу, возрасту, доходу
22. В чем заключается достоверность информации?
А) в том, что использованы только официальные данные Российского статистического агентства
Б) в том, что были соблюдены научные принципы сбора и исключена тенденциозность в оценке
В) в том, что собранная информация устраивает руководство компании
Г) в том, что сбором информации занималось специализированное консалтинговое агентство
23. Какие виды информации НЕ относят к вторичной внутренней информации:
А) результаты опроса потребителей
Б) публикации СМИ
В) данные экспериментальных исследований
Г) все вышеперечисленное
24. Что относится к достоинствам вторичной информации?
А) относительная дешевизна
Б) возможность сопоставления нескольких источников
В) быстрота получения
Г) актуальность полученной информации
25. Метод исследования – это:
А) совокупность мероприятий, направленных на сбор и обработку информации
Б) способ получения отдельных разделов маркетинговой информации
В) способ обработки информации
Г) пути использования информации
26. Качественные исследования отвечают на вопросы:
А) «где» и «кто»
Б) «как» и «почему»
Г) «кто» и «сколько»
27. Качественные исследования используются:
А) для оценки социально-демографической обстановки
Б) для выявления мотиваций и предпочтений потребителей
В) для оценки основных экономических тенденций
Г) для оценки емкости рынка
28. Групповое интервью, проводимое в форме групповой дискуссии по заранее разработанному сценарию – это:
А) «тайный покупатель»
Б) формализованное интервью
В) фокус-группа
Г) глубинное интервью
29.Слабо структурированная личная беседа в форме, побуждающей к подробным ответам – это:
А) интернет-опрос
Б) анкетирование
В) фокус-группа
Г) глубинное интервью
30. Количественные исследования проводятся:
А) для изучения причин реакции на товар и его свойства
Б) для изучения мнения экспертов
В) для оценки экономического портрета покупателя
Г) для изучения мотиваций к свершению покупки
31. Полевое исследование – это:
А) исследование экономических аспектов деятельности в сельской местности
Б) сбор первичных данных
В) сбор вторичных данных
Г) обработка данных, полученных из официальных источников
32. Мониторинг в маркетинге – это:
А) модель, описывающая рыночную ситуацию
Б) сбор репрезентативных данных
В) использование компьютеризированных систем
Г) система постоянного отслеживания рыночных параметров
33. Непосредственное наблюдение – это:
А) опрос покупателей
Б) систематизация данных
В) визуальный осмотр/оценка изучаемого объекта или процесса
Г) данные, предоставленные дистрибьютором компании
34. Постоянная выборочная совокупность объектов, участвующих в исследовании – это:
А) панель
Б) анкетный лист
В) выборка
Г) список
35. Цель исследования указывается в следующей части анкеты:
А) преамбула
Б) паспортичка
В) «рыба»
Г) детектор
36. Контрольные вопросы размещают в следующей части анкеты:
А) преамбула
Б) паспортичка
В) «рыба»
Г) детектор
37. Контрольные вопросы анкет служат следующей цели:
А) отсечь часть опрашиваемых
Б) оценка достоверности ответов
В) перехода к другой группе вопросов
Г) эмоциональная оценка респондента
38. Существуют следующие основные типы наблюдений:
А) наблюдение в естественных условиях
Б) наблюдение в контролируемых условиях
В) косвенные методы наблюдения
Г) параллельные методы наблюдения
39. Интервьюирование по способу бывает:
А) стандартизированное
Б) прямое
В) нестандартизированное
Г) полустандартизированное
40. В классификационную группу «по типу используемых средств коммуникации» относят следующие виды интервью:
А) интервью с физическими лицами
Б) по месту жительства респондента
В) месту работы респондента
Г) телефонные интервью
41. Контент-анализ – это:
А) количественный анализ документации
Б) библиографическая справка
В) поиск источников по каталогу
Г) стандартный опрос респондентов
42. Сущность морфологического метода заключается:
А) в профессиональной лингвистической оценке высказываний респондента
Б) в разложении рассматриваемой проблемы на структурные компоненты
В) в шкалировании выдвинутых идей
Г) в расчете средней величины, исходя из оценок экспертов
43. Метод « ДЭЛЬФИ» представляет собой:
А) заочный и анонимный опрос экспертной группы в несколько туров с согласованием мнений экспертов
Б) очный и анонимный опрос экспертной группы в несколько туров с согласованием мнений экспертов
В) очный и личный опрос экспертной группы в несколько туров с согласованием мнений экспертов
Г) очный и личный опрос экспертной группы в несколько туров без согласования мнений экспертов
44. К способам контроля внешних переменных эксперимента НЕ относят:
А) рандомизацию
Б) выравнивание
В) группирование
Д) дизайн-контроль
45. При слепом тестировании товар рекомендуется подавать участникам эксперимента:
А) в фирменной упаковке
Б) в фирменной упаковке, снабженной рекламным буклетом
В) в картонной коробке
46. Тестирование рынка, при котором новый продукт помещают в условия, подобные условиям реализации при полномасштабном выпуске продукта называют термином:
А) стандартное тестирование рынка
Б) контролируемое тестирование рынка
В) электронное тестирование
Г) имитационное тестирование
47. Тестирование концепции продукта позволяет получить оценки респондентов, характеризующие:
А) продукт
Б) дизайн продукта
В) цену продукта
Г) идею продукта
48. Выявление проблемы в маркетинговых исследованиях (выберете неверный ответ):
А) определение допущений
Б) определение цели
В) определение критериев достижения цели
Г) определение метода исследования
49. Выявление факторов, влияющих на принятие решений, включает:
А) определение критериев достижения цели
Б) определение метода исследования
В) определение контролируемых факторов
Г) определение цели
50 Выявление факторов, влияющих на принятие решений, заключается:
А) в определении цели
Б) в определении ограничений
В) в определении допущений
Г) в определении факторов неопределенности
51. Натуральным экспериментом в маркетинге является:
А) панельный опрос
Б) тест-рынок
В) интервьюирование по телефону
Г) анкетирование
52. Для проведения маркетинговых исследований наиболее широкое применение нашли следующие методы (выберите неверный ответ):
А) методы документального анализа
Б) физико-химические методы
В) экспериментальные и экономико-математические методы обработки информации
Г) экспертные оценки
53. В маркетинге существуют следующие типы выборок (подборов репрезентативных элементов некоторого множества):
А) вероятностная
Б) особая
В) двойная
Г) случайная
54. К социальным факторам, формирующим мотивы покупательского поведения на потребительском рынке, относят:
А) род занятий
Б) тип личности
В) уровень доходов
Г) мотивация
55. Сегмент рынка – это:
A) совокупность физических и юридических лиц, занимающихся непосредственно передачей права собственности от одного лица к другому
Б) совокупность потребителей (физических и юридических лиц), одинаково реагирующих на один и тот же набор побудительных стимулов маркетинга
B) определенный набор принципов и правил, которыми фирма должна руководствоваться в своей деятельности с целью реализации своих интересов
Г) один из параметров определения емкости рынка
56. Отметьте лишний критерий сегментации:
А) географический
Б) демографический
В) политический
Г) культурный
57. Сегментация на основе выгод (достоинств) – это:
А) деление рынка на группы потребителей, давно пользующихся данным товаром
Б) деление рынка на группы в зависимости от выгод, пользы, достоинств, которые ищет потребитель в продукте
В) деление рынка на группы в зависимости от выгод, пользы и достоинств имиджевых товаров
Г) деление потребителей по уровню доходов
58. К какому из признаков сегментирования потребительского рынка относится потребитель со средним достатком?
А) географический
Б) поведенческий
В) психографический
Г) демографический
59. Какой из параметров не относится к психографическому признаку сегментирования потребительского рынка?
А) стиль жизни
Б) род занятий
В) социальный статус
Г) личные качества
60. Для потребительских товаров критериями сегментации являются:
А) состояние отраслей и компаний, потребляющих данные товары
Б) особенности технологического процесса, используемого предприятиями-
потребителями
В) специфика организации закупки
Г) демографические
61. Критериями сегментации товаров производственного назначения служат:
А) эластичность спроса
Б) образ жизни
В) формы деловых взаимоотношений
Г) деловая культура
62. При сегментировании рынка часто используют следующие признаки (выбрать неверный ответ):
А) социально-демографические
Б) поведенческие
В) географические
Г) политические
63. При сегментировании рынка часто используют следующие признаки (выбрать неверный ответ):
А) географические
Б) культурные
В) технологические
Г) психографические
64. Основными критериями оценки рыночного сегмента – являются (выбрать неверный ответ):
А) дифференцированность потребителей
Б) достаточность
В) уровень конкуренции
Г) уровень инфляции
65. Основными условиями эффективной сегментации являются (выбрать неверный ответ):
А) доступность
Б) географическое положение
В) измеримость
Г) информационная насыщенность
66. Условиями эффективной сегментации являются:
А) прибыльность сегмента
Б) уровень инвестиций фирмы
В) уровень конкуренции на рынке
Г) дифференцированность потребителей
67. В маркетинговой практике существуют следующие стратегии охвата рынка:
А) мини-маркетинг
Б) массовый маркетинг
В) сбытовой маркетинг
Г) инвестиционный маркетинг
Д) дифференцированный маркетинг
Е) уникальный маркетинг
Ж) производственный маркетинг
З) концентрированный маркетинг
68. К методам сегментирования рынков относятся (укажите неверный ответ):
А) метод «древо сегментации»
Б) сегментирование по трем признакам
В) сегментирование по двум признакам
Г) нулевое сегментирование
Дата добавления: 2018-04-05; просмотров: 378; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!