Вопрос 43 заражение и подражание
Сразу отметим, что подражание и заражение относят к формам ненаправленного, а убеждение и внушение направленного влияния.
Подподражанием понимается воспроизведение одним субъектом движений, действий и поведения другого субъекта.
Оно является одним из средств социального научения, овладения социальным опытом. В процессе подражания дети учатся говорить, усваивают нормы поведения, развивают навыки самообслуживания и т.д. В подростковом возрасте подражание связано с ориентацией индивида на авторитетное лицо, выступающее в качестве эталона.
Подражание бывает произвольным и непроизвольным. Произвольное подражание используется как один из ведущих методов в обучения детей. На непроизвольном подражании основаны такие социально-психологические явления как обычаи и мода.
Следующей формой ненаправленного влияния является психическое заражение. Заражение представляет собой процесс передачи повышенного эмоционального состояния от одного индивида к другому в психически напряженной обстановке, циркулярно нарастающее массовое эмоционально возбужденное состояние. Заражение является диффузной, подсознательной формой взаимодействия людей.
Процесс психического заражения лежит в основе таких социально-психологических явлений как массовая паника и беспорядки. Состояние массового страха и агрессивности блокирует способность индивидов рационально оценивать обстановку, парализует индивидуально-волевую регуляцию поведения. При этом личность утрачивает адекватность психического отражения действительности и пассивно увлекается водоворотом бурно текущих событий.
|
|
|
Вопрос 44 понятие моды и ее социально психологические особенности
Внеколлективное поведение - это проявление стихийных социо-психологических явлений: моды, слухов, толпы и паники. Эти явления относятся к категории нерегулируемых или малорегулируемых обществом форм воздействия людей друг на друга, вследствие чего такие явления нередко являются одним из важнейших факторов, усложняющих оперативную обстановку. Исходя из этого, их изучение и умелый учет являются важным условием эффективности охраны общественного порядка.
Мода относится к числу наиболее распространенных и динамичных социально-психологических явлений, определяющих поведение людей в различных сферах жизни, Мода отличается от других социально-психологических явлений (общественного мнения, настроения, обычаев, традиций и других) целым рядом особенностей. Если общественное мнение и настроение, обычаи и традиции характерны для организованных общностей, то мода не связана сколько-нибудь жестко с определенной общностью людей и распространяется зачастую повально, в виде массового увлечения.
|
|
|
Мода - это специфическая, динамическая форма стандартизированного массового поведения, возникающая преимущественно стихийно под влиянием доминирующих в обществе настроений, вкусов, увлечений.
В отличии от многих социально-психологических явлений, которые предписывают определенные нормы поведения, мода почти всегда означает выход за пределы привычных норм, их ломку, отказ от них. Завоевав массы, мода становится нормой и перестает быть сама собой.
Влияние моды распространяется на различные сферы жизни - от одежды и прически, стиля поведения и массовой культуры до спорта, идеологии и политики. Отличительной особенностью моды являются иррациональность, эмоциональная привлекательность и заразительность. Мода завоевывает поклонников на уровне подсознания и поэтому логическая аргументация против нее часто бывает бессильна. Среди поклонников обычно возникает острая конкуренция, борьба за первенство, которая проявляется в различных, порой неожиданных формах. С точки зрения охраны общественного порядка, для сотрудников ОВД могут представлять интерес определенные модные формы проведения досуга (появляться на дискотеках и других местах массового скопления людей в нетрезвом состоянии, стремление к престижным формам угощения (свадьба, день рождения, на которые принято приглашать огромное количество людей) и другие модные стандарты поведения людей в общественных местах (поведение панков, «металлистов», «готов», скинхэдов и т.п.).
|
|
|
Вопрос 45, 46 толпа
Под толпой понимается контактная, внешне неорганизованная общность людей, отличающаяся высокой степенью конформизма ее членов, действующая крайне эмоционально и единодушно.
Существуют многообразные виды толпы, той общности, важнейшими отличительными чертами которой являются случайный характер образующих ее людей, неоднородность этого состава, наличие специфической формы взаимовлияния и взаимодействия (эмоциональное заражение, подражание, внушение и т.д.). Представление о толпе рождается, прежде всего, из личного опыта, ибо каждый либо бывал в толпе, либо видел ее поведение со стороны.
По характеру осуществляемого поведения различают четыре основных типа толпы:
1. случайную, которая представляет собой скопление людей, желающих получить информацию о событиях или явлениях, очевидцами которой они стали по случайному стечению обстоятельств, например, "зеваки", наблюдающие за тем или иным происшествием;
|
|
|
2. экспрессивную, выражающую радость или горе, гнев или протест; например народные гуляния, шествия, карнавал
3. конвенциональную, т.е. группа людей, поведение которых укладывается в какие-то принятые для данной ситуации нормы, но выходящие за рамки обычного поведения (участники массовых митингов, болельщики на спортивных состязаниях;
4. действующую, т.е. осуществляющую активные действия против какого-либо объекта.
В свою очередь действующая толпа может быть агрессивной, повстанческой, спасающейся, стяжательной конкурирующей и экстатической (возникающей в связи с религиозным или иным фанатизмом).
Состав толпы чрезвычайно неоднороден. Например, в толпе, учиняющей массовые беспорядки, можно выделить зачинщиков, активных участников, сочувствующих, добросовестно заблуждающихся, любопытных, обывателей и т.д. Активное действующее ядро составляет 10-15% от состава толпы. Особую опасность в толпе представляют нравственно запущенные и политически незрелые люди, а также так называемые "агрессивные личности", которые дают выход своим садистским импульсам. Это стяжательская часть толпы (10%), активная в грабежах и погромах. Любопытствующая часть толпы, слабо понимающая цели и суть происходящих событий (до 80%) проявляет спазматическую активность, следование за головными частями.
За счет противостояния толпы объекту недовольства в ней обеспечивается единообразие поведения людей. Участники толпы имеют между собой личный контакт, их поведение обусловливается более или менее одинаковыми установками, побуждениями и взаимной стимуляцией на основе механизмов эмоционального заражения и эмоционального резонанса. По наблюдению Б.Ф.Поршнева, условия толпы - "это своего рода ускоритель", который во много раз "разгоняет" ту или иную склонность, умножает ее, может разжечь до огромной силы".
Психическое состояние индивида в толпе изменяется в сторону:
1. повышения эмоциональности восприятия всего, что он видит и слышит;
2. повышения внушаемости и соответственно уменьшения степени критического отношения к самому себе и способности рациональной переработки воспринимаемой информации;
3. подавления чувства ответственности за собственное поведение, так как, оказавшись в толпе, человек чувствует себя безымянным, анонимным, что создает ложное ощущение независимости его от организационных взаимосвязей и социального контроля;
4. обретения иллюзорного чувства неотделимости от причастности к толпе, мнимого ощущения необычайной силы и вседозволенности.
Теоретический анализ механизмов формирования и действий толпы указывает на некоторые возможности контроля за ее поведением. Для этого:
1. применяется убеждение и внушение о нецелесообразности действий;
2. при возможности производится замена лидера;
3. для того, чтобы предотвратить образование толпы или расформировать уже образовавшуюся толпу, необходимо переключить внимание индивидов, ее составляющих (сосредоточение внимания на одном объекте должно быть прекращено и перенесено на несколько других);
4. можно попробовать успокоить толпу с помощью обещаний (даже ложных). Такой прием достаточно эффективен, поскольку аксиомой является положение о том, что ожидание стимулирует сильнее, чем результат;
5. можно и расколоть толпу, противопоставив интересы одних интересам других; разделить толпу на части;
6. эффективным может стать снятие анонимности, особенно лидеров и зачинщиков;
7. наконец, можно испугать толпу при помощи разного рода слухов и прожективных высказываний, предложений принять участие в чем-то нежелательном.
Как только внимание индивидов в толпе оказывается разделенным между несколькими объектами они сразу же образуют отдельные группы, толпа, только что объединенная единым "образом", состоянием симпатии и готовностью к совместным действиям, тут же распадается. При этом подавленные влиянием толпы черты личностной структуры индивидов оживают и начинают регулировать их поведение. По зарубежным данным принимать меры к расчленению толпы и изоляции участников друг от друга необходимо на этапе кружения.
Анализ многочисленных случаев дает основание считать, что в поведении толпы проявляются как идеологические влияния, с помощью которых осуществляется подготовка к определенным действиям, так и изменения в психических состояниях, происходящих под воздействием каких-либо конкретных событий или информации о них. В действиях толпы происходит стыковка и практическая реализация влияний идеологических и социально-психологических факторов, их взаимопроникновение в реальном поведении групп людей. Совместные чувства, воля, настроения оказываются идеологически окрашенными. Обстановка массовой истерии, вспышек националистических и шовинистических настроений, "охоты на ведьм" неизменно становились фоном, на котором развертываются самые трагические действия.
Вопрос 47 паника
Одним из видов толпы бывает паника - эмоциональное состояние сильного смятения, растерянности и страха, глубоко охватившее человека или группу людей возникающее как следствие либо дефицита информации о пугающей или непонятной ситуации, либо ее чрезмерного избытка (при действительной или мнимой опасности), которое проявляется в импульсивных действиях. Известны многочисленные случаи паники в войне, при наличии дезинформирующих слухов, содержащих угрозу, при массовых скоплениях на зрелищных мероприятиях, как следствие катастроф и стихийных бедствий.
Под паникой понимают прежде всего паническое поведение. Само слово паника происходит от имени древнегреческого бога Пана, покровителя пастухов, пастбищ и стад, чей гнев вызывал панику - безумие стада, бросавшегося в пропасть, в огонь и или воду из-за незначительной причины. Начинаясь внезапно, это безумие распространялось с пугающей быстротой и влекло всю массу животных к гибели. Спасающаяся толпа представляет собой типичный случай панического поведения, Паника вне групп определяется как панический ажиотаж, например биржевая паника, сопровождаемая массовой продажей акций или скупкой золота.
Факторы, которые могут вызвать панику, возникают в силу физиологических, психологических и социально- психологических причин.
Физиологические причины:
- усталость и физическая депрессия,
- голод, холод,
- бессонница,
- предшествующее психическое потрясение.
Все эти факторы серьезно ослабляют способность людей быстро и правильно оценивать внезапно возникающую ситуацию. Психологические факторы:
- крайнее удивление,
- большая неуверенность,
- внезапный страх,
- чувство изоляции,
- осознание бессилия перед неотвратимой опасностью.
Социально-психологические факторы:
- отсутствие групповой солидарности,
- утрата доверия к руководству,
- дефицит информации, снимающей личностное напряжение или избыток информации, нагнетающей такие напряжения и др.
Социально-психологические факторы также, как психологические, приводят к уменьшению возможностей рациональной психической деятельности людей и правильной оценки ситуации. Эти причины, порознь и все вместе, порождают высокое эмоциональное напряжение и лихорадочную работу воображения, нагромождающего страхи, Указанные явления дают начало процессам внушения, подражания и психического ызвать реакцию страха и привести к панике еще до реального его появления. Так иногда реагировали на полях первой мировой войны солдаты на крик: "Газы!".
Большое значение имеет при панике характер первого движения, Те несколько мгновения после появления стимула (в театре появился дым, корабль наткнулся на препятствие, первый удар землетрясения или падение первой бомбы) составляют "психологический момент" для проявления реакций, которым будут подражать.
Внимание сосредоточено на вновь возникших обстоятельствах, все готовы к действиям и выжидают какой-то момент дальнейшего развития событий. Именно в этот момент должно быть проявлено руководство, вносящее элемент организации и рационализма (например, властная команда: "Всем стоять на месте!" или "Ложись!"). Первый, кто исполнит эту команду, становится образцом для подражания.
Важным является вопрос о предотвращении и прекращении паники, если она уже началась. Способы предотвращения и прекращения паники столь же многообразны, как и причины, порождающие ее.
Одним из основных методов считается организация эффективного руководства в сочетании с созданием доверия к этому руководству. Не менее важно для предотвращения паники знание членами группы своих функциональных обязанностей и знание обстановки, поскольку неизвестность всегда порождает неуверенность, а с ее появлением предотвращение паники становится более трудным делом. Способами предотвращения возможной паники являются отвлечение внимания от возможного источника страха для разрядки или снижения эмоционального напряжения.
Остановить же уже начавшуюся панику может лишь преднамеренное и весьма интенсивное действие. Так, неоднократно и успешно применялся при театральных пожарах прием исполнения национального гимна. Мечущиеся в панике люди останавливались на мгновение, которое было необходимо для установления контакта с ними и начала руководства. Аналогичным образом удавалось остановить паническое внимание коллективным пением, которое привлекало к себе внимание, прекращало распад объединения людей на асоциальных индивидов, возвращало их к мысли о возможности рациональной кооперации. Песня "Мы победим!", исполняемая подвергнувшимися нападения участниками выступлений американского движения за гражданские права негров, стала своеобразным средством против паники.
Вопрос 48 слухи
Слухи - это сообщение о некоторых событиях, еще никем не подтвержденных, исходящие от одного или более лиц и передающиеся в массе людей от одного к другому.
Слухи, как одна из форм стихийно сложившегося, эмоционально окрашенного общественного мнения под влиянием слабоуправляемой формы стихийной передачи информации, нередко являются одним из опаснейших факторов, усложняющих оперативную обстановку, искажающих официальное мнение о деятельности общественных и государственных организаций, в том числе органов внутренних дел. Известны случаи, когда массовые беспорядки среди населения возникали на почве злонамеренных слухов и были направлены против сотрудников полиции. Поэтому их изучение и учет являются важным условием охраны общественного порядка.
Причиной возникновения слухов является недостаток либо полное, отсутствие информации по интересующим людей событиям, фактам, когда люди в ситуациях, вызывающих социальное напряжение, испытывают личностное психическое напряжение и пытаются коллективно снять его. Слухи распространяются тогда, когда имеющаяся информация не удовлетворяет познавательных потребностей людей, оказывается или кажется неубедительной, сомнительной. Нечто подобное встречается в связи с неумелым информированием населения о работе полиции.
В таких ситуациях люди становятся неразборчивы в оценке источников информации и их достоверности, слухи часто критически не оцениваются, воспринимаются многими на веру. Передаваясь от человека к человека, иногда по принципу "испорченного телефона", слухи претерпевают серьезные изменения, трансформируются. В процессе их передачи опускаются отдельные компоненты первичной информации, появляется дополнительная аргументация, обрастание "подробностями". Слухи приспосабливаются к микрокультуре той или иной общности людей, приобретая все более "достоверный характер" и нередко выражаются в обобщении факта до уровня принципа.
Степень искажения информации и скорость распространения слухов зависят не только от потребностей и заинтересованности людей в данной информации, но и от содержания и особенностей самих слухов, а также от характера социальной среды, в которой они циркулируют: от культурного и нравственного уровня людей, от их морального состояния, степени организованности и сплоченности, уровня внушаемости, склонности к сенсациям и т.д.
Причинами, способствующими распространению слухов являются повышение престижа личности и группы, компенсация эмоциональной недостаточности, склонность к утверждениям о надежности слухов, желание разделить свое волнение с собеседником и желание предупредить других о грозящей опасности
По территориальному признаку слухи могут быть локальные, региональные национальные и межнациональные. По характеру формирования они могут быть стихийными или умышленно фабрикуемыми.
Существуют типологии слухов, исходящие из их информативной и экспрессивной характеристик.
В соответствие с информационной характеристикой слухи условно можно разделить на 4 типа:
1. абсолютно-недостоверные слухи;
2. недостоверные слухи с элементами правдоподобия;
3. правдоподобные слухи;
4. достоверные слухи с элементами неправдоподобия.
В соответствие с экспрессивной характеристикой и общим типом вызываемой эмоциональной реакцией слухи можно подразделить на 3 типа:
1. слух-желание;
2. слух-пугало;
3. агрессивный слух;
4. разоблачающие.
По этой схеме на основе синтеза двух видов признаков может быть квалифицирован любой слух, а его характеристики могут дать нити к выявлению психического состояния аудитории, в которой слух циркулирует, к определению мер для предотвращения циркуляции слуха через восполнение имеющегося дефицита информации и через изменение психического состояния аудитории какими-либо иными способами.
Меры противодействия слухам можно подразделить на две группы: профилактические и активные контрмеры.
Профилактические мероприятия сводятся, прежде всего, к созданию такой эмоциональной почвы, которая исключала бы возможность распространения слухов. Большое значение имеет хорошо налаженная система изучения проблем, по которым могут возникнуть слухи, непрерывное, исчерпывающее и убедительное информирование людей. Важным в отношении профилактики является умение предвидеть возможность появления слуха в связи с определенными событиями в регионе, затрагивающими интересы людей.
Поддержание эффективного руководства на всех уровнях, доверие к руководству и официальной информации являются решающими в профилактике возникновения слухов.
При разработке мер активного противодействия слухам возникает проблема: либо не замечать, что равносильно поощрению, либо активно опровергать, что косвенно может усилить слух. Прямая информация снимает слух при условии, что слух был абсолютно недостоверным, а официальный источник информации авторитетен в глазах населения. Чаще же наиболее эффективно не прямое опровержение, а подавление слуха фактами, идущими вразрез со слухами. Во многих случаях эффективное воздействие оказывает выступление в сатирической форме, что пока редко применяется на практике.
Во всех случаях борьба со слухами дело не простое - для этой цели используются самые разнообразные средства и методов. Во всех случаях необходимо тщательно проанализировать условия и причины, породившие тот или иной слух, оценить его влияние на оперативную обстановку и только после этого принимать решение. Главным направлением в борьбе со слухами является формирование у людей морально-психологической устойчивости против слухов, что достигается всей системой идеологической работы.
Дата добавления: 2018-04-05; просмотров: 1104; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!