Вопрос 3. Ситуационная задача. Приведите примеры использования нейромаркетинговых стратегий российскими компаниями. Охарактеризуйте перспективы развития данного направления
Нейромаркетинг - это целостный процесс изучения потребительского поведения, который предполагает оценочную деятельность при дифференцированном маркетинговом и экономическом подходе, используя при этом нейрофизиологические основы визуализации мозговой деятельности в их теоретическом и практическом приложении.
Что нам может предложить нейромаркетинг?
1. Глубокое и точное понимание поведения человека в процессе принятия экономического решения.
2. Изучение механизмов восприятия и обработки информации .
3. Выход на фундаментальные принципы формирования привязанности к брендам, предпочтения определенной продукции и т.п. при помощи новейших методов нейроисследований.
Более сложные подходы включают в себя скрытый гипноз, воздействие запахом, звуком и т.д. Например, владелец пекарни или кофейни точно знает, что никакой слоган не в состоянии привести столько клиентов, сколько запах свежего хлеба или заварного кофе. Звук вылетающей пробки однозначно настроит вас на мысли о пузырьках шампанского, а звук похрустывания - на мысль о поедании сухариков.
если потребитель заходите в салон кожаных изделий, то он должен увидеть богатую вывеску, почувствовать благородный запах кожи, которые ассоциируется с богатством (для этого в таких магазинах распыляют специальный ароматизатор), услышать характерное поскрипывание кожаного дивана и почувствовать мягкость изделий на ощупь. Наверное, если вы как производитель придумаете, как дать посетителю почувствовать кожу на вкус, то все потребители будут вашими.
|
|
|
Все знают, что баночки с кремом Nivea сине-белые. Синий и белый - цвета мотива безопасности. Они указывают на качество и как бы говорят: "Нет никакого риска для кожи!". Какого цвета бренд Ferrari? Красный - цвет энергичный, доминирующий. Он ассоциируется с жизнерадостностью и чуть-чуть с опасностью.
Билет 19
1 . Виды и роль посредников в современном маркетинге.
Посредники - фирмы или отдельные лица, которые принимают на себя или помогают передать кому-то другому право на конкретный товар или услугу на их пути от производителя к потребителю.
Виды посредников:
1 финансовые посредники – банки, кредитные, страховые и другие организации, предоставляющие предприятиям-производителям финансовые услуги и страхующие их от рисков, обусловленных куплей-продажей товаров, например за рубежом.
2 торговые посредники (оптовые и розничные) – юридические и физические лица, помогающие предприятию - производителю находить потребителей и (или) продавать свои продукты.
3 агентства маркетинговых услуг
4 фирмы, осуществляющие товародвижение
|
|
|
Использование посредников объясняется в основном их непревзойденной эффективностью в обеспечении широкой доступности товара и доведения его до целевых рынков. Благодаря своим контактам, опыту, специализации и размаху деятельности посредники предлагают фирме больше того, что она обычно может сделать в одиночку.
3. План исследования спроса на цветочную продукцию.
А) сбор информации о предпочтениях потребителей.
Источники:
Опросы жителей Москвы
Данные исследовательских центров
Отчетность компаний, ведущих деятельность на рынке
Б) анализ периодов, в которые цветочная продукция наиболее востребована (времена года, праздничные дни и т.п.)
В) анализ цен на рынке цветов в Москве
Г) выбор точек сбыта, анализ конкурентов в близлежащих местах и т.д. и т.п.
Билет № 20
Общая характеристика маркетинговых коммуникаций.
Маркетинговые коммуникации представляют собой процесс и методы передачи целевой аудитории информации о продукте и получение обратной связи.
Комплекс маркетинговых коммуникаций (называемый также комплексом стимулирования) состоит из четырех основных средств воздействия.
|
|
|
Реклама -любая платная форма неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг от имени известного спонсора.
Стимулирование сбыта - кратковременные побудительные меры поощрения покупки или продажи товара или услуги.
Пропаганда(«паблисити»)- неличное и не оплачиваемое спонсором стимулирование спроса на товар, услугу или деловую организационную единицу посредством распространения о них коммерчески важных сведений в печатных средствах информации или благожелательного представления по радио, телевидению или со сцены.
Личная продажа - устноепредставление товара в ходе беседы с одним или несколькими потенциальными покупателями с целью совершения запродажи
В настоящее время активно обсуждаются и применяются Интегрированные маркетинговые коммуникации) — концепция совместного использования всех видов маркетинговых коммуникаций, исходя из единых целей.
Коммуникации при этом взаимодополняют друг друга. Возникает эффект синергии, который позволяет добиться эффективности, труднодостижимой при использовании отдельных видов маркетинговых коммуникаций.
Маркетинговые коммуникации часто отождествляются с управлением продвижением. Однако продвижение составляет лишь часть комплекса маркетинга, с которым непосредственно имеют дело маркетинговые коммуникации.
|
|
|
Иными словами, маркетинговые коммуникации – более широкий термин, который включает коммуникации посредством любого или всех элементов комплекса маркетинга.
3. Территориальный маркетинг - маркетинг в интересах территории, ее внутренних субъектов, а также внешних субъектов, во внимании которых заинтересована территория.
Территориальный маркетинг осуществляется с целью создания, поддержания или изменения мнений, намерений и/или поведения субъектов, внешних по отношению к данной территории.
Территориальный маркетинг направлен на создание и поддержание:
- притягательности, престижа территории в целом;
- привлекательности сосредоточенных на территории ресурсов.
Цели развития, цели территориального маркетинга:
- повышение доходов бюджета
-получение дохода от деятельности, связанной с созданием и развитием
- повышение занятости населения
- повышение и максимизация социального эффекта
- привлечение успешных компаний в регион
Говоря о проведении чемпионата по футболу ФИФА 2018, необходимо отметить, что основной задачей являлось получение права на проведение чемпионата мира именно в России, в виду улучшения темпов развития как России в целом, так и регионов по отдельности.
Ни для кого не секрет, что экономическое развитие России происходит отнюдь не равномерно. Большинство городов России отстают по своему развитию от Москвы и Санкт-Петербурга, на которые приходится значительная часть всех культурных и спортивных мероприятий. Для уменьшения столь существенного дисбаланса в развитии городов для России была поставленная такая важная стратегическая задача, как проведение футбольного чемпионата в России.
Эти цели необходимы как для развития футбола в России, так и для развития экономики городов.
Проведение 21ого чемпионата мира в России в первую очередь повышает имидж городов, в которых будет проводиться чемпионат, а также стимулирует их ускоренное развитие. Более того, осуществляется привлечение дополнительных источников дохода бюджетов регионов. Увеличивается доля иностранных инвестиций, также растет число занятости населения за счет развития отраслей строительства, гостиничного и туристического секторов.
Проведение чемпионата мира по футболу в первую очередь скажется на развитии городов: ожидается большое количество вложений в их развитие, а также повышение качества жизни населения данных городов. Значительно увеличится количество стадионов, а также старые стадионы будут отремонтированы, что, несомненно, скажется на развитии спорта в нашей стране.
В 2018 году ожидается большое количество футбольных болельщиков, что требует постройки большого количества гостиниц, отвечающих всем современным требованиям. Каждый город отличается своими историческими, архитектурными и культурными особенностями, что также привлекает туристов. Для того, чтобы город или регион были привлекательными для иностранных туристов необходимо вкладывать деньги в развитие культурных и исторических памятников. Это обеспечит развитие гостиничного бизнеса, увеличение привлекательности страны для туристов в дальнейшем, а также укрепление позитивного образа России в мире и многое другое.
Билет 21
Дата добавления: 2018-04-04; просмотров: 289; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!