Вопрос 20. Понятие, классификация и уровни менеджеров
Менеджер – профессиональный наемный управляющий, имеющий, как правило, специальную подготовку.
Менеджер – это руководитель, занимающий постоянную должность и наделенный полномочиями в области принятия решений по конкретным видам деятельности фирмы.
Принципиальные особенности менеджера от обычного руководителя:
1. Управленческая деятельность, отличающаяся партнерским характером отношений между субъектом и объектом управления и характерная для современного рыночного общества.
2. Работа на условиях найма, не исключающая, впрочем, участия в прибылях компании.
3. Профессионализм, наличие специальной управленческой подготовки.
4. Высокая степень специализации.
Типология менеджеров весьма разнообразна. Ее построение зависит от того критерия, на основе которого строится классификация:
- По доминирующему стилю управления мы можем выделить авторитарных, демократичных и либеральных руководителей.
- По уровням управления – руководители высшего, среднего и низшего звена.
- По ролевым функциям – стратеги, администраторы, коммуникаторы, представители, эксперты, консультанты, воспитатели, инноваторы, «дисциплинаторы», «психотерапевты».
- По организационным функциям – организаторы, мотиваторы, контролеры, координаторы.
- По сфере управления или отрасли – государственные, муниципальные, хозяйственные, военные руководители и т.д.
- По месту в системе управления - линейные и штабные руководители.
|
|
|
- По месту в организации – формальный менеджер и менеджер-лидер.
- По национальным признакам – американские, японские, российские, немецкие менеджеры и т.д.
- На основе гендерных различий – руководители-мужчины и руководители-женщины.
Уровни менеджеров:
На самой вершине пирамиды находятся высшие менеджеры, или менеджеры высшего звена, топ-менеджеры, несущие ответственность за деятельность организации в целом. Менеджеры высшего звена - самая малочисленная категория. Они отвечают за разработку и реализацию стратегии организации, за принятие особо важных для нее решений. К руководителям высшего звена относятся: президент компании, министр, ректор и т.д. Работа руководителя высшего звена является весьма ответственной, так как фронт работы большой, а темп деятельности напряженный. Их работа, в основном, заключается в умственной деятельности. Они постоянно должны принимать управленческие решения.
Менеджеры среднего звена занимают позиции на промежуточных уровнях властной пирамиды и отвечают за деятельность важнейших бизнес-единиц, подразделений и отделов организации. Как правило, «под» средним звеном находятся еще два и более уровней управления. «Золотая середина» организации несет ответственность за реализацию принятых высшим руководством общих стратегий и процедур и ориентирована прежде всего на краткосрочные перспективы. Менеджеры среднего звена контролируют работу руководителей низшего звена и передают обработанную информацию для руководителей высшего звена. К данному звену относятся: директора (руководители) филиалов, заведующие отделом, декан и т.д. На руководителей среднего звена ложится существенно большая доля ответственности.
|
|
|
Менеджеры первой линии (низшего уровня) несут непосредственную ответственность за производство товаров и услуг, т. е. находятся на первом или втором уровнях управления, занимая должности мастеров, линейных менеджеров, офис-менеджеров и т. д.
Менеджеры низшего звена (операционные руководители). Самая многочисленная категория. Они осуществляют контроль за выполнением производственных заданий, за использованием ресурсов (сырья, оборудования, кадров). К младшим начальникам относятся мастер, заведующий лабораторией и т.п. Работа руководителя низшего звена является самой разнообразной, характеризуется частыми переходами от одного вида деятельности к другому. Степень ответственности руководителей низшего звена не очень высока, иногда в работе присутствует значительная доля физического труда.
Дата добавления: 2018-04-04; просмотров: 1847; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!