Приказ № 114 от 15 апреля 2008 г
«О создании экспертной комиссии по повышению качества оказания ВСМП в клинике Центра»
В целях выполнения Указа Президента Республики Казахстан «Об утверждении Стратегии борьбы с наркоманией и наркобизнесом в Республике Казахстан на 2006-2014 годы», приказа МЗ РК от 17.09.2007 г. № 559 «Об организации кластера в системе наркологической помощи в РК» и для повышения качества диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий в клинике Центра при осуществлении программы медико-социальной реабилитации наркозависимых
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Создать экспертную комиссию в составе:
- Гафаровой Н.В. – заместитель директора Центра
- Кисина М.Ш. – заведующая ОМО
- Пак Т.В. – заведующая ОСР
- Тулегенова Б.Е. – заведующая ОМК
- Айтбаева С.Б. – врач ОМО
- Ковина Т.Г. – эксперт по ЭСИ
- Дугалова А.Б. – главная медицинская сестра
- Абельдинова Б.Б. – главный экономист
- Корниенко Н.А. – начальник ОК
2. Назначить председателем комиссии Гафарову Н.В.
3. Членам комиссии в недельный срок разработать и представить на утверждение:
- Положение о деятельности комиссии
- План работы
4. Контроль за выполнением приказа оставляю за собой.
Директор Центра А. Катков
Согласовано
Юрисконсульт: Н. Конькова
|
|
|
Основные инструменты, используемые при контроле качества наркологической помощи
Индикаторы и инструменты оценки качества наркологической помощи, оказываемой в клинике
3.1.1. Индикаторы качества оказания ВСМП в клинике РНПЦ МСПН на 2008 год
| Наименование индикатора | Должное значение индикатора | |
| Индикаторы кадрового стандарта | ||
| 1. | Доля врачей, имеющих квалификационную категорию при общем стаже выше 5 лет и стаже в клинике Центра свыше 3 лет | 100% |
| 2. | Доля средних медицинских работников, имеющих квалификационную категорию при общем стаже выше 5 лет и стаже в клинике Центра свыше 3 лет | 100% |
| 3. | Наличие прохождения курсов повышения квалификации у врачей за последний год | 100% |
| 4. | Наличие у врачей знаний и умений смежных специальностей (нарколога, психотерапевта, психолога, психиатра, социального работника) | 80% |
| 5. | Наличие прохождения курсов повышения квалификации у медицинских работников за последний год | 100% |
| 6. | Текучесть кадров в Центре | не более 15% в год |
| Индикаторы лечебного процесса | ||
| 7. | Процент эффективного использования коечного фонда | не менее 95% |
| 8. | Случаи внутрибольничной инфекции | 0 |
| 9. | Случаи необоснованного отклонения лечебно-диагностических мероприятий от протоколов диагностики и лечения | 0 |
| 10. | Случаи некачественного оформления и ведения медицинской документации | 0 |
| 11. | Внедрение в клиническую практику инновационных технологий, отвечающих требованиям современной науки и потребностям пациентов | не менее 3 технологий в год |
| 12. | Положительная оценка при плановых анкетированиях пациентов качества и набора услуг, оказываемых в отделении | не менее 80% |
| 13. | Процент перевода пациентов с I этапа МСР на II этап | не менее 85% |
| 14. | Процент перевода пациентов со II этапа МСР на III этап | не менее 35% |
| 15. | Отсутствие жалоб от пациентов и их родственников | 0 |
| Индикаторы результата лечебного процесса | ||
| 16. | Преждевременный уход из программы МСР (ранее 40 дней) | не более 20% |
| 17. | Среднее пребывание пациентов в программе МСР | не менее 50 дней |
| 18. | Годовая ремиссия вышедших из программы пациентов | не менее 25% |
|
|
|
3.1.2. Типовая анкета РНПЦ МСПН для оценки качества стационарной помощи на уровне пациентов
Уважаемый пациент!
Данное анкетирование анонимное, конфиденциальное и
проводится с целью оценки качества медицинской помощи.
|
|
|
Убедительно просим Вас ответить на вопросы анкеты.
Откуда Вы получили информацию о нашем Центре
1.1. От врача-нарколога
1.2. Из Интернета
1.3. Через знакомых наркозависимых
1.4. От родных
1.5. Из буклетов РНПЦ
1.6. Другое (описать) _______________________________________________
Данное лечение Вы получаете в нашем Центре
2.1. Впервые
2.2. Повторно
2.3. Получал несколько раз
Отделение, в котором Вы получаете лечение
3.1. Я лечусь в отделении медицинской коррекции
3.2. Я лечусь в отделении психотерапии и реабилитации
3.3. Я лечусь в отделении социальной реабилитации
Причина направления на лечение
4.1. Просьба и настояние родственников
4.2. Собственное желание
4.3. Направлен правоохранительными органами
4.4. Другое (вписать) _______________________________________________
Дата добавления: 2018-02-28; просмотров: 195; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!