Способы определения эффективности влияния лидера
Существует два способа определить, насколько эффективно лидер влияет на других людей:
1. Оценить его/ее успешность.
2. Оценить его/ее эффективность.
Успешный лидер концентрируется на
• ближайших результатах;
• наличии хоть какого‑то прогресса;
• качестве сделанного;
• соответствии поведения требуемому.
Эффективный лидер концентрируется на
• долгосрочных результатах;
• личных навыках;
• целеустремленности, вовлеченности (понимании важности того, что делается);
• отношении сотрудника к заданию, деятельности.
При эффективном руководстве лидеры помогают людям достичь исключительных и длительных результатов!
Как определить в человеке умение руководить?
По его поведению. Люди, которые работают вместе с нами, лучше всего могут судить о нашем умении руководить. Наше самоощущение показывает лишь наши хорошие намерения, а наш стиль руководства – это то, что ощущают другие люди с учетом нашего поведения.
Рассмотрим ситуационное лидерство – руководство с помощью различного поведения, в зависимости от ситуации. Эффективный лидер – тот, кто адаптируется к определенной ситуации.
Ситуационное лидерство (СЛ) – это модель развития людей и талантов, способ помочь людям, с которыми вы работаете, в развитии и появлении уверенности в себе. Стратегия, которая вносит в организацию креативность и энергию, а также приводит в соответствие цели компании и отдельных людей.
|
|
Чтобы стать ситуационным лидером, вы должны развить в себе три основных навыка:
• Диагностика – готовность и способность обратить внимание на какую‑то ситуацию и оценить потребности в развитии других людей. Понять, нужна ли людям поддержка или руководство, чтобы быть более уверенными при выполнении конкретного задания?
• Гибкость – способность без затруднений использовать разные стили руководства. Легко ли лидеры используют все стили руководства? Представьте, что вы ведете машину. Как бы вы себя чувствовали, если бы в машине была только одна передача? Вот почему важно овладеть разными стилями руководства, если вы оказываете влияние на других людей.
• Сотрудничество – заключение соглашения. С кем? Со своими коллегами. О чем? О необходимом стиле руководства для достижения своих целей – идти от зависимости к независимости. Почему это важно? Как лидер может создать тесное сотрудничество с коллегами, чтобы ответственность за достижение результатов была общей? Наблюдайте, задавайте вопросы.
Чтобы понять, какой стиль руководства должен быть выбран, мы должны сначала выяснить, на какой стадии выполнения задания находится человек. О чем вы должны помнить?
|
|
Компетентность (квалификация) – знания, демонстрируемые каким‑то лицом при выполнении конкретного задания (что более важно), или деятельность, которую можно использовать для выполнения этого задания.
Конкретные знания основаны на практическом опыте. Как вы узнаете, что у человека есть опыт и конкретные навыки для выполнения задания? Понаблюдайте, проверьте, попросите привести примеры.
Какие вопросы можно задать?
– Какое обучение вы получили?
– Что вы усвоили во время производственного обучения?
– Какой у вас опыт?
– Какие возможности у вас были для практического использования навыков?
– Вы можете привести несколько примеров?
– Вы можете обучить этому? Как?
Переносимые знания и навыки – это общие навыки, которые можно использовать для разных задач и в различных ситуациях.
Целеустремленность (мотивация) – установочная и поведенческая характеристика, появляющаяся от мотивации (что более важно) и уверенности человека при выполнении конкретного задания. Она проявляется в энтузиазме, увлечении, энергии… К целеустремленности относятся: управление временем, решение проблем, взаимодействие и т. д.
• Как определить мотивацию? Это интерес, энтузиазм при выполнении конкретного задания. Как определить уверенность? Это чувство, что ты способен успешно выполнить задание без значительной помощи своего руководителя.
• Компетенция и целеустремленность зависят от уровня развития человека. Имеются четыре уровня развития для каждого конкретного задания. На каждом уровне существуют свои потребности – проследите ход их развития (табл. 3.3).
Дата добавления: 2018-02-28; просмотров: 432; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!