Второй этап: моделирование деятельности по управлнению стрессом
Для формировании технологии управления стрессом, необходимо хорошо понимать, от чего стресс зависит. На наш взгляд, уровень стресса принципиально зависит все лишь от двух факторов: от степени стрессогенности ситуации и от текущего состояния субъекта. Чем более стрессогенна ситуация и чем менее ресурсно состояние, тем уровень стресса будет выше; и наоборот.
Стресс = Стрессогенность / Состояние
Однако в случае преобладания психологических стресс-факторов силу испытываемого стресса определяет не только «объективная» стрессогенность ситуации, но и ее субъективная оценка, а также уверенность данного человека в своей способности этой угрозе противостоять [9; с.с. 460-462]. Отсюда формула психологического стресса будет такой:
Пси.стресс = (Стрессогенность + Оценка сложности ситуации) / (Состояние + Уверенность в себе)
И ключевым звеном здесь является состояние субъекта, поскольку состояние влияет и на субъективную оценку ситуации, и на оценку человеком своих возможностей. А это значит, что изменение состояния влияет на силу испытываемого стресса нелинейно: небольшое ухудшение состояния резко усиливает уровень стресса, небольшое улучшение состояния уровень стресса резко снижает.
Итак, снижая стрессогенность ситуации и управляя своим психическим состоянием, можно управлять уровнем стресса в широких пределах. Однако в реальности степень сложности решаемых задач иногда не позволяет даже обученному специалисту эффективно управлять стрессом – человеку элементарно не хватает «оперативной памяти». И тогда приходится работать в состоянии стресса. И в этом нет ничего страшного, если стрессы не накладываются друг на друга. А чтобы этого не происходило, необходим еще один элемент стресс-менеджмента – восстановление.
|
|
|
Таким образом, эти три задачи – управление стрессогенностью ситуации, управление своим состоянием и восстановление после стресса – являются теми «тремя слонами», на которых стоит эффективный стресс-менеджмент.
Но вы, наверное, помните: чтобы не утонуть в мировом океане, слоны стояли на гигантской черепахе. Что же это за черепаха, на которой стоят три слона стресс-менеджмента? На наш взгляд, этой черепахой является развитие такого качества, как стрессоустойчивость. Но тут возникает вопрос: «Зачем нужна стрессоустойчивость, если человек научился управлять стрессом?!». Ответ на этот вопрос будет следующий.
Поскольку необходимость применения техник управления стрессом осознается человеком, как правило, УЖЕ в состоянии стресса, то для успешного применения этих техник человеку необходима способность к осуществлению эффективной деятельности в состоянии стресса – та самая стрессоустойчивость. Кроме того, как уже было сказано выше, при решении сложных задач иногда приходится работать на фоне стресса. Отсюда становится очевидным, что одновременно с освоением навыков управления стрессом профессионалу необходимо развивать стрессоустойчивость, позволяющую ему успешно противостоять стрессу хотя бы среднего уровня и хотя бы непродолжительное время.
|
|
|
В графическом виде все вышеизложенное можно представить в виде модели «Три слона и одна черепаха стресс-менеджмента».
ТРИ СЛОНА И ОДНА ЧЕРЕПАХА СТРЕСС-МЕНЕДЖМЕНТА (СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД К УПРАВЛЕНИЮ СТРЕССОМ)
Дата добавления: 2015-12-18; просмотров: 20; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!